Tích hợp với Microsoft Dynamics AX

Tích hợp nền tảng B2B với Microsoft Dynamics AX

Microsoft Dynamics AX là hệ thống ERP được thiết kế chủ yếu dành cho các tổ chức quy mô lớn, hỗ trợ nhiều quy trình liên quan đến quản lý doanh nghiệp. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng đây là giải pháp thuộc thế hệ cũ, do đó các doanh nghiệp đang sử dụng các hệ thống AX hiện có nên xem xét kỹ phiên bản cụ thể, cấu hình cũng như các chỉnh sửa đã được thực hiện trước đó. Việc tích hợp với nền tảng B2B cho phép kết nối hệ thống ERP với kênh bán hàng trực tuyến và tối ưu hóa luồng thông tin giữa hai hệ thống này.

Đặt lịch trình buổi thuyết trình

Việc tích hợp Microsoft Dynamics AX với nền tảng B2B bao gồm những nội dung nào?

Phạm vi phụ thuộc vào phiên bản và cấu hình của hệ thống – thường bao gồm sáu lĩnh vực.

Microsoft Dynamics AX – tích hợp hệ thống ERP với mảng bán hàng B2B

Microsoft Dynamics AX có thể đóng vai trò là nguồn dữ liệu trung tâm cho các quy trình được xử lý bởi nền tảng bán hàng. Tùy thuộc vào cấu hình hệ thống, có thể trao đổi thông tin liên quan đến sản phẩm, khách hàng, giá cả, tình trạng tồn kho hoặc đơn đặt hàng. Điều này giúp giảm thiểu việc phải chuyển dữ liệu thủ công giữa các hệ thống và tối ưu hóa dịch vụ hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp. Do đó, Microsoft Dynamics AX có thể đóng vai trò là nền tảng hỗ trợ cho nền tảng B2B, nếu bản cài đặt cụ thể đó cung cấp các cơ chế tích hợp phù hợp.

Phần mềm Microsoft Dynamics AX – những loại dữ liệu nào có thể được trao đổi?

Phần mềm Microsoft Dynamics AX có thể lưu trữ thông tin được sử dụng trong nhiều lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp. Khi thiết kế giải pháp tích hợp, không nhất thiết phải chuyển toàn bộ dữ liệu từ ERP sang nền tảng B2B. Chúng tôi sẽ xác định những thông tin nào thực sự cần thiết cho việc phục vụ khách hàng và quy trình bán hàng. Nhờ đó, phần mềm Microsoft Dynamics AX chỉ cung cấp cho nền tảng này những dữ liệu cần thiết để nền tảng này hoạt động hiệu quả.

Phạm vi tích hợp có thể bao gồm, trong số những nội dung khác:

Phạm vi đồng bộ hóa sẽ được xác định riêng cho từng trường hợp, bởi vì khả năng kỹ thuật có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản AX cũng như các điều chỉnh đã được thực hiện trong quá trình triển khai trước đó.

Tích hợp với Dynamics AX – giá cả và dịch vụ dành riêng cho từng đối tác

Việc tích hợp với Dynamics AX cho phép kết nối nền tảng B2B với các chính sách bán hàng hiện hành của doanh nghiệp. Điều này đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực bán buôn, nơi các đối tác riêng lẻ có thể được áp dụng các mức giá, chiết khấu hoặc điều kiện hợp tác khác nhau. Nền tảng có thể hiển thị cho khách hàng một đề xuất phù hợp với tài khoản của họ, thay vì áp dụng các điều kiện giống hệt nhau cho tất cả người dùng. Do đó, việc tích hợp với Dynamics AX cho phép kết hợp hình thức bán hàng tự phục vụ với cách tiếp cận cá nhân hóa dành cho khách hàng doanh nghiệp.

Sau khi đăng nhập, đối tác có thể kiểm tra các sản phẩm có sẵn cho tài khoản của mình, xem mức giá chính xác và đặt hàng mà không cần phải liên hệ với nhân viên kinh doanh mỗi lần. Giải pháp này có thể đặc biệt hữu ích đối với các doanh nghiệp đang phục vụ một cơ sở khách hàng thân thiết đông đảo.

Tích hợp Microsoft Dynamics AX với B2B – tự động hóa quy trình đặt hàng

Việc tích hợp Microsoft Dynamics AX với B2B cho phép thiết lập luồng dữ liệu giữa kênh bán hàng trực tuyến và hệ thống ERP. Khách hàng đặt hàng trên nền tảng này, và thông tin có thể được chuyển đến AX để xử lý tiếp theo. Ngược lại, các dữ liệu cần thiết để hiển thị thông tin sản phẩm hiện tại, chẳng hạn như sản phẩm, giá cả hay tình trạng sẵn có, cũng có thể được truyền ngược lại. Nhờ đó, việc tích hợp Microsoft Dynamics AX với B2B có thể giảm bớt nhu cầu nhập lại thủ công các đơn hàng và dữ liệu giữa các hệ thống.

