Centoro AI
Un'intelligenza artificiale che velocizza la gestione degli ordini, delle richieste e il lavoro dei commerciali.
Centoro AI Rileva gli ordini contenuti nelle e-mail, le richieste di preventivo e gli elenchi di prodotti con immagini, prepara bozze di documenti e supporta la pianificazione delle visite dei commerciali. L’utente mantiene il controllo sulle decisioni, mentre l’intelligenza artificiale riduce il lavoro operativo manuale.
- Ordini AIordini provenienti da e-mail e allegati
- Richiesta di preventivo (RFQ) per l'intelligenza artificialerichieste di offerta e bozze di offerta
- Scansione AISFAprodotti identificati tramite immagini
- Percorsi AIpianificazione delle visite e dei percorsi dei rappresentanti commerciali
L'intelligenza artificiale è integrata in un processo specifico, anziché operare parallelamente ad esso.
Centoro AI prepara dati e progetti di attività laddove in precedenza era necessario trascrivere, cercare o pianificare manualmente. L'utente verifica il risultato prima di approvarlo.
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01
Dati di input
E-mail, allegato, foto del documento o dati necessari per fissare gli appuntamenti.
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02
Diagnosi dell’AI
Il sistema identifica il cliente, i prodotti, le quantità, le unità e il contesto della pratica.
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03
Verifica
L'operatore o il commerciale verifica il progetto, la fonte dei dati e il livello di affidabilità.
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04
Il processo Centoro
I dati approvati vengono inseriti nell’ordine, nell’offerta, su CRM, su SFA oppure vengono ulteriormente scambiati con ERP.
Quattro ambiti in cui Centoro AI supporta il lavoro quotidiano.
Ciascun modulo automatizza una diversa fase della gestione delle vendite o dell’attività dei commerciali, ma si avvale dei dati e dei processi comuni di Centoro.
Rilevazione e accettazione degli ordini tramite e-mail.
Centoro AI Orders analizza i messaggi e gli allegati inviati dai clienti, identifica il committente, i prodotti, le quantità e le unità di vendita, quindi prepara una bozza dell’ordine da sottoporre a verifica.
- PDF, XLS, XLSX, DOC, DOCX e CSV
- Identificazione del cliente tramite indirizzo e-mail o dominio
- Mappatura dei prodotti in base agli indici e ai codici EAN
- Considerazione delle condizioni commerciali individuali
- Bozza d'ordine con possibilità di modifica prima dell'inoltro
Analisi delle richieste e preparazione delle offerte commerciali.
Centoro AI RFQ supporta i commerciali nella gestione delle richieste di preventivo ricevute via e-mail. L’intelligenza artificiale riconosce i prodotti e le quantità, prepara una bozza di offerta e può creare o aggiornare un’opportunità di vendita in CRM.
- Analisi dei messaggi e degli allegati relativi alla richiesta di offerta
- Identificazione dei prodotti, delle quantità e delle unità di vendita
- Bozza dell'offerta da sottoporre a revisione e approvazione da parte del commerciale
- Creazione o aggiornamento di un’opportunità di vendita in CRM
- Cronologia dei messaggi elaborati e delle offerte preparate
Nuova richiesta
Offerta
CRM
Riconoscimento di elenchi di prodotti a partire da immagini tramite l'intelligenza artificiale.
Centoro AI SFA Scan aiuta il venditore a trascrivere rapidamente gli elenchi di prodotti o i documenti ricevuti durante la visita. L’utente scatta una foto e il sistema riconosce i prodotti e le quantità.
- Analisi di immagini relative a elenchi di prodotti e documenti
- Possibilità di ritagliare una foto in base all’area selezionata
- Mappatura delle posizioni in base ai codici EAN o agli indici di prodotto
- Creazione automatica di un elenco per un ordine o un'offerta
- Elenco separato delle voci non identificate da sottoporre a verifica
Pianificazione dei percorsi ottimali per i rappresentanti commerciali con il supporto dell’intelligenza artificiale.
Centoro AI Routes supporta i responsabili commerciali nella pianificazione del lavoro dei rappresentanti sul campo. Il sistema tiene conto della frequenza delle visite, dell’ubicazione dei clienti, della disponibilità oraria e dei giorni e degli orari di lavoro dei rappresentanti.
- Frequenza delle visite per clienti o segmenti
- Ubicazione, eccezioni e giorni e orari preferiti
- Pianificazione dei percorsi per i venditori designati
- Possibilità di modificare manualmente l’ordine delle visite
- Visualizzazione del programma e resoconto delle visite effettuate
L'intelligenza artificiale elabora il risultato, ma la decisione spetta all'utente.
Centoro AI ha lo scopo di velocizzare il lavoro dell’operatore o del commerciale, senza tuttavia privarlo del controllo sull’ordine, sull’offerta o su qualsiasi altra operazione eseguita nel sistema.
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1
Fonte dei dati visibile
L'utente può verificare il messaggio, il documento o la foto da cui è stato creato il progetto.
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2
Livello di certezza
Le voci individuate possono indicare un livello di certezza e segnalare gli elementi che richiedono una verifica.
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3
Verifica prima dell’iscrizione
Il progetto può essere modificato prima della creazione del documento o del trasferimento dei dati alla fase successiva del processo.
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4
Cronologia delle modifiche
Le comunicazioni, i documenti e le attività elaborati costituiscono parte integrante di un processo ben strutturato.
Centoro AI supporta i processi già attivi su B2B, CRM e SFA.
I moduli di intelligenza artificiale non costituiscono un ambiente di lavoro separato. Sono integrati direttamente in specifici processi Centoro e utilizzano gli stessi dati relativi a clienti, prodotti, condizioni commerciali e attività.
- B2B Ordini AI Gli ordini provenienti da e-mail e allegati vengono identificati e preparati per le successive fasi della gestione delle vendite B2B
- B2B Richiesta di preventivo (RFQ) per l'intelligenza artificiale Le richieste di offerta vengono analizzate e trasformate in una bozza di offerta per il cliente B2B
- CRM Percorsi AI La pianificazione delle visite e dei percorsi favorisce l’organizzazione del lavoro dei commerciali e i processi CRM
- SFA AI Scan Il riconoscimento delle liste di prodotti dalle immagini supporta il venditore direttamente nell’applicazione SFA
Centoro AI fa parte dell'ambiente di vendita comune.
Vada alla pagina degli altri prodotti Centoro e scopra in quali processi vengono utilizzati i dati condivisi.
