Integracja z Microsoft Dynamics AX

Integracja platformy B2B z Microsoft Dynamics AX

Microsoft Dynamics AX to system ERP przeznaczony przede wszystkim dla większych organizacji, obsługujący wiele procesów związanych z zarządzaniem przedsiębiorstwem. Warto jednak pamiętać, że jest to rozwiązanie starszej generacji, dlatego firmy korzystające z istniejących instalacji AX powinny uwzględniać ich konkretną wersję, konfigurację oraz zastosowane wcześniej modyfikacje. Integracja z platformą B2B pozwala połączyć system ERP z internetowym kanałem sprzedaży i uporządkować przepływ informacji między nimi.

Umów prezentację

Co obejmuje integracja Microsoft Dynamics AX z platformą B2B

Zakres zależy od wersji i konfiguracji systemu – najczęściej obejmuje sześć obszarów.

Microsoft Dynamics AX – połączenie systemu ERP ze sprzedażą B2B

Microsoft Dynamics AX może pełnić funkcję centralnego źródła danych dla procesów obsługiwanych przez platformę sprzedażową. W zależności od konfiguracji systemu możliwa jest wymiana informacji dotyczących produktów, klientów, cen, stanów magazynowych czy zamówień. Pozwala to ograniczyć konieczność ręcznego przenoszenia danych między systemami i usprawnić obsługę klientów biznesowych. Microsoft Dynamics AX może więc stanowić zaplecze dla platformy B2B, jeśli konkretna instalacja udostępnia odpowiednie mechanizmy integracyjne.

Microsoft Dynamics AX software – jakie dane można wymieniać?

Microsoft Dynamics AX software może przechowywać informacje wykorzystywane w wielu obszarach działalności przedsiębiorstwa. Przy projektowaniu integracji nie ma potrzeby przekazywania wszystkich danych z ERP do platformy B2B. Określamy, które informacje są rzeczywiście potrzebne do obsługi klientów i procesu sprzedaży. Microsoft Dynamics AX software może dzięki temu dostarczać platformie wyłącznie dane niezbędne do jej prawidłowego działania.

Zakres integracji może obejmować między innymi:

Zakres synchronizacji ustalamy indywidualnie, ponieważ możliwości techniczne mogą różnić się zależnie od wersji AX oraz modyfikacji wykonanych podczas wcześniejszego wdrożenia.

Integracja z Dynamics AX – indywidualne ceny i obsługa kontrahentów

Integracja z Dynamics AX pozwala połączyć platformę B2B z zasadami sprzedaży obowiązującymi w przedsiębiorstwie. Ma to szczególne znaczenie w handlu hurtowym, gdzie poszczególni kontrahenci mogą mieć ustalone różne ceny, rabaty czy warunki współpracy. Platforma może prezentować klientowi ofertę odpowiednią dla jego konta, zamiast udostępniać wszystkim użytkownikom identyczne warunki. Integracja z Dynamics AX pozwala więc połączyć sprzedaż samoobsługową z indywidualnym podejściem do klientów biznesowych.

Kontrahent może po zalogowaniu sprawdzić produkty dostępne dla jego konta, zobaczyć właściwe ceny i złożyć zamówienie bez konieczności każdorazowego kontaktowania się z handlowcem. Rozwiązanie może być szczególnie przydatne w firmach, które obsługują dużą bazę stałych odbiorców.

Integracja Microsoft Dynamics AX z B2B – automatyzacja zamówień

Integracja Microsoft Dynamics AX z B2B umożliwia stworzenie przepływu danych pomiędzy internetowym kanałem sprzedaży a systemem ERP. Klient składa zamówienie na platformie, a informacje mogą zostać przekazane do AX w celu dalszej obsługi. W przeciwnym kierunku mogą być przekazywane dane potrzebne do prezentowania aktualnej oferty, takie jak produkty, ceny czy dostępność. Integracja Microsoft Dynamics AX z B2B może dzięki temu ograniczyć konieczność ręcznego przepisywania zamówień i danych pomiędzy systemami.

Automatyzacja może być szczególnie istotna przy dużej liczbie zamówień. Klient samodzielnie korzysta z platformy, natomiast pracownicy firmy otrzymują dane w systemie wykorzystywanym do dalszej realizacji sprzedaży. Pozwala to zmniejszyć liczbę ręcznych operacji i uporządkować obsługę zamówień.

Microsoft Dynamics AX software – dlaczego wersja systemu ma znaczenie?

