Çözümler / Sipariş Yönetimi

Her satış kanalından gelen siparişlerin verimli bir şekilde işlenmesi

B2B platformları, pazar yerleri, çevrimiçi mağazalar ve e-posta kutunuzdan gelen siparişler üzerinde tam kontrol. Siparişlerin kabulünden sevkiyata kadar tüm süreci yönetin – daha hızlı, yeniden yazmaya gerek kalmadan ve hatasız bir şekilde.

Sipariş modülü

Sistem

Tüm siparişler tek bir panelde

  • B2B platformu

    Centoro B2B üzerinden gelen toptan müşteri siparişleri, çevrimiçi satışlarla aynı kuyruğa alınır.

  • Marketplace’ler

    Allegro, Empik, Erli, Morele, Decathlon, eBay, Temu ve diğer platformlar tek bir yerde.

  • Çevrimiçi mağazalar

    Shoper, WooCommerce, PrestaShop, Shopify ve Sky-Shop’u kod yazmaya gerek kalmadan entegre edebilirsiniz.

  • Manuel siparişler

    E-posta, telefon veya başka bir kanal üzerinden alınan siparişi birkaç tıklamayla sisteme ekleyebilirsiniz. Sistemler arasında veri aktarımı yapmaya gerek kalmadan, diğer satışlarla aynı kuyruğa eklenir.

  • Kuryeler

    Etiketler ve takip numaraları sipariş verilirken oluşturulur – tek bir tıklamayla toplu olarak.

  • ERP

    Sipariş verileri ve belgeler otomatik olarak ERP sistemine aktarılır.

Çözümler

Projenin gerçekleştirilmesini hızlandıran araçlar

Ekibinizin günlük işlerini kolaylaştırın – ilk tıklamadan gönderilen pakete kadar.

Tek bir işlem kuyruğu

Birkaç panel yerine tek bir sipariş listesi üzerinde çalışırsınız. Her siparişte alıcının tüm bilgilerini, satın alınan ürünleri, ödeme durumunu ve seçilen teslimat yöntemini görebilirsiniz.

  • Sipariş düzenleme ve ekip için notlar
  • Tek bir sistemde bir araya getirme
  • Ödeme durumu ve teslimat bilgisi anında görüntülenebilir
Sipariş listesi

Kişisel durumlar ve sipariş grupları

Süreci, şirketinizde işlediği şekilde tam olarak yansıtın: Yeni, Paketleme, Teslimat Bekliyor veya başka herhangi bir aşama. Siparişleri gruplandırın ve birden fazla işlemi aynı anda işleyin.

Durumlar ve otomasyonlar

Tek tıklamayla toplu etiketleme

Siparişleri seçin ve hepsi için aynı anda sevk irsaliyelerini oluşturun. Etiketler, termal yazıcıda yazdırılmaya hazır tek bir PDF dosyasında birleştirilir.

  • InPost, DPD, DHL, FedEx, GLS
  • Orlen Paczka, Polonya Postası
  • Kamyonet, Allegro, Rohlig Suus ve diğer platformlardan gönderim yapıyorum
Toplu etiket basımı

Paketleme asistanı: tarayıcıyla ürünleri topla ve paketle

Sipariş kuyrukları, kuryeye ve teslimat saatine göre, depodaki konumuna göre veya rastgele sıralanabilir. Depo görevlisi siparişleri ayırır, tarayıcıyla toplar ve klavyeye dokunmadan paketler.

  • TOPLA ve PAKELA modları
  • Kurye gelme saatine göre sıralar, örneğin InPost 15:00 vb.
  • Otomatik eylemler ve özel kısayollar

Paketleme Asistanı'nı keşfedin

Paketleme asistanı - ürün toplama ve paketleme

Kendi düzeninizde veri aktarımı

Kendi dışa aktarma şablonlarınızı oluşturun ve sütunları seçin. Sipariş verilerini ERP, muhasebe ve lojistik sistemlerine aktarın.

