Rešitve / Obdelava naročil

Učinkovita obdelava naročil iz vseh prodajnih kanalov

Popoln nadzor nad naročili s platforme B2B, tržnic, spletnih trgovin in e-poštnega predala. Upravljajte izvedbo naročila od prejema do odpreme – hitreje, brez prepisovanja in brez napak.

Oglejte si predstavitveno različico Dogovorite se za pogovor s svetovalcem
Modul za naročila

Sistem

Vsa naročila na enem mestu

  • Platforma B2B

    Naročila veleprodajnih strank iz Centoro B2B se uvrstijo v isto čakalno vrsto kot spletna prodaja.

  • Tržnice

    Allegro, Empik, Erli, Morele, Decathlon, eBay, Temu in druge platforme na enem mestu.

  • Spletne trgovine

    Shoper, WooCommerce, PrestaShop, Shopify in Sky-Shop lahko povežete brez programiranja.

  • Ročna naročila

    Naročilo, prejeto po e-pošti, po telefonu ali prek drugega kanala, lahko dodate z le nekaj kliki. Naročilo se uvrsti v isto čakalno vrsto kot ostala prodaja, brez prepisovanja med sistemi.

  • Kurirji

    Etikete in številke za sledenje se ustvarijo ob naročilu – v večjem številu, z enim klikom.

  • ERP

    Podatki o naročilih in dokumenti se samodejno prenesejo v sistem ERP.

Rešitve

Orodja, ki pospešijo izvedbo

Olajšajte svojemu timu vsakodnevno delo – od prvega klikanja do odposlanega paketa.

Ena operativna proga

Delate na enem seznamu naročil namesto na več oknih. Pri vsakem naročilu vidite popolne podatke o kupcu, kupljene izdelke, stanje plačila in izbrano metodo dostave.

  • Urejanje naročila in opombe za ekipo
  • Zbiranje v enem sistemu
  • Stanje plačila in dostava sta takoj vidna
Seznam naročil

Lastni statusi in skupine naročil

Proces natančno posnemajte tako, kot poteka v vašem podjetju: Novo, Pakiranje, Čaka na dostavo ali katerokoli drugo fazo. Razvrstite naročila v skupine in obdelujte več transakcij hkrati.

Stanje in avtomatizacije

Množično tiskanje nalepk z enim klikom

Izberite naročila in hkrati ustvarite tovorne liste za vsa naročila. Etikete se združijo v en PDF-datoteko, ki je pripravljena za tiskanje na termičnem tiskalniku.

  • InPost, DPD, DHL, FedEx, GLS
  • Orlen Paczka, Poljska pošta
  • Kombi, pošiljam prek Allegro, Rohlig Suus in drugih
Množično tiskanje nalepk

Pomočnik pri pakiranju: zbiraj in pakiraj s skenerjem

Seznami naročil po kurirju in času dostave, lokaciji v skladišču ali poljubnem vrstnem redu. Skladiščnik rezervira naročila, jih skenira in pakira, ne da bi se dotaknil tipkovnice.

  • Načini ZBIERZ in PAKUJ
  • Čakalne vrste glede na čas prihoda kurirja, npr. InPost ob 15:00 itd.
  • Avtomatske akcije in lastne bližnjice

Spoznajte pomočnika za pakiranje

Pomočnik pri pakiranju – zbiranje in pakiranje

Izvoz podatkov v vaši shemi

Ustvarite lastne predloge za izvoz in izberite stolpce. Prenesite podatke o naročilih v sistem ERP, računovodstvo in logistiko.

  • CSV, XML in XLSX
  • Podatki za račune in postavke v dokumentih
Izvoz naročil

Skupina pod nadzorom

Vsak zaposleni ima svoj račun in pooblastila, prilagojena njegovi vlogi. Zgodovina dejavnosti in statistike prikazujejo, kdo je obdelal naročilo in koliko časa je to trajalo.

Vloge, pooblastila in statistike

Avtomatizacije

Izboljšave, ki delujejo namesto vas

Pospešite obdelavo in zmanjšajte število napak. Pravila nastavite enkrat – sistem jih bo upošteval pri vsakem naročilu.

  • Status se spreminja samodejno

    Ko je plačilo knjiženo, naročilo preide v naslednjo fazo.

  • Etiketa se samodejno

    Ustvari se, ko naročilo preide v fazo odpreme.

  • Stranka prejme e-pošto

    O sprejemu, pakiranju in odpremi naročila.

  • Sinhronizacija kanalov

    Zaloge, cene in ponudbe se redno posodabljajo na vseh kanalih.

Postopek

Kako poteka naročanje v sistemu Centoro OMS

  1. Naročilo je prispelo

    Iz B2B, tržnice, spletne trgovine ali e-pošte in se znajde v eni čakalni vrsti.

  2. Sistem dodeli status

    Sproži pravila: preveri plačilo, dodeli skupino, obvesti stranko.

  3. Ekipa sestavlja in pakira

    Etikete se tiskajo v velikih količinah iz ene same datoteke PDF.

  4. Stranka prejme številko za sledenje pošiljke

    Dokumenti in podatki o prodaji se shranijo v sistem ERP.

Pogosta vprašanja

Najpogostejša vprašanja

Ali lahko postopek obdelave naročil prilagodim svojemu podjetju?

Da. Ustvarjate lastne statuse, skupine naročil in pravila avtomatizacije, ki temeljijo na pogojih in dejanjih.

Ali sistem podpira timsko delo?

Da. Vsak zaposleni ima svoj račun, vlogo in pooblastila, zgodovina dejavnosti pa prikazuje, kdo je izvedel določeno dejanje.

Kaj pa naročila, ki jih stranke pošljejo po e-pošti ali oddajo po telefonu?

Dodajate jih kot ročna naročila. Končajo v isti čakalni vrsti kot naročila iz tržnic, spletnih trgovin in B2B ter prehajajo skozi iste statuse, oznake in dokumente.

Ali bom lahko videl naročila iz časa pred uvedbo?

Da. Ob zagonu uvozimo zgodovino naročil iz zadnjih 7 dni. Starejšo zgodovino lahko prenesemo v okviru storitve uvoza.

Katere kurirske službe podpira Centoro OMS?

InPost, DPD, DHL, FedEx, GLS, Orlen Paczka, Poczta Polska, Furgonetka, pošiljam prek Allegro in Rohlig Suus. Dodamo lahko še druge prevoznike.

Ste pripravljeni pospešiti obdelavo naročil?

Oglejte si panel za naročila v predstavitveni različici ali se s svetovalcem posvetujte o svojih kanalih, obsegu poslovanja in ERP.

Oglejte si predstavitveno različico Dogovorite se za pogovor s svetovalcem

Funkcije sistema Centoro OMS

Glej tudi

Predogled platforme Centoro OMS

100%

Tipki plus in minus spreminjata povečavo, tipka nič vrne sliko na prvotno velikost, puščice premikajo povečano sliko, tipka Escape pa zapre predogled.