Lahendused / Tellimuste haldamine

Tõhus tellimuste töötlemine igast müügikanalist

Täielik kontroll tellimuste üle B2B-platvormilt, turuplatsidelt, veebipoodidest ja e-postkastist. Juhi tellimuste täitmist alates vastuvõtmisest kuni saatmiseni – kiiremini, ümberkirjutamata ja vigu tegemata.

Vaata demo-versiooni Leppige kokku kohtumine konsultandiga
Tellimismoodul

Süsteem

Kõik tellimused ühes paneelis

  • B2B-platvorm

    Centoro B2B-platvormi hulgiklientide tellimused suunatakse samasse järjekorda kui veebimüük.

  • Turud

    Allegro, Empik, Erli, Morele, Decathlon, eBay, Temu ja muud platvormid ühes kohas.

  • Veebipoodid

    Shoper, WooCommerce, PrestaShop, Shopify ja Sky-Shop saab ühendada ilma programmeerimiseta.

  • Käsitsi sisestatud tellimused

    E-posti, telefoni või mõne muu kanali kaudu vastu võetud tellimuse saad lisada vaid mõne klõpsuga. See suunatakse samasse järjekorda nagu ülejäänud müügitehingud, ilma et seda oleks vaja süsteemide vahel ümber kirjutada.

  • Kullerid

    Etiketid ja jälgimisnumbrid luuakse tellimuse esitamisel – korraga, ühe klõpsuga.

  • ERP

    Tellimuste ja dokumendide andmed edastatakse ERP-süsteemi automaatselt.

Lahendused

Tööriistad, mis kiirendavad projekti elluviimist

Hõlbusta meeskonna igapäevast tööd – alates esimesest klõpsust kuni saadetud pakini.

Üks operatsioonijärjekord

Sa töötad ühe tellimusnimekirjaga, mitte mitme paneeliga. Iga tellimuse juures näed ostja täielikke andmeid, ostetud tooteid, makse staatust ja valitud kohaletoimetamisviisi.

  • Tellimuse muutmine ja märkmed meeskonnale
  • Andmete koondamine ühte süsteemi
  • Makse staatus ja tarne on kohe näha
Tellimuste nimekiri

Oma staatused ja tellimuste rühmad

Kujuta protsessi täpselt nii, nagu see sinu ettevõttes toimib: „Uus”, „Pakkimine”, „Ootab tarnet” või mis tahes muud etapid. Rühmitage tellimused ja töötlege mitut tehingut korraga.

Staatused ja automatiseerimised

Massiline etikettide trükkimine ühe klõpsuga

Märgi tellimused ära ja koosta kõikide jaoks korraga saatekviitungid. Etiketid koondatakse ühte PDF-faili, mis on valmis trükkimiseks termoprinteriga.

  • InPost, DPD, DHL, FedEx, GLS
  • Orlen Paczka, Poczta Polska
  • Kaubik, saadan Allegro, Rohlig Suus ja muude teenuste kaudu
Etikettide masstootmine

Pakkimisassistent: koguge ja pakkige skanneriga

Tellimuste järjekorrad kullerite ja kohaletoimetamise aja, asukoha laos või suvalise järjekorra järgi. Laotöötaja reserveerib tellimused, kogub need skanneriga kokku ja pakendab need ilma klaviatuuri puudutamata.

  • Režiimid „KOGU” ja „PAKEND”
  • Järjekorrad vastavalt kulleri saabumisajale, nt InPost kell 15:00 jne.
  • Automaatsed toimingud ja isiklikud otseteed

Tutvu pakkimisabiga

Pakkimisassistent – kaupade kokkupanek ja pakkimine

Andmete eksportimine sinu skeemis

Looge oma ekspordimallid ja valige veerud. Edastage tellimuste andmed ERP-süsteemi, raamatupidamisse ja logistikasse.

  • CSV, XML ja XLSX
  • Arvete ja dokumentide kirjetele vajalikud andmed
Tellimuste eksport

Meeskond kontrolli all

Igal töötajal on oma konto ja rollile vastavad õigused. Tegevusajalugu ja statistika näitavad, kes tellimuse täitis ja kui kaua see aega võttis.

Rollid, õigused ja statistika

Automatiseerimine

Tõhustused, mis teevad töö sinu eest ära

Kiirenda teenindust ja vähenda vigu. Määra reeglid üks kord – süsteem rakendab neid iga tellimuse puhul.

  • Staatus muutub ise

    Pärast makse laekumist liigub tellimus järgmisesse etappi.

  • Etikett automaatselt

    See luuakse, kui tellimus läheb saatmisele.

  • Klient saab e-kirja

    Tellimuse vastuvõtmisest, pakkimisest ja saatmisest.

  • Kanalite sünkroniseerimine

    Laoseisud, hinnad ja pakkumised uuendatakse regulaarselt kõigis kanalites.

Protsess

Kuidas toimub tellimine Centoro OMS-is

  1. Tellimus laekub

    B2B-platvormilt, turuplatsilt, veebipoest või e-kirjast ja jõuab ühte järjekorda.

  2. Süsteem omistab staatuse

    Käivitab reeglid: kontrollib makset, määrab rühma, teavitab klienti.

  3. Meeskond komplekteerib ja pakendab

    Etikette trükitakse massiliselt ühe PDF-failina.

  4. Klient saab jälgimisnumbri

    Dokumendid ja müügiandmed edastatakse ERP-süsteemi.

KKK

Kõige sagedasemad küsimused

Kas ma saan tellimuste töötlemise protsessi oma ettevõttele kohandada?

Jah. Saad luua oma staatuseid, tellimusrühmi ning tingimustel ja tegevustel põhinevaid automatiseerimisreegleid.

Kas süsteem toetab meeskonnatööd?

Jah. Igal töötajal on oma konto, roll ja õigused ning tegevusajalugu näitab, kes teatud toimingu sooritas.

Kuidas on lood tellimustega, mida kliendid saadavad e-posti teel või esitavad telefoni teel?

Sa lisad need käsitsi sisestatud tellimused. Need suunatakse samasse järjekorda kui turuplatsidelt, poodidest ja B2B-kanalitest pärit tellimused ning läbivad samad staatused, sildid ja dokumendid.

Kas ma näen tellimusi, mis on tehtud enne süsteemi kasutuselevõttu?

Jah. Käivitamisel impordime viimase 7 päeva tellimuste ajaloo. Vanema ajaloo saame üle kanda imporditeenuse raames.

Milliseid kullerteenuseid toetab Centoro OMS?

InPost, DPD, DHL, FedEx, GLS, Orlen Paczka, Poczta Polska, Furgonetka, Wysyłam z Allegro ja Rohlig Suus. Võime lisada veel teisi kullerfirmasid.

Kas olete valmis tellimuste täitmist kiirendama?

Vaata tellimuste paneeli demo-versioonis või aruta konsultandiga oma müügikanaleid, müügimahtu ja ERP-süsteemi.

Vaata demo-versiooni Leppige kokku kohtumine konsultandiga

Centoro OMS-i funktsioonid

Vaata ka

Centoro OMS-i platvormi ülevaade

100%

Pluss- ja miinusnupud muudavad suurendust, null taastab algse suuruse, nooleklahvid liigutavad suurendatud pilti, Escape sulgeb eelvaate.