B2B 客户面板

该功能将个性化商业条款迁移至在线销售渠道。

Centoro B2B将批发销售转移至自助式在线渠道，同时不简化贸易规则。客户可以查看自己的产品报价、价格、折扣、采购限额、账户余额、付款期限、库存情况以及从ERP系统下载的文件。

个性化方案价格、折扣和产品曝光度
财务条款限额、余额和付款日期
公司架构子账户、角色、MPK 和审批
来自ERP的数据订单状态、文件及订单状态

Centoro B2B 客户面板

在线零售和批发遵循不同的规则。

Centoro B2B 平台上的在线零售与批发销售对比
区域	在线零售	Centoro B2B 的批发业务
产品与价格	：单一产品方案、目录价及常规促销活动。	个性化价目表、合同价格和产品可见性根据具体交易对手的条款。
客户账户	：一个买家账户，一组数据。	公司、分支机构、子账户、角色、MPK 和审批流程反映了该组织内的采购方式。
订单	单个购物车和购买多件商品。	多个购物车、CSV/XLSX导入、购物清单和重复下单适用于多项目订单和周期性订单。
财务与风险	、下单时支付及标准支付方式。	信用额度、余额、付款期限及交易对手的条款与ERP系统同步。
物流	标准快递服务，运费简单明了。	物流最低起订量、托盘、尺寸规格、计划交货及交付分配视供应情况及合作规则而定。
数据与实施	未与ERP系统集成，或仅对基础数据进行简单同步。	与ERP的双向集成涵盖价格、库存、限额、文档、报价、余额、结算、状态、订单以及销售和客户服务中使用的其他数据。

每位合作方均依据相应的报价和条款开展工作。

登录后，客户可以看到分配给其公司的产品及价格。无需向销售人员索取最新价目表、库存确认或基本交付条款。

合同价格、数量折扣和价值折扣
产品和分类的单独显示
自定义产品代码、EAN 码和快速搜索
当前库存、计划交货及交货日期

客户目录与报价

客户在不通过销售代表的情况下，下达大额且定期的订单。

该面板旨在支持采购人员的日常工作，而不仅仅是为了处理单笔交易。用户可以管理多个购物车，调出以往的购买记录，并快速生成包含大量商品的订单。

多个活跃且已保存的购物车
从CSV、XLSX文件或粘贴的列表中导入项目
最近购买的商品和重复订单
专属订单号和预计完成日期

多功能购物篮

销售人员的报价会通过一个有序的流程传递给客户。

销售人员可以为特定账户准备报价，客户则可查看报价中的项目、金额、有效期及执行条件。报价历史记录可在控制面板中随时查看，无需在邮箱中查找附件。

分配给特定交易方的报价
状态、有效期和财务摘要
客户接受或拒绝报价
在同一环境中实现从报价到订单的转换

优惠详情

该平台考虑的是企业的采购方式，而不仅仅是个人。

客户账户可以反映组织结构：包括客户、上级、分支机构、成本发生地，以及对订单、发票和财务数据的不同访问权限级别。

总账账户和员工账户
下单、预览和审批权限
支出限额与MPK
多家公司、分支机构和送货地址

员工账户和权限

客户可自行查询状态、文件及执行条件。

下单后，控制面板将成为日常管理的中心。客户可在此查看订单、支付和配送状态，下载文件，并追踪变更记录，无需每次都联系客户经理。

订单、付款和配送状态
发票、更正单和PDF文件
余额、采购限额和付款期限
手术史及患者主诉

订单详情

订单量增加，但人工处理量并未相应增加。

关于价格和供货情况的询问减少了

客户直接使用最新数据，而不必等待销售人员的回复。
减少手动抄写

订单进入处理流程，状态和文档则返回控制面板。
更短的订单周期

根据交易对手规定的条件，可随时提交采购订单。
可扩展的客户服务

客户数量和订单量的增加，并不一定意味着运营工作量会相应增加。

面向复杂批发业务的功能。

01
服务项目与价格表

合同价格、折扣、个性化展示、促销活动及登录后的条款。
02
订单和购物车

产品导入、多个购物车、购物清单、订单重置和订单历史。
03
客户与权限

子账户、角色、审批、MPK、支出限额、地址和多公司管理。
04
物流与支付

物流最低库存量、托盘、交货分批、余额、客户信用额度和付款期限。
05
文件与服务

报价单、发票、更正单、状态、投诉、报修单以及与客户的沟通。
06
集成与API

ERP、支付、快递、REST API、XML 以及自动数据交换。

客户和销售团队使用的是同一套数据。

价格表、客户档案、库存、限额、文档和状态均可与ERP系统同步。控制面板中的订单将自动进入执行流程，无需手动转录。

ERP系统
Centoro B2B
24/7客户服务

从B2B销售开始。基于共同的数据，逐步拓展后续流程。

Centoro B2B 既可以独立运行，也可以作为包含 OMS、SFA 应用程序、CRM、自动化功能以及与 ERP 的集成在内的整体环境的一部分。