לוח הבקרה של הלקוח B2B

אשר מעביר את תנאי המסחר האישיים לערוץ המכירה המקוון.

Centoro B2B מעבירה את המכירה הסיטונאית לערוץ מקוון בשירות עצמי, מבלי לפשט את כללי המסחר. הלקוח רואה את ההצעה האישית שלו, את המחירים, את ההנחות, את מסגרת האשראי, את היתרה, את מועדי התשלום, את הזמינות ואת המסמכים הנשלפים ממערכת ה-ERP.

הצעה מותאמת אישיתמחירים, הנחות ונראות המוצרים
תנאים פיננסייםהגבלה, יתרה ומועד תשלום
מבנה החברהחשבונות משנה, תפקידים, MPK ואישורים
נתונים ממערכת ה-ERPמצבים, מסמכים ומצבי הזמנות

לוח הבקרה של הלקוח ב-Centoro B2B

מכירות קמעונאיות וסיטונאיות מקוונות פועלות על פי כללים שונים.

השוואה בין מכירות קמעונאיות מקוונות למכירות סיטונאיות ב-Centoro B2B
אזור	מכירות קמעונאיות מקוונות	מכירה סיטונאית ב-Centoro B2B
הצעה ומחירים	מקוונת: הצעה אחת, מחירים לפי קטלוג ומבצעים סטנדרטיים.	מחירונים מותאמים אישית, מחירים חוזיים ונראות המוצרים בהתאם לתנאיו של הלקוח הספציפי.
חשבון לקוח	מקוונות: חשבון קונה אחד ומערכת נתונים אחת.	חברה, סניפים, חשבונות משנה, תפקידים, MPK ותהליכי אישור המשקפות את אופן הרכישות בארגון.
הזמנות	מקוונת: סל קניות יחיד ורכישת מספר מוצרים.	עגלות קניות רבות, ייבוא קבצי CSV/XLSX, רשימות קניות וחידוש הזמנות להזמנות מרובות פריטים והזמנות מחזוריות.
כספים וסיכונים	מקוונת: תשלום בעת הרכישה ושיטות תשלום סטנדרטיות.	מסגרת אשראי, יתרה, מועדי תשלום ותנאי הספק מסונכרנים עם מערכת ה-ERP.
לוגיסטיקה	מקוונת: משלוח רגיל באמצעות שליח ועלות משלוח פשוטה.	מינימום לוגיסטי, משטחים, מידות, משלוחים מתוכננים וחלוקת הביצוע בהתאם לזמינות ולכללי שיתוף הפעולה.
נתונים וביצוע	מקוונות: אין אינטגרציה עם מערכת ה-ERP, או שיש רק סנכרון פשוט של נתונים בסיסיים.	אינטגרציה דו-כיוונית עם מערכת ה-ERP הכוללת מחירים, מלאים, מגבלות, מסמכים, הצעות, יתרות, חיובים, סטטוסים, הזמנות ונתונים נוספים המשמשים במכירות ובשירות לקוחות.

כל שותף עסקי פועל על פי ההצעה והתנאים המתאימים.

לאחר הכניסה למערכת, הלקוח רואה את המוצרים והמחירים שהוקצו לחברה שלו. הוא אינו צריך לבקש מהנציג המסחרי את מחירון עדכני, אישור זמינות או תנאי ביצוע בסיסיים.

מחירים חוזיים, הנחות כמותיות וערכיות
נראות מותאמת אישית של מוצרים וקטגוריות
קודי מוצר משלך, EAN וחיפוש מהיר
מלאי נוכחי, משלוחים מתוכננים ומועדי אספקה

קטלוג והצעת הלקוח

הלקוח מבצע הזמנות גדולות וחוזרות ללא מעורבות של איש מכירות.

הפאנל תומך בעבודה היומיומית של הסוחרים, ולא רק בעסקה בודדת. המשתמש יכול לנהל מספר סלי קניות, לשחזר רכישות קודמות ולהרכיב במהירות הזמנות הכוללות מספר רב של פריטים.

