ระบบนิเวศเดียว Centoro สำหรับการจัดการการขายและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

Centoro B2B พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับบริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่ดำเนินธุรกิจในภาคค้าส่ง และต้องการรวมระบบการจัดการลูกค้าไว้ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียวและบูรณาการ โซลูชันนี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ผลิต ผู้นำเข้า ผู้จัดจำหน่าย และผู้ค้าส่ง ที่ทำงานกับรายชื่อราคาที่ปรับแต่งได้ การเชื่อมต่อกับระบบบัญชี (ERP) กระบวนการสั่งซื้อที่ซับซ้อน และทีมขาย ระบบนิเวศ Centoro ผสานรวมระบบ OMS แพลตฟอร์ม B2B แอป SFA และ CRM ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน อัตโนมัติงานที่ทำซ้ำๆ และควบคุมกระบวนการขายทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การขายส่งในสภาพแวดล้อมเดียว

แพลตฟอร์มขายส่งที่ออกแบบมาอย่างดีไม่ใช่เพียงสถานที่สำหรับสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ที่ Centoro พันธมิตรทางธุรกิจสามารถตรวจสอบความพร้อมของสินค้า ราคาแต่ละรายการ เอกสาร สถานะการสั่งซื้อ และประวัติการทำธุรกรรม ในขณะที่ฝ่ายขายได้รับเครื่องมือที่ช่วยลดการป้อนข้อมูลด้วยมือและจำนวนงานบริหารที่ซ้ำซาก นี่คือวิธีการทำงานของแพลตฟอร์มการซื้อสินค้าสมัยใหม่ B2B – มันช่วยให้บริษัทเปลี่ยนจากโมเดลบริการที่พึ่งพาแต่เวลาทำงานของทีมงาน ไปสู่โมเดลที่ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการจริง ๆ

ระบบเดียวแทนที่จะใช้เครื่องมือหลายตัวที่แยกกัน

Centoro ระบบนี้ทำงานตามโมเดล 5x1: ผู้จัดหาหนึ่งราย ระบบหนึ่งระบบ การบูรณาการหนึ่งครั้ง จุดรับผิดชอบหนึ่งจุด และใบแจ้งหนี้หนึ่งใบ ในทางปฏิบัติ สิ่งนี้หมายถึงการใช้เครื่องมือที่หลากหลายน้อยลง การจัดการระหว่างผู้รับจ้างน้อยลง และการบริหารจัดการสภาพแวดล้อมการขายทั้งหมดที่ง่ายขึ้น บริษัทไม่จำเป็นต้องติดตั้งร้านค้า B2B, CRM และ OMS หรือแอปพลิเคชันสำหรับตัวแทนขาย แยกกัน เนื่องจากองค์ประกอบทั้งหมดนี้รวมเป็นระบบนิเวศเดียว ด้วยรูปแบบการออกแบบเช่นนี้ แพลตฟอร์ม B2B ที่ครบวงจรจึงช่วยส่งเสริมการเติบโต ปรับปรุงกระบวนการขายให้คล่องตัวขึ้น B2B และช่วยให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น

สอดคล้องกับกระบวนการทำงาน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการปรับแต่งในขั้นต้น

แพลตฟอร์ม B2B ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ ซึ่งให้บริการโดย Centoro ผสมผสานจุดเด่นของโมเดล SaaS กับความสามารถในการปรับแต่งระบบให้สอดคล้องกับวิธีการดำเนินงานของบริษัท ลูกค้าจะจ่ายค่าสมัครสมาชิก แต่ไม่จำเป็นต้องสละคุณสมบัติที่ปรับแต่งตามความต้องการ หรือบังคับให้ทั้งองค์กรต้องปฏิบัติตามกรอบงานที่เคร่งครัด Centoro มีโมดูลมากกว่า 100 โมดูล สำหรับการอัตโนมัติกระบวนการขายและบริการลูกค้า และสามารถพัฒนาโซลูชันเพิ่มเติมสำหรับกระบวนการเฉพาะได้ โดยไม่ต้องจ่ายค่าติดตั้งเพิ่มเติม สิ่งนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษในกรณีที่แพลตฟอร์มสำเร็จรูปที่ B2B อาจมีข้อจำกัดมากเกินไป ในขณะที่การปรับใช้แบบกำหนดเองตามความต้องการแบบดั้งเดิมจะต้องใช้การลงทุนจำนวนมากตั้งแต่เริ่มต้น

