Lösningar / Kundregister

De viktigaste kunderna alltid nära till hands

I Centoro kundregister samlas uppgifter om företag, grupper, kategorier, orderhistorik och anteckningar på ett och samma ställe. Du kan följa upp order från viktiga kunder och prioritera dem – utan att behöva leta efter information i e-postmeddelanden och kalkylark.

Se demoversionen Boka ett möte med en rådgivare
Kundlista

Funktioner

Vad finns i kundregistret?

  • Företagsuppgifter och kontaktuppgifter

    Kundtyp, namn, adress, skattenummer, REGON-nummer, KRS-nummer, e-postadress, telefonnummer och kontaktperson.

  • Kundgrupper

    Du lägger till kunder i grupper, t.ex. nyckelkunder, grossister, nya kunder – och filtrerar listan efter dessa.

  • Kundkategorier

    Du klassificerar kunderna i kategorier som motsvarar din segmentering.

  • Orderhistorik

    Alla kundorder på ett och samma ställe, oavsett försäljningskanal.

  • Anteckningar

    Du antecknar överenskommelserna med kunden i registret, så att hela teamet kan se dem.

  • Säljhandledare

    Varje kund kan tilldelas en kontaktperson som ansvarar för relationen.

Prioriteringar

Följ upp beställningar från viktiga kunder

De kunder som genererar den största omsättningen förtjänar snabbare service. Tack vare grupper och kategorier kan du direkt se deras beställningar och agera innan kunden ringer med en fråga.

  • Grupper och kategorier i listfiltren
  • Orderhistorik för kunden
  • Anteckningar som är synliga för teamet

Nyckelkund

Grupp: Nyckelpersoner, Kategori: Partihandel, Ansvarig: Anna Nowak

Exempel på ett register

Kundlista

En kundlista anpassad efter ditt arbete

Du väljer vilka kolumner du vill se, döljer de som inte behövs, sorterar och filtrerar. Sökfunktionen hittar kunder utifrån namn eller företagsuppgifter.

  • Eget högtalarsystem
  • Sökfunktion och filter
  • Snabb redigering av register
Anpassningsbar kundlista

Centoro-ekosystemet

När du behöver mer: Centoro CRM

Kundregistren och OMS är bara början. Centoro CRM lägger till försäljningstratten, säljarnas uppgifter och besök, försäljningsmål samt e-postsynkronisering – allt baserat på samma kunddata.

Upptäck Centoro CRM

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Kan jag gruppera kunder?

Ja. Du skapar egna grupper och kundkategorier och filtrerar listan utifrån dem.

Kan jag se kundens orderhistorik?

Ja. I registret visas kundens beställningar från alla kanaler.

Kan jag lägga till anteckningar?

Ja. Du sparar dina anteckningar i arkivet och hela teamet kan se dem.

Betjäna dina viktigaste kunder snabbare

Se kundregistren i demoversionen eller boka ett möte med en rådgivare.

Se demoversionen Boka ett möte med en rådgivare

Funktioner i Centoro OMS

Se även

Förhandsgranskning av plattformen Centoro OMS

100%

Plus- och minusknapparna ändrar förstoringsgraden, noll återställer storleken, piltangenterna flyttar den förstorade bilden och Escape stänger förhandsvisningen.