Centoro AI
AI som effektiviserer behandlingen av bestillinger og henvendelser samt selgernes arbeid.
Centoro AI gjenkjenner bestillinger fra e-poster, anbudsforespørsler og produktlister med bilder, utarbeider utkast til dokumenter og støtter planleggingen av selgernes besøk. Brukeren har fortsatt kontroll over beslutningen, mens AI reduserer det manuelle driftsarbeidet.
- AI-ordrerbestillinger fra e-poster og vedlegg
- AI-anbudsforespørselanbudsforespørsler og utkast til tilbud
- AI-SFA-skanningprodukter som gjenkjennes på bilder
- AI-ruterplanlegging av besøk og ruter for selgere
AI er integrert i en konkret prosess, i stedet for å fungere ved siden av den.
Centoro AI utarbeider data og handlingsplaner der det tidligere var nødvendig å skrive inn, søke etter eller planlegge manuelt. Brukeren kontrollerer resultatet før det godkjennes.
-
01
Inndata
E-post, vedlegg, bilde av dokumentet eller opplysninger som trengs for å avtale besøk.
-
02
Diagnose av AI
Systemet identifiserer kunden, produktene, mengdene, enhetene og saksforholdet.
-
03
Verifisering
Operatøren eller handelsmedarbeideren kontrollerer prosjektet, datakilden og sikkerhetsnivået.
-
04
Centoro-prosessen
Godkjente data blir lagt inn i bestillingen, tilbudet, CRM, SFA eller videreformidlet til ERP.
Fire områder der Centoro AI støtter det daglige arbeidet.
Hver modul automatiserer en annen del av salgsprosessen eller selgernes arbeid, men benytter seg av felles data og prosesser Centoro.
Gjenkjenning og mottak av bestillinger via e-post.
Centoro AI Orders analyserer meldinger og vedlegg som sendes inn av kunder, identifiserer bestilleren, produktene, mengdene og salgsenhetene, og utarbeider deretter et utkast til bestillingen for godkjenning.
- PDF, XLS, XLSX, DOC, DOCX og CSV
- Identifisering av kunden ut fra e-postadresse eller domene
- Kartlegging av produkter etter indekser og EAN-koder
- Hensyn til individuelle handelsvilkår
- Utkast til bestilling som kan endres før det sendes videre
Behandling av forespørsler og utarbeidelse av tilbud.
Centoro AI RFQ hjelper selgere med å håndtere forespørsler som kommer inn via e-post. AI gjenkjenner produkter og mengder, utarbeider et tilbudsutkast og kan opprette eller oppdatere en salgsmulighet i CRM.
- Analyse av meldinger og vedlegg knyttet til anbudsforespørselen
- Identifisering av produkter, mengder og salgsenheter
- Utkast til tilbud som skal redigeres og godkjennes av selgeren
- Opprette eller oppdatere en salgsmulighet iCRM
- Historikk over behandlede meldinger og utarbeidede tilbud
Ny forespørsel
Tilbud
CRM
Gjenkjenning av produktlister fra bilder ved hjelp av AI.
Centoro AI SFA Scan hjelper selgeren med raskt å registrere produktlister eller dokumenter som mottas under et besøk. Brukeren tar et bilde, og systemet gjenkjenner produktene og mengdene.
- Analyse av bilder av produktlister og dokumenter
- Mulighet for å beskjære bildet til et valgt område
- Posisjonskartlegging etter EAN-koder eller produktindekser
- Automatisk opprettelse av en liste for en bestilling eller et tilbud
- En egen liste over uidentifiserte poster som skal verifiseres
AI-støttet planlegging av optimale ruter for selgere.
Centoro AI Routes hjelper salgssjefer med å planlegge arbeidet til selgerne ute i felten. Systemet tar hensyn til besøksfrekvens, kundenes beliggenhet, tidsmessig tilgjengelighet samt selgernes arbeidsdager og -tider.
- Besøksfrekvens for kunder eller segmenter
- Beliggenhet, unntak samt foretrukne dager og tidspunkter
- Ruteplanlegging for utvalgte selgere
- Mulighet for å endre rekkefølgen på besøkene manuelt
- Oversikt over planen og rapport om gjennomførte besøk
AI utarbeider resultatet, men beslutningen ligger hos brukeren.
Centoro AI skal det gjøre arbeidet til operatøren eller selgeren raskere, ikke frata ham kontrollen over bestillingen, tilbudet eller andre handlinger som utføres i systemet.
-
1
Synlig datakilde
Brukeren kan se meldingen, dokumentet eller bildet som prosjektet er basert på.
-
2
Sikkerhetsnivå
Identifiserte poster kan angi et sikkerhetsnivå og peke på elementer som krever kontroll.
-
3
Kontroll før påmelding
Prosjektet kan justeres før dokumentet opprettes eller dataene overføres til neste trinn i prosessen.
-
4
Endringshistorikk
Behandlede meldinger, dokumenter og handlinger inngår i en strukturert prosess.
Centoro AI støtter prosesser som allerede er i gang på B2B, CRM og SFA.
AI-modulene utgjør ikke et eget arbeidsmiljø. De er integrert direkte i bestemte prosesser Centoro og bruker de samme dataene om kunder, produkter, handelsvilkår og aktiviteter.
- B2B AI-ordrer Bestillinger fra e-post og vedlegg blir registrert og klargjort for videre behandling i salgsprosessen B2B
- B2B AI-anbudsforespørsel Anbudsforespørsler blir registrert og omgjort til et tilbudsutkast til kunden B2B
- CRM AI-ruter Planlegging av besøk og ruter bidrar til å organisere selgernes arbeid og prosessene CRM
- SFA AI-skanning Gjenkjenning av produktlister fra bilder gir selgeren direkte støtte i appen SFA
Centoro AI er en del av det felles salgsmiljøet.
Gå til de øvrige produktene på Centoro og se i hvilke prosesser de felles dataene brukes.