การสนับสนุนพนักงานขาย ไม่ใช่สิ่งแทนที่ความสัมพันธ์

การอัตโนมัติในกระบวนการขายไม่จำเป็นต้องทำให้พนักงานขายห่างไกลจากลูกค้า ที่ Centoro ระบบจะรับหน้าที่ทำงานซ้ำๆ เช่น การแสดงราคาปัจจุบัน การรับคำสั่งซื้อ การแชร์เอกสาร การตรวจสอบระดับสต็อก และการโอนข้อมูลระหว่างระบบต่างๆ สิ่งนี้ช่วยให้ทีมขายสามารถทุ่มเทเวลาให้กับการสนทนา การให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์ และการให้บริการลูกค้าขนาดใหญ่ได้มากขึ้น นอกจากนี้ แดชบอร์ด B2B และแอป SFA ซึ่งสนับสนุนการทำงานของตัวแทนขายที่ทำงานนอกสถานที่ ก็ช่วยในเรื่องนี้ด้วย

การดำเนินการต้องเริ่มด้วยการวิเคราะห์ความต้องการก่อน

การสร้างแพลตฟอร์มขายส่งที่ Centoro เริ่มต้นด้วยขั้นตอนการสำรวจ (Discovery) ที่ไม่มีค่าใช้จ่าย ทีมงานจะศึกษาและทำความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการขาย โครงสร้างลูกค้า วิธีทำงานของตัวแทนขาย ข้อกำหนดด้านการบูรณาการ ERP และเป้าหมายทางธุรกิจของบริษัท ขั้นตอนนี้มีความสำคัญทั้งสำหรับองค์กรที่เพิ่งเริ่มนำระบบดิจิทัลมาใช้ในกระบวนการขาย และสำหรับองค์กรที่เคยดำเนินการนำระบบมาใช้แล้วและรู้ดีว่าต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งใด การวิเคราะห์นี้ช่วยกำหนดว่าแพลตฟอร์มการขายส่งควรทำงานอย่างไร กระบวนการใดควรปรับปรุงให้คล่องตัวก่อน และวิธีผสมผสานการตลาด B2B กับประสบการณ์ออนไลน์ที่ใช้งานง่ายสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ

โซลูชันสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตในระยะยาว

แพลตฟอร์มของ B2B ไม่เพียงแต่ต้องสนับสนุนการขายประจำวัน แต่ยังต้องสนับสนุนการเติบโตของบริษัท การบูรณาการกับระบบอื่น ๆ และการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของทีมด้วย นั่นคือเหตุผลที่ Centoro ออกแบบเว็บไซต์ B2B, แผงสั่งซื้อ CRM, OMS และแอป SFA เป็นส่วนประกอบของสภาพแวดล้อมเดียว เว็บไซต์เช่น B2B ไม่เพียงแต่เป็นพื้นที่แสดงสินค้าหรือแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์เท่านั้น – แต่ยังกลายเป็นเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การอัตโนมัติของกระบวนการ และการพัฒนา B2B e-commerce ภายในบริษัทที่ต้องการโซลูชันที่มั่นคงและปรับแต่งให้เหมาะสมกับการขายส่ง

Centoro – ประสบการณ์ การสร้างทีม และความรับผิดชอบ รวมไว้ในหนึ่งเดียว

Centoro ได้รับการสนับสนุนจากทีมที่พัฒนาระบบนิเวศผลิตภัณฑ์แบบบูรณาการเพื่อจำหน่ายที่ B2B: แพลตฟอร์ม B2B, SFA, OMS, CRM, ระบบอัตโนมัติด้วย AI และการบูรณาการกับระบบต่าง ๆ ที่ ERP Centoro ได้ดำเนินการติดตั้งระบบมากกว่า 1,000 ครั้ง บูรณาการกับระบบมากกว่า 30 ระบบที่ ERP และพัฒนาโมดูลมากกว่า 100 โมดูลเพื่อระบบอัตโนมัติในการขายและบริการลูกค้า เราพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับบริษัทที่ไม่ได้มองหาเครื่องมือราคาถูกที่สุด แต่ต้องการระบบนิเวศที่มั่นคงเพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจขายส่ง การทำงานของทีมขาย และการจัดการพันธมิตรทางธุรกิจ ระบบนี้ช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ ลดเวลาการประมวลผลคำสั่งซื้อ และลดจำนวนผู้จัดหาเทคโนโลยีให้น้อยที่สุด พร้อมทั้งรักษาจุดรับผิดชอบเดียวสำหรับระบบทั้งหมด

ปิด