מספר רב של סלי קניות פעילים ורשומים
ייבוא פריטים מקובץ CSV, XLSX או מרשימה שהודבקה
מוצרים שנרכשו לאחרונה והזמנות חוזרות
מספר הזמנה אישי ותאריך האספקה הצפוי

סל רב-תכליתי

ההצעה של איש המכירות מועברת ללקוח במסגרת תהליך מסודר.

נציג המכירות יכול להכין הצעה לחשבון ספציפי, והלקוח יכול לבדוק את הפריטים, את הערך, את תוקף ההצעה ואת תנאי הביצוע. היסטוריית ההצעות נשארת זמינה בלוח הבקרה, ללא צורך לחפש קבצים מצורפים בתיבת הדואר האלקטרוני.

הצעות המשויכות ללקוח מסוים
סטטוס, תאריך תפוגה וסיכום פיננסי
קבלת ההצעה או דחייתה על ידי הלקוח
מעבר מהצעת מחיר להזמנה בסביבה אחת

פרטי ההצעה

הפלטפורמה לוקחת בחשבון את אופן הרכישה של החברה, ולא רק של אדם בודד.

חשבון הלקוח יכול לשקף את המבנה הארגוני: קונים, מנהלים, סניפים, מקורות עלויות ורמות גישה שונות להזמנות, חשבוניות ונתונים פיננסיים.

חשבונות ראשיים וחשבונות עובדים
הרשאות להזמנה, לתצוגה מקדימה ולאישור
מגבלות הוצאות ו-MPK
חברות, סניפים וכתובות משלוח רבות

חשבונות עובדים והרשאות

הלקוח בודק בעצמו את הסטטוסים, המסמכים ותנאי הביצוע.

לאחר ביצוע ההזמנה, לוח הבקרה משמש כמרכז הניהול השוטף. הלקוח יכול לראות את סטטוס ההזמנה, התשלומים והמשלוח, להוריד מסמכים ולעקוב אחר היסטוריית השינויים, מבלי שיידרש ליצור קשר עם נציג השירות בכל פעם.

סטטוס ההזמנה, התשלום והמשלוח
חשבוניות, תיקונים ומסמכי PDF
יתרה, מסגרת אשראי לספקים ומועדי תשלום
היסטוריית הטיפולים והפנייה של הלקוח

פרטי ההזמנה

יותר הזמנות ללא עלייה מקבילה בעומס העבודה הידני.

פחות שאלות בנוגע למחירים ולזמינות

הלקוח משתמש בנתונים המעודכנים במקום להמתין לתשובת הנציג.
פחות העתקה ידנית

ההזמנות מועברות לתהליך הביצוע, והסטטוסים והמסמכים חוזרים ללוח הבקרה.
מחזור הזמנה קצר יותר

ניתן לבצע את הרכישה בכל עת, בהתאם לתנאים שנקבעו על ידי הצד השני.
שירות לקוחות הניתן להרחבה

מספר גדול יותר של לקוחות והזמנות אינו חייב להעיד על גידול מקביל בעומס העבודה התפעולי.

פונקציונליות למכירות סיטונאיות מורכבות.

01
הצעות ומחירונים

מחירים חוזיים, הנחות, תצוגה מותאמת אישית, מבצעים ותנאים לאחר כניסה למערכת.
02
הזמנות ועגלות קניות

ייבוא מוצרים, מספר עגלות קניות, רשימות קניות, הזמנות חוזרות והיסטוריית הזמנות.
03
לקוחות והרשאות

חשבונות משנה, תפקידים, אישורים, MPK, מגבלות הוצאות, כתובות וניהול מספר חברות.
04
לוגיסטיקה ותשלומים

רמות מינימום לוגיסטיות, משטחים, חלוקת משלוחים, יתרה, מסגרת אשראי ללקוח ומועדי תשלום.
05
מסמכים ושירות

הצעות מחיר, חשבוניות, תיקונים, סטטוסים, תלונות, פניות ותקשורת עם הלקוח.
06
אינטגרציות ו-API

ERP, תשלומים, שירותי שליחויות, REST API, XML והחלפת נתונים אוטומטית.