Rešitve / Kartoteke strank

Najpomembnejše stranke vedno pri roki

Centorojeve kartoteke strank na enem mestu zbirajo podatke o podjetjih, skupinah, kategorijah, zgodovini naročil in opombah. Sledite naročilom ključnih strank in jim dajete prednost – brez iskanja informacij v e-pošti in preglednicah.

Oglejte si predstavitveno različico Dogovorite se za pogovor s svetovalcem
Seznam strank

Funkcije

Kaj boste našli v kartoteki stranke

  • Podatki o podjetju in kontaktni podatki

    Vrsta stranke, ime, naslov, davčna številka (NIP), REGON, KRS, e-pošta, telefonska številka in kontaktna oseba.

  • Skupine strank

    Stranke dodajate v skupine, npr. ključne, veleprodajne, nove – in po njih filtrirate seznam.

  • Kategorije strank

    Stranke razvrstiš v kategorije, ki ustrezajo tvoji segmentaciji.

  • Zgodovina naročil

    Vsa naročila strank na enem mestu, ne glede na prodajni kanal.

  • Zapiski

    Dogovore s stranko zabeležiš v kartoteko, tako da jih vidi celotna ekipa.

  • Trgovski svetovalec

    Vsakemu stranki se lahko dodeli skrbnik, ki je odgovoren za odnos s stranko.

Prednostne naloge

Sledite naročilom pomembnih strank

Stranke, ki ustvarjajo največji promet, si zaslužijo hitrejšo obravnavo. Zahvaljujoč skupinam in kategorijam lahko takoj vidite njihova naročila in se odzovete, še preden stranka pokliče z vprašanjem.

  • Skupine in kategorije v filtrih seznama
  • Zgodovina naročil pri stranki
  • Zapiski, ki so vidni za ekipo

Ključni stranka

Skupina: Ključni, Kategorija: Trgovina na debelo, Mentorica: Anna Nowak

Primer kartoteke

Seznam strank

Seznam strank, prilagojen vašemu delu

Izberete, katere stolpce želite prikazati, skrivate nepotrebne, razvrščate in filtrirate. Iskalnik poišče stranko po imenu ali podatkih podjetja.

  • Lastni komplet zvočnikov
  • Iskalnik in filtri
  • Hitro urejanje kartoteke
Prilagodljiv seznam strank

Ekosistem Centoro

Ko potrebujete več: Centoro CRM

Datoteke strank v sistemu OMS so le začetek. Centoro CRM dodaja prodajni lijak, naloge in obiske prodajnih predstavnikov, prodajne cilje ter sinhronizacijo e-pošte – vse na podlagi istih podatkov o strankah.

Spoznajte Centoro CRM

Pogosta vprašanja

Najpogostejša vprašanja

Ali lahko stranke združujem v skupine?

Da. Ustvarite lastne skupine in kategorije strank ter po njih filtrirate seznam.

Ali lahko vidim zgodovino naročil stranke?

Da. Datoteka prikazuje naročila stranke iz vseh kanalov.

Ali lahko dodajam opombe?

Da. Zapiske shraniš v kartoteko in jih vidi celotna ekipa.

Hitreje obravnavajte ključne stranke

Oglejte si kartoteke strank v predstavitveni različici ali se dogovorite za pogovor s svetovalcem.

Oglejte si predstavitveno različico Dogovorite se za pogovor s svetovalcem

Funkcije sistema Centoro OMS

Glej tudi

Predogled platforme Centoro OMS

100%

Tipki plus in minus spreminjata povečavo, tipka nič vrne sliko na prvotno velikost, puščice premikajo povečano sliko, tipka Escape pa zapre predogled.