B2B-alusta tuojille
Portaali, jossa asiakkaat voivat tehdä tilauksia itse ympäri vuorokauden, näkevät omat alennuksensa ja varastotilanne päivittyy ilman, että sinun tarvitsee puuttua asiaan.
Varaa esittely-
Tilaukset ympäri vuorokauden
Asiakkaat tilaavat tuotteita silloin, kun heillä on siihen aikaa – jopa keskellä yötä.
-
Monivaluuttaisuus
Kunkin kumppanin valuutassa määritetyt hinnastot, alennukset ja ostorajat.
-
ERP:n automaattinen integrointi
Kaikki ERP-ohjelmassa tehdyt muutokset lähetetään välittömästi B2B-hallintapaneeliin.
Järjestelmän peruspilareita
Mihin tehokas B2B-järjestelmä perustuu tuojan kannalta?
-
Synkronointi ERP-sivuston kanssa
Varastotilanteiden ja hinnastojen suora synkronointi ERP-järjestelmän kanssa.
-
Alennukset, valuutat, rajoitukset
Jokaiselle kumppanille on tarjolla yksilöllisiä alennuksia, valuuttoja ja ostorajoja.
-
24/7-itsepalvelu
Tilauksien tekeminen, laskujen lataaminen ja lähetysten seuranta ympäri vuorokauden.
-
CRM -suhteiden hallinta
CRMin edistykselliset ominaisuudet, jotka mahdollistavat myynnin analysoinnin.
-
Monivaluuttaisuus ja alennusmallit
Eri markkinoille ja valuutoille räätälöidyt hinnastot ja alennusmallit.
-
Tarjousten ja valitusten luontityökalu
Automaattinen tarjousten luontityökalu ja valitusten hallintapaneeli.
Liiketoiminnan harjoittaminen tuontialalla edellyttää jatkuvaa toimitusaikojen ja valuuttakurssien seurantaa. Kun tuojalle tarkoitettu B2B-järjestelmäsi ei enää pysy myynnin dynaamisen kasvun vauhdissa, kannattaa luottaa todistettuihin teknologisiin ratkaisuihin. Kuvittele portaali, jossa yhteistyökumppanit tekevät tilauksia itsenäisesti ympäri vuorokauden, tuntevat omat alennuksensa ja varastotilanne päivittyy ilman sinun osallistumistasi. Kuulostaako se valtavalta helpotukselta koko tiimille? Juuri näin toimii joustava alusta B2B, joka muuttaa tehokkaasti kaoottiset sähköpostit ja loputtomat puhelut järjestäytyneeksi myyntiprosessiksi.
B2B-järjestelmä maahantuojille – sano hyvästit tilausten manuaaliselle syöttämiselle
Kun palvelet kymmeniä tukkukauppoja ja kauppaketjuja, jokainen virhe tiedonkulussa vie paljon aikaa ja energiaa. Tavallinen verkkokauppa B2B osoittautuu tuojalle usein liian yksinkertaiseksi käsittelemään monimutkaisia monivaluuttaisia hinnastoja, ostorajoja tai ulkomailta tulevien toimitusten erityisehtoja. Hyvä ohjelmisto yhdistää kaikki nämä osa-alueet yhdeksi yhtenäiseksi hallintapaneeliksi. Sen sijaan, että viettäisit aamusi tietojen siirtämiseen kirjanpito-ohjelmaan, saat käyttöösi täyden automaation. Huolellisesti suunniteltu järjestelmä B2B tuo tuojille välittömän pääsyn luotettaviin tarjouksiin, ja sinä voit keskittyä hintojen neuvotteluun toimittajien kanssa.
B2B-verkkokauppa ja maahantuoja – yksi työkalu kaikkeen, eli integroidun ekosysteemin voima
Tiedät varmasti omasta kokemuksestasi, kuinka työlästä voi olla siirtyminen erillisten asiakaspalvelu- ja varastosovellusten välillä. Siksi B2B-alustan harkittu käyttöönotto tuojayritykselle perustuu yhtenäisen tietoympäristön luomiseen. Centoro-alustassa yhdistyvät itsepalvelupohjainen asiakaspaneeli, kattava myynnin hallinta sekä moduulit OMS ja SFA. Mitä tämä tarkoittaa? Jokainen muutos ohjelmassa ERP siirretään välittömästi paneeliin B2B, ja uusi tilaus siirtyy heti käsittelyyn. B2B:n sujuva integrointi estää virheet ja lyhentää toimitusaikoja, mikä mahdollistaa vakaan kasvun ilman, että tiimiä tarvitsee laajentaa.
