Centoro AI
AI ที่ช่วยเร่งความเร็วในการประมวลผลคำสั่งซื้อและคำสอบถาม รวมถึงสนับสนุนงานของพนักงานขาย
Centoro AI ระบบนี้สามารถรับรู้คำสั่งซื้อจากอีเมล คำขอใบเสนอราคา และรายชื่อผลิตภัณฑ์จากภาพถ่าย จัดทำร่างเอกสาร และสนับสนุนการวางแผนการเยี่ยมลูกค้าของตัวแทนขาย ผู้ใช้ยังคงมีอำนาจในการตัดสินใจ ในขณะที่ AI ช่วยลดปริมาณงานปฏิบัติการที่ต้องทำด้วยมือ
- คำสั่ง AIคำสั่งซื้อจากอีเมลและไฟล์แนบ
- คำขอเสนอราคา AIคำขอใบเสนอราคาและใบเสนอราคาฉบับร่าง
- AI-SFA-Scanผลิตภัณฑ์ที่ระบุได้จากภาพถ่าย
- เส้นทาง AIการจัดตารางการเยี่ยมลูกค้าและเส้นทางของตัวแทนขาย
AI ถูกบูรณาการเข้ากับกระบวนการเฉพาะ แทนที่จะทำงานควบคู่ไปกับกระบวนการนั้น
Centoro AI ระบบนี้เตรียมข้อมูลและแผนการดำเนินการในด้านการที่ก่อนหน้านี้จำเป็นต้องทำด้วยมือ เช่น การคัดลอกข้อมูล การค้นหา หรือการวางแผน ผู้ใช้จะตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนที่จะอนุมัติ
-
01
ข้อมูลนำเข้า
อีเมล ไฟล์แนบ รูปภาพของเอกสาร หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการนัดหมาย
-
02
การวินิจฉัยโรค AI
ระบบจะระบุลูกค้า ผลิตภัณฑ์ จำนวน หน่วย และบริบทของกรณีดังกล่าว
-
03
การตรวจสอบ
ผู้ดำเนินการหรือผู้ค้าจะตรวจสอบโครงการ แหล่งข้อมูล และระดับความมั่นใจ
-
04
การทดลองCentoro
ข้อมูลที่ได้รับการอนุมัติจะถูกนำมารวมไว้ในใบสั่งซื้อ ใบเสนอราคา CRM, SFA หรือส่งต่อไปยัง ERP เพื่อดำเนินการต่อ
สี่ด้านที่Centoro AIช่วยสนับสนุนงานประจำวัน
แต่ละโมดูลจะทำงานอัตโนมัติในด้านการจัดการการขายหรือการดำเนินงานของพนักงานขายที่แตกต่างกัน แต่ยังคงใช้ข้อมูลและกระบวนการร่วมกันของระบบ Centoro
การระบุและรับคำสั่งซื้อผ่านอีเมล
Centoro AI ระบบจะวิเคราะห์ข้อความและไฟล์แนบที่ลูกค้าส่งมา ระบุผู้ซื้อ ผลิตภัณฑ์ จำนวน และหน่วยการขาย จากนั้นจัดทำร่างคำสั่งซื้อเพื่อตรวจสอบ
- PDF, XLS, XLSX, DOC, DOCX และ CSV
- การระบุลูกค้าจากที่อยู่อีเมลหรือโดเมน
- การจัดเรียงผลิตภัณฑ์ตามรหัสดัชนีและรหัส EAN
- การพิจารณาเงื่อนไขการซื้อขายของแต่ละบุคคล
- ร่างคำสั่ง ซึ่งสามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะส่งต่อ
การรับมือกับคำสอบถามและจัดทำใบเสนอราคา
Centoro AI RFQ ช่วยพนักงานขายในการจัดการคำสอบถามที่ได้รับผ่านอีเมล ระบบ AI สามารถระบุผลิตภัณฑ์และจำนวนสินค้า จัดทำร่างใบเสนอราคา และสร้างหรืออัปเดตโอกาสการขายในCRM ได้
- การวิเคราะห์ข้อความและไฟล์แนบที่เกี่ยวข้องกับคำขอเสนอราคา
- การระบุผลิตภัณฑ์ ปริมาณ และหน่วยขาย
- ร่างใบเสนอราคาเพื่อให้ตัวแทนขายแก้ไขและอนุมัติ
- การสร้างหรืออัปเดตโอกาสการขาย inCRM
- ประวัติของข้อความที่ได้รับการประมวลผลและใบเสนอราคาที่เตรียมไว้
คำสอบถามใหม่
ข้อเสนอ
CRM
การระบุรายชื่อผลิตภัณฑ์จากภาพถ่ายโดยใช้ AI
Centoro AI SFA ฟังก์ชัน Scan ช่วยพนักงานขายให้สามารถบันทึกข้อมูลรายชื่อสินค้าหรือเอกสารที่ได้รับระหว่างการเยี่ยมชมได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้เพียงถ่ายภาพ ระบบก็จะระบุสินค้าและจำนวนได้ทันที
- การวิเคราะห์ภาพถ่ายของรายชื่อผลิตภัณฑ์และเอกสาร
- ตัวเลือกในการตัดภาพให้เหลือเฉพาะส่วนที่เลือก
- การจัดเรียงสินค้าตามรหัส EAN หรือรหัสสินค้า
- การสร้างรายชื่อสำหรับคำสั่งซื้อหรือใบเสนอราคาแบบอัตโนมัติ
- รายชื่อแยกต่างหากของสิ่งของที่ยังไม่ทราบชื่อ เพื่อตรวจสอบ
การวางแผนเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพนักงานขาย ด้วยความช่วยเหลือของ AI.
