Soluciones / Fichas de clientes
Sus clientes más importantes, siempre a su alcance
Las fichas de clientes de Centoro recopilan datos sobre la empresa, el grupo, las categorías, el historial de pedidos y las notas en un único lugar. Podrá realizar un seguimiento de los pedidos de los clientes clave y atenderlos de forma prioritaria, sin necesidad de buscar información en correos electrónicos ni hojas de cálculo.
Funciones
¿Qué encontrará en el expediente del cliente?
El ecosistema de Centoro
Cuando necesite más: Centoro CRM
Los ficheros de clientes en OMS son solo el principio. Centoro CRM añade el embudo de ventas, las tareas y las visitas de los comerciales, los objetivos de ventas y la sincronización del correo electrónico, todo ello sobre la base de los mismos datos de los clientes.
Preguntas frecuentes
Preguntas más frecuentes
¿Puedo agrupar a los clientes?
Sí. Puede crear sus propios grupos y categorías de clientes y filtrar la lista según ellos.
¿Puedo ver el historial de pedidos de un cliente?
Sí. El expediente muestra los pedidos del cliente procedentes de todos los canales.
¿Puedo añadir notas?
Sí. Las notas se guardan en el archivo y todo el equipo puede verlas.