솔루션 / 고객 파일
가장 중요한 고객을 항상 손쉽게 관리
Centoro의 고객 파일은 회사 정보, 그룹, 카테고리, 주문 내역 및 메모를 한곳에 모아줍니다. 이메일이나 스프레드시트에서 정보를 일일이 찾아볼 필요 없이 주요 고객의 주문을 추적하고 우선적으로 처리할 수 있습니다.
기능
고객 파일에는 어떤 내용이 포함되어 있나요?
Centoro 생태계
더 많은 기능이 필요할 때: Centoro CRM
OMS의 고객 파일은 시작에 불과합니다. Centoro CRM은 동일한 고객 데이터를 기반으로 영업 파이프라인, 영업 사원의 업무 및 방문 일정, 영업 목표, 이메일 동기화 기능을 추가로 제공합니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
고객을 그룹으로 묶을 수 있나요?
네. 직접 고객 그룹과 카테고리를 생성하고, 이를 기준으로 목록을 필터링할 수 있습니다.
고객의 주문 내역을 확인할 수 있나요?
네. 이 파일에는 모든 채널을 통해 들어온 고객의 주문 내역이 표시됩니다.
메모를 추가할 수 있나요?
네. 메모는 파일함에 저장하면 팀원 모두가 볼 수 있습니다.