Centoro AI
AI, der fremskynder behandlingen af ordrer og forespørgsler samt sælgernes arbejde.
Centoro AI systemet genkender ordrer fra e-mails, tilbudsanmodninger og produktlister med billeder, udarbejder udkast til dokumenter og understøtter planlægningen af sælgernes besøg. Brugeren har stadig den endelige beslutningsmagt, mens AI’en reducerer det manuelle arbejdsomfang.
- AI-ordrerordrer fra e-mails og vedhæftede filer
- AI-tilbudsanmodninganmodninger om tilbud og udkast til tilbud
- AI-SFA-scanningprodukter, der genkendes ud fra billeder
- AI-ruterplanlægning af sælgernes besøg og ruter
AI er integreret i en konkret proces i stedet for at fungere sideløbende med den.
Centoro AI udarbejder data og handlingsplaner på områder, hvor det tidligere var nødvendigt at indtaste, søge eller planlægge manuelt. Brugeren kontrollerer resultatet, inden det godkendes.
-
01
Indgangsdata
E-mail, vedhæftet fil, foto af dokumentet eller de oplysninger, der er nødvendige for at planlægge besøgene.
-
02
Diagnose af AI
Systemet identificerer kunden, produkterne, mængderne, enhederne og sagens sammenhæng.
-
03
Verifikation
Operatøren eller sælgeren kontrollerer projektet, datakilden og sikkerhedsniveauet.
-
04
Centoro-processen
De godkendte data overføres til ordren, tilbuddet, CRM, SFA eller videre udveksling med ERP.
Fire områder, hvor Centoro AI understøtter det daglige arbejde.
Hvert modul automatiserer en anden del af salgsprocessen eller sælgernes arbejde, men benytter sig af de fælles data og processer i Centoro.
Identificering og modtagelse af ordrer via e-mail.
Centoro AI Orders analyserer meddelelser og vedhæftede filer, der sendes af kunderne, identificerer bestilleren, produkterne, mængderne og salgsenhederne og udarbejder derefter et udkast til en ordre til godkendelse.
- PDF, XLS, XLSX, DOC, DOCX og CSV
- Identifikation af kunden via e-mailadresse eller domæne
- Kortlægning af produkter efter indekser og EAN-koder
- Hensyntagen til individuelle handelsbetingelser
- Udkast til ordre, der kan rettes, inden den videresendes
Behandling af forespørgsler og udarbejdelse af tilbud.
Centoro AI RFQ hjælper sælgere med at håndtere forespørgsler, der modtages via e-mail. AI genkender produkter og mængder, udarbejder et udkast til et tilbud og kan oprette eller opdatere en salgsmulighed i CRM.
- Analyse af meddelelser og vedhæftede filer i forbindelse med en anmodning om tilbud
- Identifikation af produkter, mængder og salgsenheder
- Udkast til tilbud, der skal redigeres og godkendes af sælgeren
- Oprettelse eller opdatering af en salgsmulighed i CRM
- Oversigt over behandlede beskeder og udarbejdede tilbud
Ny forespørgsel
Tilbud
CRM
Genkendelse af produktlister ud fra billeder ved hjælp af AI.
Centoro AI SFA Scan hjælper sælgeren med hurtigt at indtaste lister over produkter eller dokumenter, der er modtaget under et besøg. Brugeren tager et billede, og systemet genkender produkterne og mængderne.
- Analyse af billeder af produktlister og dokumenter
- Mulighed for at beskære et billede til et valgt område
- Positionskortlægning efter EAN-koder eller produktindekser
- Automatisk oprettelse af en liste til en ordre eller et tilbud
- En separat liste over uidentificerede poster til kontrol
AI-støttet planlægning af optimale ruter for sælgere.
Centoro AI Routes hjælper salgschefer med at planlægge salgsrepræsentanternes arbejde i marken. Systemet tager højde for besøgshyppighed, kundernes placering, tidsmæssig tilgængelighed samt salgsrepræsentanternes arbejdsdage og -tider.
- Besøgshyppighed for kunder eller segmenter
- Placering, undtagelser samt foretrukne dage og tidspunkter
- Ruteplanlægning for udvalgte sælgere
- Mulighed for manuelt at ændre rækkefølgen af besøgene
- Oversigt over planen og rapport om gennemførte besøg
AI udarbejder resultatet, men beslutningen ligger hos brugeren.
Centoro AI skal det fremskynde operatørens eller sælgerens arbejde og ikke fratage vedkommende kontrollen over en ordre, et tilbud eller en anden handling, der udføres i systemet.
-
1
Synlig datakilde
Brugeren kan se den besked, det dokument eller det billede, som projektet er baseret på.
-
2
Sikkerhedsniveau
De identificerede poster kan angive et sikkerhedsniveau og påpege elementer, der kræver kontrol.
-
3
Kontrol inden tilmelding
Projektet kan rettes, inden dokumentet oprettes, eller dataene videregives til den næste proces.
-
4
Ændringshistorik
De behandlede meddelelser, dokumenter og handlinger udgør en del af en velorganiseret proces.
Centoro AI understøtter de processer, der allerede er i gang på B2B, CRM og SFA.
AI-modulerne udgør ikke et separat arbejdsmiljø. De er integreret direkte i de konkrete processer Centoro og bruger de samme data om kunder, produkter, handelsbetingelser og aktiviteter.
- B2B AI-ordrer Ordrer fra e-mails og vedhæftede filer genkendes og forberedes til videre behandling i salgsafdelingen B2B
- B2B AI-tilbudsanmodning Anmodninger om tilbud behandles og omdannes til et tilbudsudkast til kunden B2B
- CRM AI-ruter Planlægning af besøg og ruter understøtter salgsrepræsentanternes arbejdsorganisering samt processerne CRM
- SFA AI-scanning Genkendelse af produktlister ud fra billeder hjælper sælgeren direkte i appen SFA
Centoro AI er en del af det fælles salgsmiljø.
Gå til de øvrige produkter på Centoro og se, i hvilke processer de fælles data anvendes.
