Centoro OMS
Egyetlen felület az összes értékesítési csatornáról érkező megrendelések kezeléséhez.
Centoro OMS központosítja a piacterekről és az online áruházakból érkező megrendeléseket, rendszerezi azok teljesítését, és összekapcsolja az értékesítést a logisztikával, a termékkatalógussal, a raktárral és a vállalat rendszereivel.
- Egy megrendelési sorozataz összes csatlakoztatott csatornáról érkező tranzakciók
- A folyamat automatizálásaállapotok, szabályok, műveletek és értesítések
- Logisztika és visszaküldésekcímkék, csomagok, RMA és dokumentumok
- Közös adatokPIM, raktárak, ERP és integrációk
A megrendeléstől a kiszállításig — anélkül, hogy több ablak között kellene váltogatni.
A műszerfal összesíti az összes csatlakoztatott csatornáról érkező megrendelések számát és értékét, valamint megmutatja az egyes platformok forgalomban való részesedését. Az adatok kiválasztott időtartamokra vonatkozóan elemezhetők.
-
Egy munkahely
A piacterekről és az online áruházakból érkező megrendelések egy közös feldolgozási folyamatba kerülnek.
-
Kevesebb kézi művelet
A szabályok automatizálják az állapotokat, a címkéket és az ismétlődő események során végzett kommunikációt.
-
Következetes logisztika
A szállítások, címkék, visszaküldések és a fuvarozók adatai a megrendeléssel együtt kerülnek feldolgozásra.
-
Közös katalógus és készletek
A PIM, a raktárak és az integrációk lehetővé teszik a több csatornán felhasznált adatok kezelését.
Centoro OMS négy kulcsfontosságú működési területet rendszerez.
Minden terület része lehet a közös folyamatnak: a megrendelés fogadásától kezdve a termékadatokon és a csapat munkáján át egészen a külső rendszerekkel való kommunikációig.
-
01
Megrendelések és logisztika kezelése
Centoro OMS összegyűjti a különböző csatornákról érkező tranzakciókat, rendszerezi azok feldolgozását, és automatizálja az ismétlődő műveleteket a megrendelés fogadásától a kiszállításig és a visszaküldésig.
-
02
Termékkatalógus (PIM) és raktár
A központi termék- és készletadatbázis lehetővé teszi a közös termékadatok felhasználását számos értékesítési csatornán és a OMS rendszerben végrehajtott műveletek során.
-
03
Csapatvezetés
A Centoro OMS webhelyhez való hozzáférés az egyes személyek feladatköréhez igazítható, a műveletek előzményei pedig lehetővé teszik a csapat munkájának elemzését.
-
04
Az integráció ökoszisztémája
OMS összeköti az értékesítési csatornákat, a futárszolgálatokat, az ERP rendszert, a könyvelést és a beszállítókat, hogy a megrendelésekre, termékekre és készletekre vonatkozó adatok kézi átírás nélkül áramolhassanak a rendszerek között.
Megrendelések és logisztika kezelése
Centoro OMS összegyűjti a különböző csatornákról érkező tranzakciókat, rendszerezi azok feldolgozását, és automatizálja az ismétlődő műveleteket a megrendelés fogadásától a kiszállításig és a visszaküldésig.
Megrendelési modul
Minden megrendelés egyetlen feldolgozási sorban.
Az egységesített lista összegyűjti a tranzakciókat az integrált piacterekről és online áruházakból. A csapat egyetlen nézeten dolgozik, ahelyett, hogy az egyes csatornák paneljei között váltogatna.
- A vásárló és a megvásárolt termékek teljes adatai
- A fizetés állapota és a választott szállítási mód
- A megrendelés szerkesztése és megjegyzések hozzáadása
- A megrendelések összeállítása egyetlen rendszerben
Állapotok és automatizálások
Saját állapotok, megrendeléscsoportok és automatikus műveletek.
A végrehajtási folyamat a vállalatnál érvényes szabályok szerint modellezhető, a rutinműveleteket pedig a feltételeken és műveleteken alapuló automatizálási motorra lehet átruházni.
- Különleges állapotok, pl. Új, Csomagolás, Szállításra vár
- Több tranzakció csoportosítása és közös feldolgozása
- A befizetés könyvelése utáni automatikus állapotváltozás
- Automatikus címkék és e-mailes értesítések
Címkék tömeges nyomtatása
A címkék tömeges előállítása felgyorsítja a kiszállítást.
