Risinājumi / Pasūtījumu apstrāde
Efektīva pasūtījumu apstrāde no jebkura pārdošanas kanāla
Pilnīga pasūtījumu pārvaldība no B2B platformas, tirdzniecības vietnēm, tiešsaistes veikaliem un e-pasta kastītes. Vadiet pasūtījumu izpildi no saņemšanas līdz nosūtīšanai — ātrāk, bez pārrakstīšanas un bez kļūdām.
Sistēma
Visi pasūtījumi vienā panelī
Automatizācija
Uzlabojumi, kas strādā jūsu vietā
Paātriniet apkalpošanu un samaziniet kļūdu skaitu. Iestatiet noteikumus vienreiz — sistēma tos piemēros katram pasūtījumam.
Process
Kā notiek pasūtījuma veikšana Centoro OMS sistēmā
-
Pasūtījums tiek saņemts
B2B, tirgus platformas, veikala vai e-pasta un nonāk vienā rindā.
-
Sistēma piešķir statusu
Aktivizē noteikumus: pārbauda maksājumu, piešķir grupu, informē klientu.
-
Komanda veic komplektēšanu un iepakošanu
Etiķetes tiek drukātas masveidā, izmantojot vienu PDF failu.
-
Klients saņem sūtījuma izsekošanas numuru
Dokumenti un pārdošanas dati tiek ievadīti ERP sistēmā.
Bieži uzdotie jautājumi
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai es varu pielāgot pasūtījumu apstrādes procesu savam uzņēmumam?
Jā. Tu vari izveidot savus statusus, pasūtījumu grupas un automatizācijas noteikumus, kas balstās uz nosacījumiem un darbībām.
Vai sistēma atbalsta komandas darbu?
Jā. Katram darbiniekam ir atsevišķs konts, loma un pilnvaras, un darbību vēsture parāda, kurš veica konkrēto darbību.
Kā ir ar pasūtījumiem, kurus klienti nosūta pa e-pastu vai veic pa tālruni?
Tu tos pievieno kā manuālus pasūtījumus. Tie nonāk tajā pašā rindā, kurā ir pasūtījumi no tirdzniecības platformām, veikaliem un B2B, un tiem tiek piemēroti tie paši statusi, marķējumi un dokumenti.
Vai es varēšu apskatīt pasūtījumus, kas veikti pirms sistēmas ieviešanas?
Jā. Sākumā mēs importējam pēdējo 7 dienu pasūtījumu vēsturi. Senāku vēsturi varam pārnest, izmantojot importēšanas pakalpojumu.
Kādus kurjeru pakalpojumus apkalpo Centoro OMS?
InPost, DPD, DHL, FedEx, GLS, Orlen Paczka, Poczta Polska, Furgonetka, Wysyłam z Allegro un Rohlig Suus. Varam pievienot arī citus pārvadātājus.
