Panel klienta B2B

który przenosi indywidualne warunki handlowe do kanału sprzedaży online.

Centoro B2B przenosi sprzedaż hurtową do samoobsługowego kanału online, bez upraszczania zasad handlowych. Klient widzi własną ofertę, ceny, rabaty, limit kupiecki, saldo, terminy płatności, dostępność i dokumenty pobierane z systemu ERP.

Indywidualna ofertaceny, rabaty i widoczność produktów

Warunki finansowelimit, saldo i termin płatności

Struktura firmysubkonta, role, MPK i akceptacje

Dane z ERPstany, dokumenty i statusy zamówień

Panel klienta Centoro B2B

Sprzedaż detaliczna i hurtowa online działają według innych zasad.

Oferta i ceny

Jedna oferta, ceny katalogowe i standardowe promocje.

Indywidualne cenniki, ceny kontraktowe i widoczność produktówzgodnie z warunkami konkretnego kontrahenta.

Konto klienta

Jedno konto kupującego i jeden zestaw danych.

Firma, oddziały, subkonta, role, MPK i procesy akceptacjiodwzorowujące sposób zakupów w organizacji.

Zamówienia

Pojedynczy koszyk i zakup kilku produktów.

Wiele koszyków, import CSV/XLSX, listy zakupowe i ponawianiedla zamówień wielopozycyjnych i cyklicznych.

Finanse i ryzyko

Płatność przy zakupie i standardowe metody płatności.

Limit kupiecki, saldo, terminy płatności i warunki kontrahentasynchronizowane z systemem ERP.

Logistyka

Standardowa przesyłka kurierska i prosty koszt dostawy.

Minima logistyczne, palety, gabaryty, planowane dostawy i podział realizacjiwedług dostępności oraz zasad współpracy.

Dane i realizacja

Brak integracji z ERP lub prosta synchronizacja podstawowych danych.

Dwukierunkowa integracja z ERPobejmująca ceny, stany, limity, dokumenty, oferty, salda, rozliczenia, statusy, zamówienia oraz inne dane wykorzystywane w sprzedaży i obsłudze klienta.

Każdy kontrahent pracuje na właściwej ofercie i warunkach.

Po zalogowaniu klient widzi produkty i ceny przypisane do swojej firmy. Nie musi prosić handlowca o aktualny cennik, potwierdzenie dostępności ani podstawowe warunki realizacji.

Ceny kontraktowe, rabaty ilościowe i wartościowe
Indywidualna widoczność produktów i kategorii
Własne kody produktów, EAN i szybkie wyszukiwanie
Aktualne stany, planowane dostawy i terminy realizacji

Katalog i oferta klienta

Klient składa duże i powtarzalne zamówienia bez angażowania handlowca.

Panel wspiera codzienną pracę kupców, a nie tylko pojedynczą transakcję. Użytkownik może prowadzić kilka koszyków, odtwarzać wcześniejsze zakupy i szybko budować zamówienia z dużą liczbą pozycji.

Wiele aktywnych i zapisanych koszyków
Import pozycji z CSV, XLSX lub wklejanej listy
Ostatnio kupowane produkty i ponawianie zamówień
Własny numer zamówienia i oczekiwana data realizacji

Wielopozycyjny koszyk

Oferta handlowca przechodzi do klienta w uporządkowanym procesie.

Handlowiec może przygotować ofertę dla konkretnego konta, a klient sprawdzić pozycje, wartość, termin ważności i warunki realizacji. Historia ofert pozostaje dostępna w panelu, bez szukania załączników w poczcie.

Oferty przypisane do konkretnego kontrahenta
Status, termin ważności i podsumowanie finansowe
Akceptacja lub odrzucenie oferty przez klienta
Przejście od oferty do zamówienia w jednym środowisku

Szczegóły oferty

Platforma uwzględnia sposób, w jaki kupuje firma, a nie tylko pojedyncza osoba.

Konto klienta może odzwierciedlać strukturę organizacyjną: kupców, przełożonych, oddziały, miejsca powstawania kosztów i różne poziomy dostępu do zamówień, faktur oraz danych finansowych.

Konta główne i konta pracownicze
Uprawnienia do zamawiania, podglądu i akceptacji
Limity wydatków oraz MPK
Wiele firm, oddziałów i adresów dostawy

Konta pracownicze i uprawnienia

Klient sam sprawdza statusy, dokumenty i warunki realizacji.

Po złożeniu zamówienia panel pozostaje miejscem bieżącej obsługi. Klient widzi status zamówienia, płatności i dostawy, pobiera dokumenty oraz śledzi historię zmian bez konieczności każdorazowego kontaktu z opiekunem.

Status zamówienia, płatności i dostawy
Faktury, korekty i dokumenty PDF
Saldo, limit kupiecki i terminy płatności
Historia operacji oraz zgłoszenia klienta

Szczegóły zamówienia

Więcej zamówień bez proporcjonalnego wzrostu ręcznej obsługi.

Mniej pytań o ceny i dostępność

Klient korzysta z aktualnych danych zamiast oczekiwać na odpowiedź handlowca.

Mniej ręcznego przepisywania

Zamówienia trafiają do procesu realizacji, a statusy i dokumenty wracają do panelu.

Krótszy cykl zamówienia

Zakup może zostać złożony o dowolnej porze, zgodnie z ustalonymi warunkami kontrahenta.

Skalowalna obsługa klientów

Większa liczba klientów i zamówień nie musi oznaczać takiego samego wzrostu pracy operacyjnej.

Funkcjonalności dla złożonej sprzedaży hurtowej.

Platforma jest konfigurowana zgodnie z indywidualną specyfiką sprzedaży i obsługi klientów w każdej firmie.

Zobacz pełny katalog funkcjonalności

Oferta i cenniki

Ceny kontraktowe, rabaty, indywidualna widoczność, promocje i warunki po zalogowaniu.

Zamówienia i koszyki

Import produktów, wiele koszyków, listy zakupowe, ponawianie i historia zamówień.

Klienci i uprawnienia

Subkonta, role, akceptacje, MPK, limity wydatków, adresy i wielofirmowość.

Logistyka i płatności

Minima logistyczne, palety, podział dostaw, saldo, limit kupiecki i terminy płatności.

Dokumenty i obsługa

Oferty, faktury, korekty, statusy, reklamacje, zgłoszenia i komunikacja z klientem.

Integracje i API

ERP, płatności, kurierzy, REST API, XML oraz automatyczna wymiana danych.

Klient i zespół sprzedaży pracują na tych samych danych.

Cenniki, kartoteki klientów, stany, limity, dokumenty i statusy mogą być synchronizowane z ERP. Zamówienia z panelu wracają do procesu realizacji bez ręcznego przepisywania.

System ERP↔Centoro B2B↔Klient 24/7