A kezelő több megrendelést is kijelölhet, és egyetlen művelettel szállítóleveleket állíthat ki hozzájuk, ahelyett, hogy minden szállítmányt külön-külön készítene elő.
- Címkék létrehozása egyszerre több megrendeléshez
- A címkék egyetlen PDF-fájlba történő összevonása
- A fájl készen áll a hőnyomtatóra való elküldésre
- Kevesebb kézi művelet nagy csomagmennyiség esetén
Megrendelések exportja
A megrendelések adatai a kívánt formátumban exportálhatók.
Az exportmechanizmus lehetővé teszi saját adatsablonok létrehozását és az információcsomagok továbbítását külső rendszerekbe a vállalat operatív folyamataiban használt formátumokban.
- Exportálás CSV, XML és XLSX formátumba
- Saját sablonok és konkrét oszlopok kiválasztása
- A számlákhoz és a dokumentumok tételeihez szükséges adatok
- Adatok továbbítása a ERP-nak, a könyvelésnek és a logisztikának
Visszaküldések kezelése
A visszaküldések és a reklamációk egy folyamat részét képezik.
A dedikált RMA-modul rendszerezi a visszaküldött termékek kezelését, és lehetővé teszi a visszaküldéssel kapcsolatos információk összekapcsolását a további raktározási és dokumentációs műveletekkel.
- A visszaküldött termékek nyilvántartása
- A visszaküldés oka és a termék állapotának leírása
- Korrekciós dokumentumok létrehozása
- Az áruk automatikus visszakerülése a platform készletébe
Termékkatalógus (PIM) és raktár
A központi termék- és készletadatbázis lehetővé teszi a közös termékadatok felhasználását számos értékesítési csatornán és a OMS rendszerben végrehajtott műveletek során.
PIM modul
A PIM a termékadatokat egyetlen adattárban rendszerezi.
Centoro OMS tárolja a többcsatornás értékesítés során használt teljes termékválaszték leírását.
- SKU-kódok és EAN-kódok
- Termékváltozatok
- Jellemzők és műszaki adatok
- Fotók, videók és egyéb médiafájlok
Raktárak
Több raktár és különálló készletek kezelése.
A raktármodul támogatja a több raktárból álló architektúrát, és lehetővé teszi különálló készletek vezetését különböző helyszínek vagy felhasználási célok szerint.
- Fizikai és virtuális raktárak
- Minden raktár számára külön állapotok
- A rendelkezésre álló készlet nyilvántartása
- Az állapotok közös használata az OMS folyamatokban
Leírások különböző nyelveken
A termékleírások több nyelven is elérhetők.
A termékleírás különböző piacokra és értékesítési csatornákra szabott tartalmi változatokat tartalmazhat.
- Külön címek minden nyelvhez
- Többnyelvű termékleírások
- A paraméterek több nyelvi változatban is rendelkezésre állnak
- Tetszőleges számú támogatott nyelv
Termékcímkék
A címkék segítenek rendszerezni a nagy termékválasztékot.
A saját címkék megkönnyítik az adatbázis szűrését, a kimutatások elkészítését és a választékért felelős munkatársak mindennapi munkáját.
- Az indexekhez rendelt saját címkék
- Példa címkékre: Kiárusítás, Nagyméretű termékek, Tavaszi kollekció
- A termékadatbázis gyorsabb szűrése
- A belső kimutatások egyszerűbb elkészítése
Termékek importja
A tömeges import felgyorsítja a katalógus külső forrásokból történő feltöltését.
A termékadatok különböző szerkezetű fájlokból tölthetők le, és hozzárendelhetők az Centoro OMS oldalon használt mezőkhez.
- Importálás CSV-, XML- és XLS-fájlokból
- A forrásoszlopok leképezése
- Termékválaszték átvétele más rendszerekből
- Fájlok importálása nagykereskedőktől és gyártóktól
Csapatvezetés
A Centoro OMS webhelyhez való hozzáférés az egyes személyek feladatköréhez igazítható, a műveletek előzményei pedig lehetővé teszik a csapat munkájának elemzését.
