Centoro OMS
Viena platforma pasūtījumu apstrādei no visiem pārdošanas kanāliem.
Centoro OMS centralizē pasūtījumus no tirdzniecības platformām un tiešsaistes veikaliem, organizē to izpildi un saskaņo pārdošanu ar loģistiku, produktu katalogu, noliktavu un uzņēmuma sistēmām.
- Viena pasūtījumu rindadarījumi no visiem pieslēgtajiem kanāliem
- Procesa automatizācijastatusi, noteikumi, akcijas un paziņojumi
- Loģistika un preču atgriešanaetiķetes, sūtījumi, RMA un dokumenti
- Kopējie datiPIM, noliktavas, ERP un integrācijas
No pasūtījuma līdz nosūtīšanai — bez nepieciešamības pārslēgties starp vairākiem paneļiem.
Dashboard apkopo pasūtījumu skaitu un vērtību no visiem pieslēgtajiem kanāliem, kā arī parāda katras platformas daļu kopējā apgrozījumā. Datus var analizēt izvēlētos laika periodos.
-
Viena darba vieta
Pasūtījumi no tirdzniecības platformām un interneta veikaliem tiek apvienoti vienā procesā.
-
Mazāk manuālu darbību
Noteikumi automatizē statusus, marķējumus un saziņu, kas notiek atkārtojošos gadījumos.
-
Saskaņota loģistika
Sūtījumi, etiķetes, atgriešanas un pārvadātāju dati tiek apstrādāti kopā ar pasūtījumu.
-
Kopējais katalogs un krājumi
PIM, noliktavas un integrācijas ļauj uzturēt datus, kurus izmanto vairākos kanālos.
Centoro OMS sistematizē četras galvenās darbības jomas.
Katra joma var būt daļa no kopējā procesa: sākot no pasūtījuma pieņemšanas, turpinot ar produktu datiem un komandas darbu, līdz pat saziņai ar ārējām sistēmām.
-
01
Pasūtījumu un loģistikas pārvaldība
Centoro OMS apkopo darījumus no daudziem kanāliem, organizē to apstrādi un automatizē atkārtojošās darbības — sākot no pasūtījuma pieņemšanas līdz sūtīšanai un atgriešanai.
-
02
Produktu katalogs (PIM) un noliktava
Centrālā produktu un krājumu datu bāze ļauj izmantot vienotus sortimenta datus vairākos pārdošanas kanālos un operācijās, kas tiek veiktas OMS sistēmā.
-
03
Komandas vadība
Piekļuvi vietnei Centoro OMS var pielāgot konkrētu darbinieku pienākumiem, savukārt darbību vēsture ļauj analizēt komandas darbu.
-
04
Integrācijas ekosistēma
OMS apvieno pārdošanas kanālus, kurjerus, sistēmu ERP, grāmatvedību un piegādātājus, lai dati par pasūtījumiem, produktiem un krājumiem plūstu starp sistēmām bez manuālas pārrakstīšanas.
Pasūtījumu un loģistikas pārvaldība
Centoro OMS apkopo darījumus no daudziem kanāliem, organizē to apstrādi un automatizē atkārtojošās darbības — sākot no pasūtījuma pieņemšanas līdz sūtīšanai un atgriešanai.
Pasūtījumu modulis
Visi pasūtījumi vienā darba rindā.
Vienotais saraksts apkopo darījumus no integrētajām tirdzniecības platformām un tiešsaistes veikaliem. Komanda strādā vienā skatā, nevis pārslēdzas starp atsevišķu kanālu paneļiem.
- Pilnīga informācija par pircēju un iegādātajiem produktiem
- Maksājuma statuss un izvēlētais piegādes veids
- Pasūtījuma rediģēšana un piezīmju pievienošana
- Pasūtījumu apstrāde vienā sistēmā
Statusi un automatizācijas
Pats savi statusi, pasūtījumu grupas un automātiskas darbības.
Īstenošanas procesu var modelēt saskaņā ar uzņēmumā spēkā esošajiem noteikumiem, bet rutīnveida darbības var uzticēt automatizācijas mehānismam, kas balstās uz nosacījumiem un darbībām.
- Īpaši statusi, piemēram, „Jauns”, „Iepakošana”, „Gaida piegādi”
- Vairāku darījumu grupēšana un kopīga apstrāde
- Automātiska statusa maiņa pēc maksājuma iegrāmatošanas
- Automātiskās etiķetes un e-pasta paziņojumi
Etiķešu masveida drukāšana
Etiķešu masveida izveide paātrina sūtīšanas procesu.
