Centoro AI
O inteligență artificială care accelerează procesarea comenzilor, a solicitărilor și activitatea reprezentanților de vânzări.
Centoro AI recunoaște comenzile din e-mailuri, cererile de ofertă și listele de produse din fotografii, pregătește proiectele de documente și sprijină planificarea vizitelor reprezentanților de vânzări. Utilizatorul păstrează controlul asupra deciziilor, iar IA reduce volumul de muncă operațională manuală.
- Comenzi AIcomenzi din e-mailuri și atașamente
- AI Cerere de ofertăcereri de ofertă și proiecte de ofertă
- Scanare AISFAproduse recunoscute pe baza fotografiilor
- Rute AIplanificarea vizitelor și a traseelor agenților de vânzări
IA este integrată într-un proces concret, în loc să funcționeze separat de acesta.
Centoro AI pregătește date și proiecte de acțiuni acolo unde înainte era necesară transcrierea manuală, căutarea sau planificarea. Utilizatorul verifică rezultatul înainte de a-l aproba.
-
01
Date de intrare
E-mail, atașament, fotografie a documentului sau datele necesare pentru programarea vizitelor.
-
02
Diagnosticul AI
Sistemul identifică clientul, produsele, cantitățile, unitățile și contextul cazului.
-
03
Verificare
Operatorul sau agentul comercial verifică proiectul, sursa datelor și nivelul de certitudine.
-
04
Procesul Centoro
Datele aprobate sunt preluate în comandă, ofertă, CRM, SFA sau sunt transmise mai departe către ERP.
Patru domenii în care Centoro AI sprijină activitatea de zi cu zi.
Fiecare modul automatizează o altă etapă a procesului de vânzare sau a activității agenților de vânzări, dar utilizează date și procese comune din Centoro.
Identificarea și preluarea comenzilor primite prin e-mail.
Centoro AI Orders analizează mesajele și atașamentele trimise de clienți, identifică solicitantul, produsele, cantitățile și unitățile de vânzare, apoi pregătește un proiect de comandă pentru verificare.
- PDF, XLS, XLSX, DOC, DOCX și CSV
- Identificarea clientului pe baza adresei de e-mail sau a domeniului
- Corelarea produselor în funcție de indici și coduri EAN
- Luarea în considerare a condițiilor comerciale individuale
- Proiect de comandă care poate fi modificat înainte de a fi transmis mai departe
Identificarea cererilor și elaborarea ofertelor comerciale.
Centoro AI RFQ îi ajută pe agenții de vânzări să gestioneze cererile de ofertă primite prin e-mail. Inteligența artificială identifică produsele și cantitățile, pregătește un proiect de ofertă și poate crea sau actualiza o oportunitate de vânzare în CRM.
- Analiza mesajelor și a atașamentelor din cererea de ofertă
- Identificarea produselor, a cantităților și a unităților de vânzare
- Proiectul ofertei, pentru editare și aprobare de către reprezentantul comercial
- Crearea sau actualizarea unei oportunități de vânzare în CRM
- Istoricul mesajelor procesate și al ofertelor pregătite
O nouă solicitare
Ofertă
CRM
Recunoașterea listelor de produse din fotografii cu ajutorul IA.
Centoro AI SFA Scan ajută agentul de vânzări să transcrie rapid listele de produse sau documentele primite în timpul vizitei. Utilizatorul face o fotografie, iar sistemul recunoaște produsele și cantitățile.
- Analiza imaginilor cu listele de produse și a documentelor
- Posibilitatea de a decupa o fotografie la zona selectată
- Corelarea pozițiilor în funcție de codurile EAN sau de indicii de produs
- Crearea automată a unei liste pentru comandă sau ofertă
- O listă separată cu elementele neidentificate, care trebuie verificate
Planificarea rutelor optime pentru agenții de vânzări, cu ajutorul inteligenței artificiale.
Centoro AI Routes îi ajută pe managerii de vânzări să planifice activitatea reprezentanților de teren. Sistemul ține cont de frecvența vizitelor, locațiile clienților, disponibilitatea orară, precum și de zilele și orele de lucru ale reprezentanților de vânzări.
- Frecvența vizitelor pentru clienți sau segmente
- Locația, excepțiile, precum și zilele și orele preferate
- Planificarea traseelor pentru agenții de vânzări desemnați
- Posibilitatea de a modifica manual ordinea vizitelor
- Vizualizarea planului și raportul privind vizitele efectuate
IA generează rezultatul, dar decizia aparține utilizatorului.
Centoro AI are rolul de a accelera activitatea operatorului sau a agentului de vânzări, fără a-i retrage controlul asupra comenzii, ofertei sau oricărei alte acțiuni efectuate în sistem.
-
1
Sursa vizibilă a datelor
Utilizatorul poate verifica mesajul, documentul sau fotografia pe baza cărora a fost creat proiectul.
-
2
Nivelul de certitudine
Elementele identificate pot indica un nivel de certitudine și pot evidenția aspectele care necesită verificare.
-
3
Verificarea înainte de înscriere
Proiectul poate fi modificat înainte de crearea documentului sau de transmiterea datelor către etapa următoare a procesului.
-
4
Istoricul modificărilor
Mesajele, documentele și acțiunile prelucrate fac parte dintr-un proces bine organizat.
Centoro AI susține procesele care funcționează deja pe B2B, CRM și SFA.
Modulele de IA nu creează un mediu de lucru separat. Acestea sunt integrate direct în anumite procese Centoro și utilizează aceleași date privind clienții, produsele, condițiile comerciale și activitățile.
- B2B Comenzi AI Comenzile primite prin e-mail și din atașamente sunt identificate și pregătite pentru procesul ulterior de vânzare B2B
- B2B AI Cerere de ofertă cererile de ofertă sunt analizate și transformate într-un proiect de ofertă pentru client B2B
- CRM Rute AI planificarea vizitelor și a traseelor contribuie la organizarea activității agenților de vânzări și la procesele de CRM
- SFA AI Scan Recunoașterea listelor de produse din fotografii oferă sprijin direct vânzătorului în aplicația SFA
Centoro AI face parte din mediul comun de vânzări.
Accesați celelalte produse de pe Centoro și vedeți în ce procese sunt utilizate datele comune.