Jeden ekosystem Centoro do zarządzania sprzedażą i realizacją zamówień

Centoro tworzy oprogramowanie B2B dla średnich i dużych firm, które prowadzą sprzedaż hurtową i chcą przenieść obsługę kontrahentów do jednego, spójnego środowiska online. To rozwiązanie dla producentów, importerów, dystrybutorów i hurtowni, które pracują na indywidualnych cennikach, integracjach ERP, rozbudowanych procesach zamówień i zespołach handlowych. Ekosystem Centoro łączy system OMS, platformę B2B, aplikację SFA oraz CRM, dzięki czemu firma może obsługiwać klientów 24/7, automatyzować powtarzalne zadania i zachować kontrolę nad całym procesem handlowym.

Sprzedaż hurtowa w jednym środowisku

Dobrze zaprojektowana platforma hurtowa nie jest tylko miejscem do składania zamówień. W Centoro kontrahent może sprawdzić dostępność produktów, indywidualne ceny, dokumenty, statusy zamówień i historię współpracy, a dział sprzedaży zyskuje narzędzie, które ogranicza ręczne przepisywanie danych oraz liczbę powtarzalnych kontaktów administracyjnych. Tak działa nowoczesna platforma zakupowa B2B – pomaga firmie przejść z obsługi zależnej wyłącznie od godzin pracy zespołu do modelu, w którym klienci mogą kupować wtedy, kiedy naprawdę tego potrzebują.

Jeden system zamiast wielu osobnych narzędzi

Centoro działa w modelu 5x1: jeden dostawca, jeden system, jedna integracja, jedna odpowiedzialność i jedna faktura. W praktyce oznacza to mniej rozproszonych narzędzi, mniej ustaleń między wykonawcami i prostsze zarządzanie całym środowiskiem sprzedażowym. Firma nie musi osobno wdrażać sklepu B2B, CRM, OMS i aplikacji dla handlowców, ponieważ wszystkie te elementy tworzą jeden ekosystem. Tak zaprojektowana kompleksowa platforma B2B ułatwia rozwój, porządkuje sprzedaż B2B i pozwala szybciej reagować na potrzeby kontrahentów.

Dopasowanie do procesów, bez kosztów startowych customizacji

Dedykowana platforma B2B proponowana przez Centoro łączy zalety modelu SaaS z możliwością realnego dopasowania systemu do sposobu działania firmy. Klient korzysta z abonamentu, ale nie musi rezygnować z indywidualnych funkcji ani dopasowywać całej organizacji do sztywnego schematu. Centoro udostępnia ponad 100 modułów automatyzujących sprzedaż i obsługę klienta, a dodatkowe rozwiązania mogą być rozwijane pod konkretny proces bez osobnej opłaty na start. To ważne tam, gdzie gotowa platforma B2B byłaby zbyt ograniczona, a klasyczne wdrożenie customowe wymagałoby dużej inwestycji już na początku.

Wsparcie dla handlowców, nie zamiennik relacji

Automatyzacja sprzedaży nie musi oznaczać odsuwania handlowców od klientów. W Centoro system przejmuje powtarzalne czynności: prezentowanie aktualnych cen, zbieranie zamówień, udostępnianie dokumentów, sprawdzanie stanów i przekazywanie informacji między systemami. Dzięki temu zespół sprzedaży może poświęcić więcej czasu na rozmowy, doradztwo, rozwijanie relacji i obsługę większych kontrahentów. W tym pomaga także panel B2B oraz aplikacja SFA, która wspiera pracę mobilnych przedstawicieli w terenie.

Wdrożenie poprzedzone analizą potrzeb

Tworzenie platformy hurtowej w Centoro zaczyna się od bezpłatnej fazy Discovery. Zespół poznaje procesy sprzedażowe, strukturę klientów, sposób pracy handlowców, wymagania dotyczące integracji ERP i cele biznesowe firmy. To ważne zarówno dla organizacji, które dopiero zaczynają digitalizację sprzedaży, jak i dla tych, które mają za sobą wcześniejsze wdrożenia i wiedzą, czego chcą uniknąć. Taka analiza pozwala określić, jak powinna działać platforma sprzedaży hurtowej, które procesy warto uporządkować w pierwszej kolejności oraz jak połączyć marketing B2B z wygodną obsługą kontrahentów online.

Rozwiązanie dla firm, które myślą o rozwoju na lata

Platformy B2B powinny wspierać nie tylko bieżącą sprzedaż, ale też rozwój firmy, integracje z kolejnymi systemami i zmianę sposobu pracy zespołów. Dlatego Centoro projektuje stronę B2B, panel zamówień, CRM, OMS i aplikację SFA jako elementy jednego środowiska. Takie strony internetowe B2B nie są wyłącznie wizytówką ani katalogiem produktów – stają się narzędziem do obsługi klientów, automatyzacji procesów i rozwijania B2B e-commerce w firmach, które potrzebują stabilnego rozwiązania dopasowanego do sprzedaży hurtowej.

Centoro – doświadczenie, integracje i odpowiedzialność po jednej stronie

Za Centoro stoi zespół rozwijający jeden ekosystem produktów dla sprzedaży B2B: platformę B2B, SFA, OMS, CRM, automatyzacje AI oraz integracje z systemami ERP. Centoro ma na koncie ponad 1000 zrealizowanych wdrożeń, 30+ zintegrowanych systemów ERP i ponad 100 modułów automatyzujących sprzedaż oraz obsługę klienta. Jesteśmy producentem oprogramowania dla firm, które nie szukają najtańszego narzędzia, ale stabilnego ekosystemu do rozwoju sprzedaży hurtowej, pracy handlowców i obsługi kontrahentów. System pomaga uporządkować procesy, skrócić czas obsługi zamówień i ograniczyć liczbę dostawców technologii, zachowując jeden punkt odpowiedzialności za całe środowisko.

zwiń