Operators var atzīmēt vairākus pasūtījumus un vienā darbībā izveidot tiem pārvadājumu pavadzīmes, nevis sagatavot katru sūtījumu atsevišķi.
- Etiķešu ģenerēšana vairākiem pasūtījumiem vienlaikus
- Etiķešu apvienošana vienā PDF failā
- Fails ir gatavs nosūtīšanai uz termisko printeri
- Mazāk manuālu darbību, apstrādājot lielu sūtījumu apjomu
Pasūtījumu eksports
Pasūtījumu datus var eksportēt vajadzīgajā formātā.
Eksportēšanas mehānisms ļauj izveidot savus datu veidnes un nosūtīt informācijas paketes uz ārējām sistēmām formātos, kurus izmanto uzņēmuma operatīvie procesi.
- Eksportēšana uz CSV, XML un XLSX
- Paša veidotas veidnes un konkrētu kolonnu izvēle
- Dati rēķiniem un dokumentu pozīcijām
- Datu nosūtīšana uz ERP, grāmatvedībai un loģistikai
Atgriešanas apstrāde
Atgriešana un sūdzības ir viena procesa sastāvdaļa.
Speciālais RMA modulis organizē atgriezto preču apstrādi un ļauj sasaistīt informāciju par atgriešanu ar turpmākajām noliktavas un dokumentācijas darbībām.
- Atgriezto preču reģistrēšana
- Atgriešanas iemesls un produkta stāvokļa apraksts
- Koriģējošo dokumentu izveide
- Preču automātiska atjaunošana platformas krājumā
Produktu katalogs (PIM) un noliktava
Centrālā produktu un krājumu datu bāze ļauj izmantot vienotus sortimenta datus vairākos pārdošanas kanālos un operācijās, kas tiek veiktas OMS sistēmā.
PIM modulis
PIM sistematizē produktu datus vienā datu krātuvē.
Centoro OMS uzglabā pilnu sortimenta specifikāciju, ko izmanto daudzkanālu pārdošanā.
- SKU un EAN kodi
- Produktu varianti
- Īpašības un tehniskie parametri
- Fotogrāfijas, video un citi multivides materiāli
Noliktavas
Vairāku noliktavu un atsevišķu krājumu pārvaldība.
Noliktavas modulis atbalsta daudznoliktavu arhitektūru un ļauj uzturēt atsevišķus krājumus dažādām atrašanās vietām vai lietojumiem.
- Fiziskās un virtuālās noliktavas
- Atsevišķi krājumu stāvokļi katrai noliktavai
- Pieejamo krājumu uzskaite
- Stāvokļu kopīga izmantošana procesos OMS
Apraksti dažādās valodās
Produktu informācija var būt pieejama vairākās valodās.
Produkta aprakstā var būt iekļautas atsevišķas satura versijas, kas sagatavotas dažādiem tirgiem un pārdošanas kanāliem.
- Atsevišķi nosaukumi katrai valodai
- Daudzvalodu produktu apraksti
- Parametri, kas tiek uzturēti vairākās valodu versijās
- Jebkurš atbalstīto valodu skaits
Produktu atslēgvārdi
Atslēgvārdi palīdz sakārtot plašu produktu katalogu.
Pašu izveidotās atzīmes atvieglo datu bāzes filtrēšanu, pārskatu veidošanu un to darbinieku ikdienas darbu, kuri atbild par preču sortimentu.
- Indeksiem piešķirtas paša izveidotas etiķetes
- Piemēri: Izpārdošana, Lielizmēra preces, Pavasara kolekcija
- Ātrāka produktu datu bāzes filtrēšana
- Vienkāršāka iekšējo pārskatu izveide
Preču imports
Masveida imports paātrina kataloga papildināšanu no ārējiem avotiem.
Produktu datus var iegūt no failiem ar dažādu struktūru un sasaistīt ar laukiem, kas tiek izmantoti Centoro OMS.
- Importēšana no CSV, XML un XLS failiem
- Avota kolonnu kartēšana
- Preču klāsta pārnešana no citām sistēmām
- Failu importēšana no vairumtirdzniecības uzņēmumiem un ražotājiem
Komandas vadība
Piekļuvi vietnei Centoro OMS var pielāgot konkrētu darbinieku pienākumiem, savukārt darbību vēsture ļauj analizēt komandas darbu.
