Centoro AI
AI yang mempercepat penanganan pesanan, pertanyaan, dan pekerjaan tenaga penjualan.
Centoro AI mengenali pesanan dari email, permintaan penawaran, dan daftar produk berdasarkan foto, menyusun draf dokumen, serta mendukung perencanaan kunjungan tenaga penjualan. Pengguna tetap memegang kendali atas pengambilan keputusan, sementara AI mengurangi beban pekerjaan operasional yang dilakukan secara manual.
- Pesanan AIpesanan dari email dan lampiran
- AI RFQpermintaan penawaran dan draf penawaran
- Pemindaian AISFAproduk yang dikenali dari foto
- Rute AIperencanaan kunjungan dan rute tenaga penjualan
AI terintegrasi ke dalam proses tertentu, alih-alih hanya berjalan di sampingnya.
Centoro AI menyiapkan data dan rancangan tindakan di bidang-bidang yang sebelumnya memerlukan penulisan ulang, pencarian, atau perencanaan secara manual. Pengguna memverifikasi hasilnya sebelum menyetujuinya.
-
01
Data masukan
Email, lampiran, foto dokumen, atau data yang diperlukan untuk menjadwalkan kunjungan.
-
02
Diagnosis AI
Sistem ini mengidentifikasi pelanggan, produk, jumlah, satuan, dan konteks kasus.
-
03
Verifikasi
Operator atau staf penjualan memeriksa rancangan, sumber data, dan tingkat kepastiannya.
-
04
Proses Centoro
Data yang telah disetujui akan dimasukkan ke dalam pesanan, penawaran, CRM, SFA, atau dilanjutkan ke pertukaran data dengan ERP.
Empat bidang di mana Centoro AI mendukung pekerjaan sehari-hari.
Setiap modul mengotomatiskan bagian yang berbeda dari proses penjualan atau pekerjaan tenaga penjualan, namun semuanya menggunakan data dan proses yang sama dari Centoro.
Mendeteksi dan menerima pesanan melalui email.
Centoro AI Orders menganalisis pesan dan lampiran yang dikirimkan oleh pelanggan, mengidentifikasi pemesan, produk, jumlah, dan satuan penjualan, lalu menyusun draf pesanan untuk diverifikasi.
- PDF, XLS, XLSX, DOC, DOCX, dan CSV
- Identifikasi pelanggan berdasarkan alamat email atau domain
- Pemetaan produk berdasarkan indeks dan kode EAN
- Mempertimbangkan ketentuan perdagangan masing-masing
- Draf pesanan yang dapat direvisi sebelum diteruskan
Menganalisis permintaan dan menyusun penawaran komersial.
Centoro AI RFQ membantu tenaga penjualan dalam menangani permintaan penawaran yang diterima melalui email. AI mengenali produk dan jumlahnya, menyiapkan draf penawaran, serta dapat membuat atau memperbarui peluang penjualan di CRM.
- Analisis pesan dan lampiran yang terkait dengan permintaan penawaran
- Identifikasi produk, jumlah, dan satuan penjualan
- Draf penawaran untuk diedit dan disetujui oleh staf penjualan
- Membuat atau memperbarui peluang penjualan di CRM
- Riwayat pesan yang telah diproses dan penawaran yang telah disiapkan
Permintaan baru
Penawaran
CRM
Pengenalan daftar produk dari foto dengan memanfaatkan AI.
Centoro AI SFA Scan membantu tenaga penjualan dalam mencatat dengan cepat daftar produk atau dokumen yang diterima selama kunjungan. Pengguna cukup mengambil foto, lalu sistem akan mengenali produk dan jumlahnya.
- Analisis foto daftar produk dan dokumen
- Fitur untuk memotong foto sesuai area yang dipilih
- Pemetaan posisi berdasarkan EAN atau indeks produk
- Pembuatan daftar pesanan atau penawaran secara otomatis
- Daftar terpisah berisi item yang belum teridentifikasi untuk diverifikasi
Perencanaan rute optimal bagi tenaga penjualan yang didukung oleh AI.
Centoro AI Routes membantu manajer penjualan dalam merencanakan jadwal kerja perwakilan lapangan. Sistem ini memperhitungkan frekuensi kunjungan, lokasi pelanggan, ketersediaan waktu, serta hari dan jam kerja para tenaga penjualan.
- Frekuensi kunjungan untuk pelanggan atau segmen
- Lokasi, pengecualian, serta hari dan jam yang diinginkan
- Perencanaan rute untuk tenaga penjualan yang ditunjuk
- Kemampuan untuk mengubah urutan kunjungan secara manual
- Tampilan denah dan laporan kunjungan yang telah dilakukan
AI menyiapkan hasilnya, tetapi keputusan tetap ada di tangan pengguna.
Centoro AI bertujuan untuk mempercepat pekerjaan operator atau tenaga penjualan, bukan untuk menghilangkan kendali mereka atas pesanan, penawaran, atau tindakan lain yang dilakukan dalam sistem.
-
1
Sumber data yang terlihat
Pengguna dapat memeriksa pesan, dokumen, atau foto yang menjadi dasar proyek tersebut.
-
2
Tingkat kepastian
Posisi yang teridentifikasi dapat menunjukkan tingkat kepastian dan mengidentifikasi elemen-elemen yang perlu diperiksa.
-
3
Verifikasi sebelum pendaftaran
Proyek dapat diperbaiki sebelum dokumen dibuat atau data diteruskan ke proses berikutnya.
-
4
Riwayat Perubahan
Pesan, dokumen, dan tindakan yang telah diproses tetap menjadi bagian dari proses yang teratur.
Centoro AI mendukung proses-proses yang sudah berjalan di B2B, CRM, dan SFA.
Modul AI tidak menciptakan lingkungan kerja tersendiri. Modul-modul tersebut terintegrasi langsung ke dalam proses-proses tertentu Centoro dan memanfaatkan data yang sama mengenai pelanggan, produk, ketentuan perdagangan, dan aktivitas.
- B2B Pesanan AI Pesanan yang masuk melalui email dan lampiran dikenali dan disiapkan untuk proses penjualan selanjutnya B2B
- B2B AI RFQ Permintaan penawaran diproses dan diubah menjadi draf penawaran untuk klien B2B
- CRM Rute AI Perencanaan kunjungan dan rute mendukung pengorganisasian pekerjaan tenaga penjualan serta proses CRM
- SFA Pemindaian AI Fitur pengenalan daftar produk dari foto membantu tenaga penjualan secara langsung di dalam aplikasi SFA
Centoro AI merupakan bagian dari lingkungan penjualan bersama.
Lihat produk-produk lain di Centoro dan temukan proses-proses mana saja yang menggunakan data bersama tersebut.