Munkavállalói modul
Külön számlák az értékesítéssel és a logisztikával foglalkozók számára.
A munkatársak modulja lehetővé teszi a rendszer felhasználóinak kezelését, valamint az operatív csapat felépítésének megfelelő profilok létrehozását.
- Fiókok az egyes csapattagok számára
- Értékesítési munkatársak profiljai
- Logisztikai és raktári munkatársak profiljai
- A rendszerhez való hozzáférés központi kezelése
Szerepkörök, jogosultságok és statisztikák
A szerepkörök és jogosultságok korlátozzák a munkakörhöz tartozó feladatokhoz való hozzáférést.
A szerepkörökön alapuló jogosultságkezelés lehetővé teszi, hogy pontosan meghatározzuk, a rendszer mely részei érhetők el az egyes felhasználók számára, valamint hogy nyilvántartásba vegyük az általuk végrehajtott műveleteket.
- Az RBAC szerepkörök és jogosultságok
- A hozzáférés korlátozása, pl. a pénzügyi jelentésekhez
- Kizárólag bizonyos műveletekre vonatkozó jogosultságok, pl. csomagolás
- Teljesítménystatisztikák és a felhasználók tevékenységének előzményei
Az integráció ökoszisztémája
OMS összeköti az értékesítési csatornákat, a futárszolgálatokat, az ERP rendszert, a könyvelést és a beszállítókat, hogy a megrendelésekre, termékekre és készletekre vonatkozó adatok kézi átírás nélkül áramolhassanak a rendszerek között.
Marketplace
A piactérrel való integrációk központosítják az értékesítést több platformon.
A kétirányú API-kapcsolatok lehetővé teszik az ajánlatok, megrendelések, készletek és árak kezelését egyetlen felületről.
- Allegro
- Empik és Erli
- Morele és Decathlon
- Ajánlatok tömeges kiadása, valamint a megrendelések, készletek és árak szinkronizálása
Online áruházak
Az online áruházak egy közös rendeléskezelési folyamatba kerülnek.
Centoro OMS összeköttetésben áll a legnépszerűbb e-kereskedelmi platformokkal, hogy központosítsa a tranzakciók kezelését és a termékadatokat.
- Shoper és WooCommerce
- PrestaShop és Shopify
- Sky-Shop
- A beszerzések és a katalóguskezelés központosítása
Futárok és brókerek
A futárszolgáltatások integrációja összekapcsolja a csomag előkészítését a megrendelés teljesítésével.
A fuvarozókkal és szállítmányozókkal való kapcsolódás lehetővé teszi a fuvarlevél-listák létrehozását, valamint a nyomonkövetési számok továbbítását az ügyféllel való további kommunikáció céljából.
- InPost, DPD, DHL, FedEx és GLS
- Orlen Paczka és a Lengyel Posta
- Kis teherautó és „Küldés az Allegro-ról”
- Rohlig Suus
ERP és a könyvelés
ERP és a könyvelés adatokat cserél a megrendelések feldolgozási folyamatával.
A pénzügyi-számviteli és raktári integrációk lehetővé teszik az értékesítési dokumentumok automatizálását, valamint a termékadatbázisok, az árak és a készletek szinkronizálását.
- Fakturownia és wFirma
- Subiekt nexo és Subiekt GT
- Comarch ERP Optima és Comarch ERP XL
- WAPRO Mag, enova365 és integráció egy másik rendszerrel ERP
Nagykereskedők és beszállítók
A raktárrendszerekkel való integrációk a forrásból frissítik a termékadatokat és a rendelkezésre állást.
A beszállítói adatbázisokkal való összekapcsolódás az Centoro OMS weboldalt az értékesítéshez szükséges adatokkal láthatja el, és támogathatja a külső raktárra épülő modelleket.
- A nagykereskedőtől származó raktárkészletek frissítése
- Új termékek, leírások és képek letöltése
- Integrációk XML-en vagy dedikált API-kon keresztül
- A dropshipping típusú értékesítési modellek kezelése
Kezdd a OMS programmal! Fejleszd tovább a folyamatokat a közös adatok alapján.
Centoro OMS központi megrendeléskezelő rendszerként, illetve az értékesítést B2B, az értékesítők munkáját és a CRM magában foglaló környezet részeként is működhet.