Centoro AI Routes ช่วยผู้จัดการฝ่ายขายในการวางแผนงานของตัวแทนขายภาคสนาม ระบบนี้พิจารณาถึงความถี่ของการเยี่ยมชม สถานที่ตั้งของลูกค้า เวลาที่ว่าง รวมถึงวันและชั่วโมงทำงานของตัวแทนขาย
- ความถี่ในการมาเยือนของลูกค้าหรือกลุ่มลูกค้า
- สถานที่, ข้อยกเว้น และวันและเวลาที่สะดวก
- การวางแผนเส้นทางสำหรับตัวแทนขายที่ได้รับการแต่งตั้ง
- ตัวเลือกในการจัดเรียงนัดหมายใหม่ด้วยตนเอง
- ภาพรวมของกำหนดการและรายงานการเยี่ยมชมที่ได้ดำเนินการแล้ว
AI สร้างผลลัพธ์ แต่การตัดสินใจอยู่ที่ผู้ใช้
Centoro AI วัตถุประสงค์ของระบบนี้คือเพื่อช่วยเร่งความเร็วในการทำงานของพนักงานปฏิบัติการหรือตัวแทนขาย ไม่ใช่เพื่อลดอำนาจควบคุมของพวกเขาต่อคำสั่งซื้อ ใบเสนอราคา หรือการดำเนินการอื่นใดที่ดำเนินการภายในระบบ
-
1
แหล่งข้อมูลที่แสดง
ผู้ใช้สามารถดูข้อความ เอกสาร หรือรูปภาพที่เป็นต้นกำเนิดของโครงการได้
-
2
ระดับความมั่นใจ
รายการที่ระบุไว้อาจบ่งชี้ถึงระดับความมั่นใจ และชี้ให้เห็นถึงส่วนที่จำเป็นต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
-
3
การตรวจสอบก่อนการลงทะเบียน
สามารถแก้ไขร่างได้ก่อนที่จะสร้างเอกสารหรือส่งข้อมูลไปยังขั้นตอนต่อไปของกระบวนการ
-
4
ประวัติการเปลี่ยนแปลง
ข้อความ เอกสาร และกิจกรรมที่ได้รับการประมวลผลยังคงเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่มีโครงสร้าง
Centoro AI สนับสนุนกระบวนการที่มีอยู่แล้วที่ B2B, CRM และ SFA
โมดูล AI ไม่สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่แยกต่างหาก แต่ถูกฝังไว้โดยตรงภายในกระบวนการเฉพาะ Centoro และใช้ข้อมูลเดียวกันเกี่ยวกับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ เงื่อนไขทางการค้า และกิจกรรมต่าง ๆ
- B2B คำสั่ง AI คำสั่งซื้อจากอีเมลและไฟล์แนบจะถูกระบุและเตรียมไว้เพื่อดำเนินการขายต่อไป B2B
- B2B คำขอเสนอราคา AI คำสอบถามจะได้รับการประมวลผลและจัดทำเป็นร่างใบเสนอราคาสำหรับลูกค้า B2B
- CRM เส้นทาง AI การวางแผนการเยี่ยมชมและเส้นทางช่วยสนับสนุนการจัดระเบียบงานของพนักงานขายและกระบวนการทำงานที่CRM
- SFA AI Scan การระบุรายชื่อผลิตภัณฑ์จากภาพถ่ายช่วยให้พนักงานขายได้รับการสนับสนุนโดยตรงภายในแอปSFA
Centoro AI เป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมการขายร่วมกัน
ไปที่ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Centoro และตรวจสอบว่ากระบวนการใดใช้ข้อมูลร่วมกัน