Microsoft Dynamics AX software nie oznacza jednej, identycznej wersji systemu. Rozwiązanie było rozwijane przez lata, a poszczególne instalacje mogą różnić się zarówno wersją, jak i zakresem indywidualnych modyfikacji. W przypadku starszych środowisk szczególne znaczenie ma więc sprawdzenie dostępnych sposobów wymiany danych oraz obecnej konfiguracji ERP. Microsoft Dynamics AX software wymaga dokładnej analizy przed rozpoczęciem prac integracyjnych.

Ma to znaczenie również przy planowaniu dalszego rozwoju przedsiębiorstwa. Jeżeli firma korzysta ze starszej instalacji AX, warto uwzględnić nie tylko aktualną integrację, ale również przyszły kierunek rozwoju systemu ERP. Dzięki temu rozwiązanie B2B może być projektowane z uwzględnieniem kolejnych zmian technologicznych.

Integracja z Dynamics AX – co sprawdzić przed wdrożeniem?

Integracja z Dynamics AX powinna rozpocząć się od analizy technicznej konkretnego systemu. Sprawdzamy wersję AX, sposób jego wdrożenia, dostępne mechanizmy wymiany danych, istniejące modyfikacje oraz zakres informacji, które mają być synchronizowane z platformą B2B. Pozwala to dobrać sposób komunikacji odpowiedni dla danego środowiska. Integracja z Dynamics AX nie powinna być projektowana wyłącznie na podstawie założeń dotyczących standardowej instalacji.

Warto również ustalić, który system będzie źródłem poszczególnych informacji. Przykładowo AX może odpowiadać za dane produktów, klientów, ceny i stany magazynowe, natomiast platforma B2B może obsługiwać prezentację oferty, konta użytkowników oraz przyjmowanie zamówień.

Integracja Microsoft Dynamics AX z B2B – mniej ręcznej pracy

Integracja Microsoft Dynamics AX z B2B może ograniczyć liczbę powtarzalnych czynności wykonywanych przez handlowców i pracowników obsługi. Jeżeli produkty, ceny, dane kontrahentów oraz zamówienia są przekazywane automatycznie, nie ma potrzeby ręcznego kopiowania tych samych informacji pomiędzy systemami. W ramach naszych wdrożeń projektujemy synchronizację odpowiednią dla procesów konkretnego przedsiębiorstwa. Integracja Microsoft Dynamics AX z B2B pozwala nam więc uporządkować przepływ danych pomiędzy ERP a internetowym kanałem sprzedaży.

Automatyzacja może być szczególnie istotna przy dużej liczbie zamówień. Klient samodzielnie korzysta z platformy, natomiast pracownicy firmy otrzymują dane w systemie wykorzystywanym do dalszej realizacji sprzedaży. Pozwala to zmniejszyć liczbę ręcznych operacji i uporządkować obsługę zamówień.

Microsoft Dynamics AX – integracja z platformą B2B Centoro

W Centoro tworzymy rozwiązania dla producentów, dystrybutorów i hurtowni, które chcą rozwijać sprzedaż B2B online. Realizujemy wdrożenie platformy B2B, obejmujące analizę procesów, przygotowanie rozwiązania, integrację oraz uruchomienie platformy. Nasz system sprzedaży B2B pozwala obsługiwać klientów biznesowych, indywidualne warunki handlowe, zamówienia oraz wybrane dokumenty sprzedażowe.

Oferujemy również platformę B2B ERP i realizujemy integrację systemów ERP. Pomagamy dobrać odpowiednie oprogramowanie B2B oraz określić zakres automatyzacji. Informacje o cenie platformy B2B dostępne są w naszym cenniku.

Microsoft Dynamics AX – integracja czy migracja systemu?

Microsoft Dynamics AX może nadal funkcjonować jako zaplecze dla platformy B2B, jeżeli przedsiębiorstwo korzysta z istniejącej instalacji i chce połączyć ją z nowym kanałem sprzedaży. Jednocześnie przy starszym środowisku ERP warto podczas planowania projektu uwzględnić również dalszy kierunek rozwoju systemu. W niektórych przedsiębiorstwach integracja z obecnym AX będzie rozwiązaniem przejściowym, a w innych pozostanie elementem długoterminowej architektury IT. Microsoft Dynamics AX powinien więc być analizowany zarówno pod kątem obecnych potrzeb sprzedażowych, jak i planów technologicznych firmy.

FAQ – integracja Microsoft Dynamics AX z platformą B2B