Centoro AI

注文やお問い合わせの対応、および営業担当者の業務を効率化するAIです。

Centoro AI メールからの注文、見積依頼、写真付きの商品リストを認識し、書類の草案を作成するとともに、営業担当者の訪問計画の立案を支援します。意思決定は引き続きユーザーが管理し、AIが業務上の手作業を軽減します。

  • AI注文メールおよび添付ファイルからの注文
  • AI RFQ見積依頼および見積書案
  • AISFAスキャン写真から識別される製品
  • AIルート営業担当者の訪問およびルート計画

AIは、そのプロセスの傍らで動作するのではなく、具体的なプロセスに組み込まれています。

Centoro AI 以前は手作業での転記、検索、または計画が必要だった場面において、データや活動案を作成します。ユーザーは、承認する前に結果を確認します。

  • 01

    入力データ

    Eメール、添付ファイル、書類の写真、または面談の予約に必要な情報。

  • 02

    AIの診断

    このシステムは、顧客、製品、数量、単位、および事案の背景を識別します。

  • 03

    検証

    オペレーターまたは営業担当者が、プロジェクト、データソース、および信頼度を確認します。

  • 04

    Centoroのプロセス

    承認されたデータは、注文書、見積書、CRM、SFA に反映されるか、あるいは ERP とのさらなるデータ交換に利用されます。

Centoro AIが日々の業務を支援する4つの分野です。

各モジュールは、販売業務や営業担当者の業務の異なる部分を自動化しますが、Centoroの共通のデータとプロセスを活用しています。

  • Centoro AI 注文

    電子メールおよび添付ファイルからの注文の確認と受付。

  • Centoro AI RFQ

    見積依頼の把握および営業担当者向けの提案書の作成。

  • Centoro AI SFA スキャン

    営業担当者が訪問時に撮影した写真から、製品リストを識別します。

  • Centoro AI ルート

    営業マネージャーが、営業担当者の訪問計画やルート策定を行う際のサポートを行います。

電子メールによる注文の確認と受付。

Centoro AI Ordersは、顧客から送信されたメッセージや添付ファイルを分析し、発注者、商品、数量、販売単位を識別した上で、確認用の注文案を作成します。

  • PDF、XLS、XLSX、DOC、DOCX、およびCSV
  • メールアドレスまたはドメインによる顧客の特定
  • インデックスおよびEANコードに基づく商品のマッピング
  • 個別の取引条件の考慮
  • 転送前に修正が可能な注文案

お問い合わせの対応および商談案の作成。

Centoro AI RFQは、営業担当者が電子メールで受け取った問い合わせに対応するのを支援します。AIが製品や数量を認識し、見積書の草案を作成するほか、CRMで商談案件を作成・更新することも可能です。

  • 見積依頼に関するメールおよび添付ファイルの分析
  • 商品、数量、販売単位の識別
  • 営業担当者が編集・承認するための見積書の草案
  • CRM での商談の作成または更新
  • 処理済みのメッセージおよび作成済みのオファーの履歴

AIを活用した写真からの商品リストの認識。

Centoro AI SFA Scanは、営業担当者が訪問時に受け取った商品リストや書類を素早く転記できるようサポートします。ユーザーが写真を撮影すると、システムが商品と数量を認識します。

  • 商品リストや文書の画像分析
  • 写真を指定した範囲にトリミングできる機能
  • EANまたは商品インデックスに基づく品目マッピング
  • 発注書または見積書のリストを自動的に作成する
  • 検証が必要な未識別項目の別リスト

AIを活用した営業担当者の最適なルート計画。

Centoro AI Routesは、営業マネージャーが外回りの営業担当者の業務計画を立てるのを支援します。このシステムでは、訪問頻度、顧客の所在地、時間の空き状況、および営業担当者の勤務日や勤務時間を考慮に入れています。

  • 顧客またはセグメントごとの来店頻度
  • 場所、例外、および希望の日時
  • 指定された営業担当者のルート計画
  • 診察の順番を手動で変更できる機能
  • 計画の概要と実施済みの訪問に関する報告書

AIが結果を算出しますが、最終的な決定はユーザーに委ねられます。

Centoro AI これは、オペレーターや営業担当者の業務を効率化するためのものであり、注文や見積もり、あるいはシステム上で行われるその他の業務に対する彼らの管理権限を奪うものではありません。

  • 1

    データソースが表示されています

    ユーザーは、そのプロジェクトの元となったメッセージ、文書、または写真を確認することができます。

  • 2

    確信度

    認識された項目には、信頼度のレベルが表示され、確認が必要な項目が示される場合があります。

  • 3

    登録前の確認

    ドキュメントを作成する前、あるいはデータを次のプロセスに引き渡す前に、プロジェクトを修正することができます。

  • 4

    変更履歴

    処理されたメッセージ、文書、およびアクションは、体系化されたプロセスの構成要素として残ります。

Centoro AI B2B、CRM、および SFA ですでに稼働しているプロセスをサポートしています。

AIモジュールは、独立した作業環境を構築するものではありません。これらはCentoroの具体的なプロセスに直接組み込まれており、顧客、製品、取引条件、および活動に関する同じデータを利用しています。

ERPシステムは、引き続き企業のデータソースとなります。 Centoro AI 統合された環境で利用可能な製品データベース、EANコード、価格、顧客データ、その他の情報を活用することができます。

Centoro AI これは、共通の販売環境の一部です。

Centoroのその他の製品をご覧いただき、共通データがどのプロセスで活用されているかをご確認ください。

Centoro AIが、御社の日常業務をどのように効率化できるか、ぜひご確認ください。

注文やお問い合わせの受付方法、営業担当者の業務、および現在のシステムで利用可能なデータについて、ぜひご一緒に検討させてください。

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