Darbinieku modulis
Atsevišķi konti pārdošanas un loģistikas darbiniekiem.
Darbinieku modulis ļauj pārvaldīt sistēmas lietotājus un izveidot profilus, kas atbilst operatīvās komandas struktūrai.
- Konti atsevišķiem komandas locekļiem
- Pārdošanas darbinieku profili
- Loģistikas un noliktavas darbinieku profils
- Centrālā sistēmas piekļuves pārvaldība
Lomas, pilnvaras un statistika
Lomas un pilnvaras ierobežo piekļuvi attiecīgajam darba apjomam.
Uz lomām balstīta autorizācija ļauj precīzi noteikt, kuras sistēmas sadaļas ir pieejamas konkrētiem lietotājiem, kā arī reģistrēt viņu veiktās darbības.
- RBAC lomas un pilnvaras
- Piekļuves ierobežošana, piemēram, finanšu pārskatiem
- Pilnvaras tikai attiecībā uz atsevišķām darbībām, piemēram, iepakošanu
- Veiktspējas statistika un lietotāju darbības vēsture
Integrācijas ekosistēma
OMS apvieno pārdošanas kanālus, kurjerus, sistēmu ERP, grāmatvedību un piegādātājus, lai dati par pasūtījumiem, produktiem un krājumiem plūstu starp sistēmām bez manuālas pārrakstīšanas.
Tirgus platforma
Integrācija ar tirdzniecības platformām centralizē pārdošanu vairākās platformās.
Divvirzienu API savienojumi ļauj vienā vidē apstrādāt piedāvājumus, pasūtījumus, krājumus un cenas.
- Allegro
- „Empik” un „Erli”
- Morele un Decathlon
- Piedāvājumu masveida publicēšana un pasūtījumu, krājumu un cenu sinhronizācija
Interneta veikali
Interneta veikali tiek iekļauti vienotā pasūtījumu apstrādes procesā.
Centoro OMS sazinās ar populārām e-komercijas platformām, lai centralizētu darījumu apstrādi un produktu datus.
- Shoper un WooCommerce
- PrestaShop un Shopify
- Sky-Shop
- Pasūtījumu centralizācija un kataloga pārvaldība
Kurjeri un starpnieki
Kurjeru integrācijas apvieno sūtījuma sagatavošanu ar pasūtījuma izpildi.
Sasaistīšanās ar pārvadātājiem un brokeriem ļauj izveidot kravas pavadzīmes un nosūtīt izsekošanas numurus turpmākai saziņai ar klientu.
- InPost, DPD, DHL, FedEx un GLS
- „Orlen Paczka” un „Poczta Polska”
- Kravas furgons un „Wysyłam z Allegro“
- Rohlig Suus
ERP un grāmatvedība
ERP un grāmatvedība apmainās ar datiem ar pasūtījumu apstrādes procesu.
Finanšu, grāmatvedības un noliktavas integrācijas ļauj automatizēt pārdošanas dokumentus, kā arī sinhronizēt produktu datu bāzes, cenas un krājumus.
- Fakturownia un wFirma
- Subiekt nexo un Subiekt GT
- Comarch ERP Optima un Comarch ERP XL
- WAPRO Mag, enova365 un integrācija ar citu sistēmu ERP
Vairumtirdzniecības uzņēmumi un piegādātāji
Integrācija ar noliktavām nodrošina produktu un pieejamības atjaunināšanu pie avota.
Savienojumi ar piegādātāju datu bāzēm var nodrošināt Centoro OMS ar pārdošanai nepieciešamajiem datiem, kā arī atbalstīt modeļus, kas balstās uz ārējo noliktavu.
- Noliktavas krājumu atjaunināšana no vairumtirgotāja
- Jaunu produktu, aprakstu un attēlu lejupielāde
- Integrācija, izmantojot XML vai specializētu API
- Dropshipping tipa pārdošanas modeļu apkalpošana
Sāc ar OMS. Izstrādā turpmākos procesus, balstoties uz kopīgiem datiem.
Centoro OMS tas var darboties kā centrālā pasūtījumu apstrādes sistēma vai kā daļa no vides, kas ietver pārdošanu B2B, pārdevēju darbu un CRM.