B2B-alustan käyttöönotto – miten teknologia tukee kenttämyyjiesi työtä?
Liiketoiminnan siirtäminen osittain digitaaliseen kanavaan ei suinkaan tarkoita henkilökohtaisten liikesuhteiden luopumista. Käytännöllinen sovellus myyjille helpottaa merkittävästi kenttätyöntekijöiden työtä tarjoamalla heille reaaliaikaisen näkymän transaktiohistoriaan ja kyseisen asiakkaan luottorajoihin. On syytä huomata, että vakaa B2B-järjestelmä hoitaa tuojan puolesta toistuvat tiedustelut, mikä vapauttaa edustajien aikaa. Myyjät eivät enää ole pelkästään tilausten kerääjiä, vaan heistä tulee asiakkaan neuvonantajia. He voivat tehokkaammin ehdottaa kumppaneiden tarpeisiin sopivia tuotteita, analysoida markkinoita ja rakentaa kauppasuhteiden pitkäaikaista arvoa.
B2B-verkkokauppa maahantuojille – automaatio, joka vahvistaa asiakasuskollisuutta ja markkina-asemaa
Tukkukaupan asiakkaat arvostavat vapautta – he haluavat tilata tavaroita silloin, kun heillä on siihen aikaa, jopa keskellä yötä. Kun tarjoat heille B2B-verkkokaupan tuojille, annat heille täyden itsenäisyyden ja luotettavat tiedot. Asiakas näkee tarkan arvioidun toimitusajan sekä neuvotellut maksuehdot. Tuojille tarkoitettu oma alusta B2B luo luonnollista asiakasuskollisuutta, jota perinteisiin, manuaalisiin menetelmiin perustuvien yritysten on vaikeampi kilpailla vastaan. Oikein konfiguroitu ostosalusta B2B lyhentää tilauksen tekemiseen kuluvaa aikaa ja kannustaa asiakkaita palaamaan luetteloosi useammin.
Seuraavassa esitetään keskeiset pilarit, joihin tehokas B2B-järjestelmä perustuu tuontialan tuojalle:
- Varastotilanteiden ja hinnastojen suora synkronointi ERP-järjestelmän kanssa.
- Jokaiselle kumppanille on tarjolla yksilöllisiä alennuksia, valuuttoja ja ostorajoja.
- Itsepalvelumoduuli, jonka avulla voi tehdä tilauksia, ladata laskuja ja seurata lähetyksiä ympäri vuorokauden.
- CRM:n edistyksellinen asiakassuhteiden hallinta, joka mahdollistaa myynnin analysoinnin.
B2B-alustan asianmukainen käyttöönotto – mistä muutosta kannattaa aloittaa?
Siirtyminen digitaaliseen myyntimalliin ei tarvitse olla monimutkainen tai stressaava prosessi. Menestyksen avain on B2B-alustan sujuva käyttöönotto tuojalle, jota edeltää perusteellinen analyysi yrityksesi yksilöllisistä prosesseista. Sinun ei tarvitse heti uudelleenorganisoida koko yritystä. Centoroissa suosittelemme joustavaa, modulaarista lähestymistapaa – aloitamme prioriteettialueesta, esimerkiksi tilauspaneelin käyttöönotosta tai varastointegraatiosta, ja laajennamme järjestelmää seuraavissa vaiheissa. Tuojille räätälöity B2B-alusta kasvaa yhdessä yrityksesi kanssa, jolloin voit laajentaa toimintaasi ilman turhia toimintakustannuksia.
FAQ – Useimmin kysytyt kysymykset
Minkä B2B-alustan tulisi valita tuojalle?
Kun valitset ratkaisua tuontiyritykselle, kannattaa valita Centoro-ekosysteemi. Se tarjoaa kattavan yhdistelmän B2B-hallintapaneelia, OMS-moduulia, SFA-sovellusta ja CRM-työkaluja yhdessä arkkitehtuurissa. Centoro tarjoaa saumattoman integroinnin ERP-järjestelmiin sekä yhden valmistajan tuen, mikä poistaa useiden hajallaan olevien työkalujen yhdistämiseen liittyvät riskit.
