Lahendused / Kliendikaardid

Kõige olulisemad kliendid on alati käeulatuses

Centoro kliendikaardid koondavad ettevõtte andmed, rühmad, kategooriad, tellimuste ajaloo ja märkmed ühte kohta. Saad jälgida oluliste klientide tellimusi ja teenindada neid esmajärjekorras – ilma et peaksid teavet e-kirjadest ja tabelitest otsima.

Vaata demo-versiooni Leppige kokku kohtumine konsultandiga
Klientide nimekiri

Funktsioonid

Mida leiad kliendi toimikust

  • Ettevõtte andmed ja kontaktandmed

    Kliendi tüüp, nimi, aadress, maksukohustuslase number (NIP), ettevõtte registrikood (REGON), äriregistri number (KRS), e-post, telefoninumber ja kontaktisik.

  • Kliendirühmad

    Sa lisad kliente rühmadesse, nt võtmekliendid, hulgimüüjad, uued kliendid – ja filtreerid nimekirja nende järgi.

  • Kliendikategooriad

    Sa liigitad kliendid kategooriatesse, mis vastavad sinu segmenteerimisele.

  • Tellimuste ajalugu

    Kõik kliendi tellimused ühes kohas, sõltumata müügikanalist.

  • Märkmed

    Kliendiga kokkulepitud asjad kirjutad kaardikogusse, nii et kogu meeskond saab neid näha.

  • Müügikonsultant

    Iga kliendile võib määrata suhete eest vastutava kliendihalduri.

Prioriteedid

Jälgi oluliste klientide tellimusi

Kliendid, kes toovad sisse suurima käibe, väärivad kiiremat teenindust. Rühmade ja kategooriate abil näed kohe nende tellimusi ja saad reageerida enne, kui klient helistab küsimusega.

  • Rühmad ja kategooriad nimekirja filtrites
  • Kliendi tellimuste ajalugu
  • Märkmed, mis on meeskonnale nähtavad

Võtmeklient

Rühm: Võtmeisikud, Kategooria: Hulgimüük, Juhendaja: Anna Nowak

Näidiskaartikogu

Klientide nimekiri

Sinu tööle kohandatud klientide nimekiri

Saad valida, milliseid veerge soovid näha, peita mittevajalikud, sorteerida ja filtreerida. Otsingumootor leiab kliendi nime või ettevõtte andmete järgi.

  • Oma kõlarikomplekt
  • Otsingumootor ja filtrid
  • Kaartide kiire redigeerimine
Kohandatav klientide nimekiri

Centoro ökosüsteem

Kui vajad rohkem: Centoro CRM

OMS-i kliendikaardid on alles algus. Centoro CRM lisab müügitoru, müügiesindajate ülesanded ja külastused, müügieesmärgid ning e-posti sünkroniseerimise – ja seda kõike samade kliendiandmete põhjal.

Tutvu Centoro CRM-iga

KKK

Kõige sagedasemad küsimused

Kas ma saan kliente rühmadesse jagada?

Jah. Sa lood oma kliendirühmad ja -kategooriad ning filtreerid nimekirja nende järgi.

Kas ma näen kliendi tellimuste ajalugu?

Jah. Andmebaas näitab kliendi tellimusi kõigist kanalitest.

Kas ma saan märkmeid lisada?

Jah. Märkmed salvestatakse kaardikogusse ja kogu meeskond saab neid vaadata.

Teeninda olulisi kliente kiiremini

Vaata kliendikaarte demo-versioonis või lepi kokku kohtumine konsultandiga.

Vaata demo-versiooni Leppige kokku kohtumine konsultandiga

Centoro OMS-i funktsioonid

Vaata ka

Centoro OMS-i platvormi ülevaade

100%

Pluss- ja miinusnupud muudavad suurendust, null taastab algse suuruse, nooleklahvid liigutavad suurendatud pilti, Escape sulgeb eelvaate.