  • CSV, XML ve XLSX
  • Fatura ve belge kalemlerine ilişkin veriler
Sipariş İhracatı

Kontrol altındaki ekip

Her çalışanın kendine ait bir hesabı ve rolüne uygun yetkileri vardır. Etkinlik geçmişi ve istatistikler, siparişi kimin işleme aldığını ve bunun ne kadar sürdüğünü gösterir.

Roller, yetkiler ve istatistikler

Otomasyonlar

Sizin yerinize işleyen iyileştirmeler

Hizmet sürecini hızlandırın ve hataları azaltın. Kuralları bir kez belirleyin; sistem her siparişte bunları uygulayacaktır.

  • Durum kendiliğinden değişiyor

    Ödeme kayda geçirildikten sonra sipariş bir sonraki aşamaya geçer.

  • Etiket otomatik olarak

    Sipariş, sevkiyat aşamasına geçtiğinde oluşturulur.

  • Müşteriye bir e-posta gönderilir

    Siparişin alınması, paketlenmesi ve gönderilmesi hakkında.

  • Kanalların senkronizasyonu

    Stok durumları, fiyatlar ve teklifler tüm kanallarda düzenli aralıklarla güncellenmektedir.

Süreç

Centoro OMS'de sipariş süreci nasıl işliyor?

  1. Sipariş geldi

    B2B, pazar yeri, mağaza veya e-postadan gelir ve tek bir kuyruğa girer.

  2. Sistem bir durum atar

    Kuralları çalıştırır: ödemeyi doğrular, gruba atar, müşteriye bildirim gönderir.

  3. Ekip, ürünleri bir araya getirip paketliyor

    Etiketleri tek bir PDF dosyası ile toplu olarak yazdırır.

  4. Müşteriye takip numarası verilir

    Satış belgeleri ve verileri ERP sistemine aktarılır.

SSS

En sık sorulan sorular

Sipariş işleme sürecini şirketime göre uyarlayabilir miyim?

Evet. Koşullara ve eylemlere dayalı olarak kendi durumlarınızı, sipariş gruplarınızı ve otomasyon kurallarınızı oluşturabilirsiniz.

Sistem ekip çalışmasını destekliyor mu?

Evet. Her çalışanın ayrı bir hesabı, rolü ve yetkileri vardır; etkinlik geçmişi ise belirli bir işlemi kimin gerçekleştirdiğini gösterir.

Müşterilerin e-posta yoluyla gönderdiği veya telefonla verdiği siparişler ne olacak?

Bunları manuel sipariş olarak ekliyorsunuz. Marketplace’lerden, mağazalardan ve B2B’den gelen siparişlerle aynı kuyruğa giriyorlar ve aynı durum aşamalarından, etiketlerden ve belgelerden geçiyorlar.

Uygulama devreye alınmadan önceki siparişleri görebilecek miyim?

Evet. Başlangıçta son 7 güne ait sipariş geçmişini içe aktarıyoruz. Daha eski sipariş geçmişini de içe aktarma hizmeti kapsamında aktarabiliriz.

Centoro OMS hangi kargo şirketleriyle çalışmaktadır?

InPost, DPD, DHL, FedEx, GLS, Orlen Paczka, Poczta Polska, Furgonetka, Allegro'dan Gönderim ve Rohlig Suus. Başka kargo şirketlerini de ekleyebiliriz.

Sipariş işlemlerinizi hızlandırmaya hazır mısınız?

Demo sürümündeki sipariş panelini inceleyin ya da danışmanınızla kanallarınızı, hacminizi ve ERP sisteminizi görüşün.

Centoro OMS platformuna genel bakış

100%

Artı ve eksi tuşları yakınlaştırma düzeyini değiştirir, sıfır tuşu orijinal boyuta geri döndürür, ok tuşları yakınlaştırılmış görüntüyü kaydırır, Escape tuşu önizlemeyi kapatır.