Centoro AI
AI die de afhandeling van bestellingen en vragen versnelt en het werk van verkopers vergemakkelijkt.
Centoro AI Het systeem herkent bestellingen uit e-mails, offerteaanvragen en productlijsten op basis van foto’s, stelt conceptdocumenten op en ondersteunt de planning van bezoeken door verkopers. De gebruiker behoudt de beslissingsbevoegdheid, terwijl de AI het handmatige operationele werk vermindert.
- AI-opdrachtenbestellingen via e-mail en bijlagen
- AI-offerteaanvraagaanvragen voor offertes en offerteontwerpen
- AI-SFA-scanproducten die aan de hand van foto’s worden herkend
- AI-routeshet plannen van bezoeken en routes van verkopers
AI is geïntegreerd in een specifiek proces, in plaats van ernaast te functioneren.
Centoro AI verwerkt gegevens en stelt actieplannen op op gebieden waar voorheen handmatig overschrijven, zoeken of plannen nodig was. De gebruiker controleert het resultaat alvorens het goed te keuren.
-
01
Invoergegevens
E-mail, bijlage, foto van het document of de gegevens die nodig zijn voor het plannen van afspraken.
-
02
Diagnose van AI
Het systeem identificeert de klant, de producten, de hoeveelheden, de eenheden en de context van de zaak.
-
03
Verificatie
De operator of medewerker controleert het ontwerp, de gegevensbron en de betrouwbaarheid.
-
04
Centoro-proces
De goedgekeurde gegevens worden opgenomen in de bestelling, de offerte, CRM, SFA of worden verder doorgegeven via ERP.
Vier gebieden waarop Centoro AI het dagelijkse werk ondersteunt.
Elke module automatiseert een ander onderdeel van de verkoopafhandeling of het werk van de verkopers, maar maakt gebruik van de gemeenschappelijke gegevens en processen van Centoro.
Het herkennen en verwerken van bestellingen via e-mail.
Centoro AI Orders analyseert de berichten en bijlagen die door klanten worden verzonden, identificeert de besteller, de producten, de hoeveelheden en de verkoopeenheden, en stelt vervolgens een conceptbestelling op ter controle.
- PDF, XLS, XLSX, DOC, DOCX en CSV
- Identificatie van de klant aan de hand van het e-mailadres of het domein
- Producten toewijzen op basis van indexen en EAN-codes
- Rekening houden met individuele handelsvoorwaarden
- Ontwerp van de bestelling, dat vóór de doorgifte kan worden aangepast
Het verwerken van aanvragen en het opstellen van commerciële offertes.
Centoro AI RFQ ondersteunt verkopers bij het afhandelen van aanvragen die per e-mail worden ontvangen. De AI herkent producten en hoeveelheden, stelt een offerteontwerp op en kan een verkoopkans aanmaken of bijwerken in CRM.
- Analyse van berichten en bijlagen bij een offerteaanvraag
- Identificatie van producten, hoeveelheden en verkoopeenheden
- Ontwerp van een offerte ter bewerking en goedkeuring door de verkoper
- Een verkoopkans aanmaken of bijwerken in CRM
- Overzicht van verwerkte berichten en opgestelde offertes
Nieuwe aanvraag
Aanbod
CRM
Het herkennen van productlijsten aan de hand van foto’s met behulp van AI.
Centoro AI SFA Scan helpt de verkoper bij het snel overnemen van productlijsten of documenten die tijdens een bezoek zijn ontvangen. De gebruiker maakt een foto en het systeem herkent de producten en hoeveelheden.
- Analyse van foto’s van productlijsten en documenten
- De mogelijkheid om een foto bij te snijden tot het geselecteerde gebied
- Toewijzing van artikelen op basis van EAN-codes of productindexen
- Het automatisch aanmaken van een bestellijst of offerte
- Een afzonderlijke lijst met niet-herkende posten ter verificatie
AI-ondersteunde planning van optimale routes voor verkopers.
Centoro AI Routes ondersteunt verkoopmanagers bij het plannen van de werkzaamheden van hun buitendienstmedewerkers. Het systeem houdt rekening met de frequentie van bezoeken, de locaties van klanten, de beschikbare tijd en de werkdagen en -uren van de verkopers.
- Bezoekfrequentie per klant of segment
- Locatie, uitzonderingen en gewenste dagen en tijden
- Routeplanning voor de aangewezen verkopers
- De mogelijkheid om de volgorde van de afspraken handmatig te wijzigen
- Overzicht van het plan en verslag van de afgelegde bezoeken
AI bereidt het resultaat voor, maar de beslissing ligt bij de gebruiker.
Centoro AI het is bedoeld om het werk van de medewerker of verkoper te versnellen, en niet om hem de controle over de bestelling, de offerte of een andere handeling die in het systeem wordt uitgevoerd, te ontnemen.
-
1
Zichtbare gegevensbron
De gebruiker kan het bericht, het document of de foto bekijken waarop het ontwerp is gebaseerd.
-
2
Zekerheidsniveau
De geïdentificeerde posten kunnen een betrouwbaarheidsniveau weergeven en aangeven welke elementen moeten worden gecontroleerd.
-
3
Controle vóór de inschrijving
Het ontwerp kan worden aangepast voordat het document wordt aangemaakt of de gegevens naar het volgende proces worden doorgestuurd.
-
4
Wijzigingsgeschiedenis
De verwerkte berichten, documenten en acties blijven onderdeel van een gestructureerd proces.
Centoro AI ondersteunt de processen die reeds in werking zijn op B2B, CRM en SFA.
AI-modules vormen geen afzonderlijke werkomgeving. Ze zijn rechtstreeks geïntegreerd in specifieke processen Centoro en maken gebruik van dezelfde gegevens over klanten, producten, handelsvoorwaarden en activiteiten.
- B2B AI-opdrachten Bestellingen uit e-mails en bijlagen worden herkend en klaargemaakt voor verdere afhandeling door de verkoopafdeling B2B
- B2B AI-offerteaanvraag Aanvragen worden verwerkt en omgezet in een offerteontwerp voor de klant B2B
- CRM AI-routes Het plannen van bezoeken en routes ondersteunt de organisatie van het werk van de verkopers en de processen CRM
- SFA AI-scan Het herkennen van productlijsten aan de hand van foto’s ondersteunt de verkoper rechtstreeks in de app SFA
Centoro AI maakt deel uit van de gemeenschappelijke verkoopomgeving.
Ga naar de overige producten van Centoro en bekijk in welke processen de gemeenschappelijke gegevens worden gebruikt.