Mikä on B2B-alusta tuojalle ja miten se toimii?
Kyseessä on järjestelmä, joka on tarkoitettu tuojan ja sen liikekumppaneiden välisten tukkukauppatapahtumien käsittelyyn. Se toimii ympäri vuorokauden käytettävissä olevana itsepalveluportaalina, jossa yritysasiakkaat voivat tarkastella heille tarkoitettuja hinnastoja ja varastotilannetta, tehdä tilauksia sekä ladata laskuja.
Mitä etuja B2B-alustan käyttöönotto tuo tuojalle?
Ennen kaikkea se eliminoi tilausten manuaalisessa kirjaamisessa syntyvät virheet, lyhentää toimitusaikoja ja alentaa toimintakustannuksia. Sen avulla myyntiä voidaan laajentaa ilman, että on tarpeen palkata uusia toimistotyöntekijöitä.
Mitä toimintoja B2B-alustan tulisi tarjota tuojalle?
Järjestelmän on tarjottava monivaluuttaisuus, räätälöidyt hinnastot ja alennusmallit, ostajien luottorajojen hallinta, selkeä tuotevalikoima hakutoiminnolla, automaattinen tarjousgeneraattori sekä valitusten hallintapaneeli.
Voidaanko B2B-alusta (tuojille tarkoitettu) integroida ERP-järjestelmään ja WMS-järjestelmään?
Kyllä, integrointi ERP- ja WMS-järjestelmiin on olennaista. Kaksisuuntaisen reaaliaikaisen tiedonvaihdon ansiosta alusta päivittää automaattisesti varastosaldot ja hinnastot sekä välittää tilaukset suoraan käsittelyyn.
Miten B2B-alusta tehostaa yhteistyötä asiakkaiden ja kauppakumppaneiden kanssa?
Se tarjoaa kumppaneille näkymän transaktiohistoriaan, tilausten tilaan ja tuotteiden saatavuuteen ilman, että heidän tarvitsee ottaa yhteyttä puhelimitse. Se myös automatisoi toimittajilta matkalla olevien tuotteiden varausprosessin.
Mahdollistako B2B-alusta yksilölliset hinnastot, alennukset ja kauppaehtoja?
Ehdottomasti kyllä. Järjestelmän avulla voidaan määrittää tiettyjä hintaryhmiä, tuotekohtaisia alennuksia, tilausmäärään perustuvia hintoja sekä määritellä maksuaikojen lykkäyksiä.
Kuinka paljon B2B-alustan käyttöönotto maksaa tuojalle?
Käyttöönoton kustannukset riippuvat valitusta mallista (SaaS tai räätälöity modulaarinen käyttöönotto), integroinnin monimutkaisuudesta ERP-palveluun sekä toimintojen laajuudesta. Centoro-palvelun modulaarisuuden ansiosta projekti voidaan aloittaa keskeisistä osa-alueista, mikä optimoi alkuvaiheen budjetin.
Miten B2B-alustan käyttöönotto etenee vaihe vaiheelta?
Prosessi alkaa käyttöönottoa edeltävällä analyysillä ja liiketoimintaprosessien määrittelyllä. Sen jälkeen konfiguroidaan ympäristö, valmistellaan integrointi ERP-palveluun, suoritetaan testit, koulutetaan tiimi ja otetaan järjestelmä käyttöön.
Miten B2B-alusta automatisoi tuontitilausten tekemisen ja käsittelyn?
Se siirtää koko prosessin digitaaliseen kanavaan – tuotteiden saatavuuden tarkistuksesta hintojen laskemiseen ja tilauksen lähettämiseen ERP-sivustolle sekä WMS-varastoon, mikä rajoittaa ihmisen osuuden välttämättömään minimiin.
Miten käyttöönotto tapahtuu?
B2B-alustan käyttöönotto vaihe vaiheelta
-
Käyttöönottoa edeltävä analyysi
Liiketoimintaprosessien määrittely.
-
Ympäristön konfigurointi
Alustan valmistelu.
-
ERP -integraatio
Yhteensopivuus yrityksen järjestelmien kanssa.
-
Testit
Tarkistus ennen lähtöä.
-
Tiimin koulutus
Käyttäjien perehdyttäminen.
-
Käynnistys
Järjestelmän käynnistys asiakkaille.
