B2Bs kundpanel

som överför de enskilda affärsvillkoren till onlineförsäljningen.

Centoro B2B flyttar grossistförsäljningen till en självbetjäningskanal online, utan att förenkla handelsreglerna. Kunden ser sitt eget erbjudande, priser, rabatter, inköpsgräns, saldo, betalningsvillkor, tillgänglighet och dokument som hämtas från systemet ERP.

Ett skräddarsytt erbjudandepriser, rabatter och produktsynlighet
Finansiella villkorgräns, saldo och förfallodag
Företagets strukturunderkonton, roller, MPK och godkännanden
Uppgifter från ERPstatus, dokument och orderstatus

Centoro B2Bs kundpanel

Onlinehandel inom detalj- och grossisthandeln fungerar enligt andra regler.

Jämförelse mellan detaljhandel online och grossistförsäljning på Centoro B2B
Område	Online-detaljhandel	Partihandel på Centoro B2B
Erbjudanden och priser	: Ett enda erbjudande, listpriser och standardkampanjer.	Individuella prislistor, avtalspriser och produktsynlighet enligt den enskilda kundens villkor.
Kundkonto	: Ett köparkonto och en uppsättning data.	Företag, avdelningar, underkonton, roller, MPK och godkännandeprocesser som återspeglar hur inköpen sker inom organisationen.
Beställningar	En enda varukorg och köp av flera produkter.	Flera varukorgar, import av CSV/XLSX, inköpslistor och återupprepning för beställningar med flera artiklar och återkommande beställningar.
Ekonomi och risk	Betalning vid köp och vanliga betalningssätt.	Kreditgräns, saldo, betalningsfrister och villkor för affärspartnern synkroniserade med systemet ERP.
Logistik	– Standardleverans med bud och fast fraktavgift.	Logistiska minimikrav, pallar, mått, planerade leveranser och fördelning av leveranser beroende på tillgänglighet och samarbetsvillkor.
Data och genomförande	– Ingen integration med ERP eller enkel synkronisering av grundläggande data.	Tvåvägsintegration med ERP som omfattar priser, lager, gränsvärden, dokument, erbjudanden, saldon, avräkningar, status, beställningar och andra uppgifter som används inom försäljning och kundservice.

Varje samarbetspartner arbetar enligt den aktuella offerten och villkoren.

När kunden har loggat in ser hen de produkter och priser som är kopplade till det egna företaget. Hen behöver inte be säljaren om en aktuell prislista, bekräftelse på tillgänglighet eller grundläggande leveransvillkor.

Avtalspriser, mängdrabatter och värderabatter
Individuell synlighet för produkter och kategorier
Egna produktkoder, EAN och snabbsökning
Aktuella lagerlägen, planerade leveranser och leveranstider

Kundkatalog och erbjudande

Kunden lägger stora och återkommande beställningar utan att vända sig till en säljare.

Panelen underlättar inköparnas dagliga arbete, inte bara enstaka transaktioner. Användaren kan hantera flera varukorgar, återuppta tidigare inköp och snabbt sammanställa beställningar med ett stort antal artiklar.

Många aktiva och sparade varukorgar
Importera poster från CSV, XLSX eller en klistrad lista
Senast köpta produkter och återbeställningar
Eget ordernummer och förväntat leveransdatum

Korg med flera lägen

Säljarens erbjudande vidarebefordras till kunden i en strukturerad process.

En säljare kan ta fram ett erbjudande för ett specifikt konto, och kunden kan kontrollera poster, värde, giltighetstid och villkor för genomförande. Erbjudandets historik finns tillgänglig i kontrollpanelen, utan att man behöver leta efter bilagor i e-posten.

Anbud som är kopplade till en viss upphandlande part
Status, giltighetstid och finansiell sammanfattning
Kundens godkännande eller avslag på erbjudandet
Från offert till beställning i en och samma miljö

Detaljer om erbjudandet

Plattformen tar hänsyn till hur företaget gör sina inköp, inte bara hur en enskild person gör det.

Ett kundkonto kan återspegla organisationsstrukturen: inköpare, chefer, avdelningar, kostnadsställen och olika behörighetsnivåer för beställningar, fakturor och finansiella uppgifter.

Huvudkonton och personalkonton
Behörigheter för beställning, granskning och godkännande
Utgiftsgränser och MPK
Många företag, filialer och leveransadresser

Anställdas konton och behörigheter

Kunden kontrollerar själv status, dokument och leveransvillkor.

Efter att beställningen har lagts förblir panelen en plats för löpande hantering. Kunden kan se status för beställningen, betalningen och leveransen, ladda ner dokument och följa ändringshistoriken utan att behöva kontakta sin kundansvarige varje gång.

Status för beställning, betalning och leverans
Fakturor, korrigeringsnotor och PDF-dokument
Saldo, köparkredit och betalningsvillkor
Operationshistorik och kundanmälan

Beställningsuppgifter

Fler beställningar utan att den manuella hanteringen ökar i motsvarande grad.

Färre frågor om priser och tillgänglighet

Kunden använder aktuella uppgifter istället för att vänta på svar från säljaren.
Mindre manuellt överförande

Beställningarna går vidare till hanteringsprocessen, och statusuppgifter och dokument återförs till kontrollpanelen.
Kortare beställningscykel

En beställning kan göras när som helst, i enlighet med den avtalspartens fastställda villkor.
Skalbar kundhantering

Ett större antal kunder och beställningar behöver inte innebära en motsvarande ökning av den operativa arbetsbelastningen.

Funktioner för komplex grossistförsäljning.

01
Erbjudanden och prislistor

Avtalspriser, rabatter, personlig översikt, erbjudanden och villkor efter inloggning.
02
Beställningar och varukorgar

Import av produkter, flera varukorgar, inköpslistor, återbeställningar och orderhistorik.
03
Kunder och behörigheter

Underkonton, roller, godkännanden, MPK, utgiftsgränser, adresser och flerföretagsfunktion.
04
Logistik och betalningar

Logistiska minimikrav, pallar, leveransuppdelning, saldo, köparkredit och betalningsvillkor.
05
Dokument och kundservice

Offerter, fakturor, korrigeringar, statusrapporter, reklamationer, anmälningar och kommunikation med kunden.
06
Integrationer och API:er

ERPa, betalningar, budfirmor, REST API, XML och automatisk datautbyte.

Kunden och säljteamet arbetar utifrån samma data.

Prislistor, kundregister, lagerbeholdningar, gränsvärden, dokument och statusar kan synkroniseras med ERP. Beställningar från kontrollpanelen går direkt vidare till leveransprocessen utan att behöva matas in manuellt.