Tự động hóa có thể đặc biệt quan trọng khi số lượng đơn hàng lớn. Khách hàng tự mình sử dụng nền tảng, trong khi nhân viên công ty nhận dữ liệu từ hệ thống này để tiếp tục thực hiện quy trình bán hàng. Điều này giúp giảm thiểu số lượng thao tác thủ công và sắp xếp quy trình xử lý đơn hàng một cách có hệ thống.

Phần mềm Microsoft Dynamics AX – Tại sao phiên bản hệ thống lại quan trọng?

Phần mềm Microsoft Dynamics AX không chỉ đơn thuần là một phiên bản hệ thống duy nhất và giống hệt nhau. Giải pháp này đã được phát triển qua nhiều năm, và các hệ thống triển khai cụ thể có thể khác nhau cả về phiên bản lẫn phạm vi các tùy chỉnh riêng biệt. Do đó, đối với các môi trường cũ, việc kiểm tra các phương thức trao đổi dữ liệu hiện có cũng như cấu hình hiện tại của ERP có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Phần mềm Microsoft Dynamics AX đòi hỏi phải tiến hành phân tích kỹ lưỡng trước khi bắt đầu các công việc tích hợp.

Điều này cũng có ý nghĩa quan trọng trong việc lập kế hoạch phát triển tiếp theo của doanh nghiệp. Nếu công ty đang sử dụng hệ thống AX thế hệ cũ, cần xem xét không chỉ việc tích hợp hiện tại mà còn cả định hướng phát triển trong tương lai của hệ thống ERP. Nhờ đó, giải pháp B2B có thể được thiết kế sao cho phù hợp với những thay đổi công nghệ trong tương lai.

Tích hợp với Dynamics AX – cần kiểm tra những gì trước khi triển khai?

Việc tích hợp với Dynamics AX nên bắt đầu từ việc phân tích kỹ thuật hệ thống cụ thể. Chúng tôi sẽ kiểm tra phiên bản AX, phương thức triển khai, các cơ chế trao đổi dữ liệu hiện có, các chỉnh sửa hiện hành cũng như phạm vi thông tin cần được đồng bộ hóa với nền tảng B2B. Điều này giúp lựa chọn phương thức giao tiếp phù hợp với môi trường cụ thể. Việc tích hợp với Dynamics AX không nên được thiết kế chỉ dựa trên các giả định liên quan đến cài đặt tiêu chuẩn.

Cũng cần xác định hệ thống nào sẽ là nguồn cung cấp từng loại thông tin cụ thể. Ví dụ, hệ thống AX có thể chịu trách nhiệm về dữ liệu sản phẩm, khách hàng, giá cả và tình trạng tồn kho, trong khi nền tảng B2B có thể đảm nhiệm việc hiển thị danh mục sản phẩm, quản lý tài khoản người dùng và tiếp nhận đơn đặt hàng.

Tích hợp Microsoft Dynamics AX với B2B – giảm bớt công việc thủ công

Việc tích hợp Microsoft Dynamics AX với B2B có thể giúp giảm bớt số lượng các công việc lặp đi lặp lại mà nhân viên kinh doanh và nhân viên hỗ trợ phải thực hiện. Nếu thông tin về sản phẩm, giá cả, dữ liệu đối tác và đơn hàng được truyền tải tự động, sẽ không cần phải sao chép thủ công những thông tin trùng lặp này giữa các hệ thống. Trong quá trình triển khai, chúng tôi thiết kế cơ chế đồng bộ hóa phù hợp với các quy trình cụ thể của từng doanh nghiệp. Do đó, việc tích hợp Microsoft Dynamics AX với B2B cho phép chúng tôi sắp xếp hợp lý luồng dữ liệu giữa ERP và kênh bán hàng trực tuyến.

Tự động hóa có thể đặc biệt quan trọng khi số lượng đơn hàng lớn. Khách hàng tự mình sử dụng nền tảng, trong khi nhân viên công ty nhận dữ liệu từ hệ thống này để tiếp tục thực hiện quy trình bán hàng. Điều này giúp giảm thiểu số lượng thao tác thủ công và sắp xếp quy trình xử lý đơn hàng một cách có hệ thống.

Microsoft Dynamics AX – tích hợp với nền tảng B2B Centoro

Tại Centoro, chúng tôi phát triển các giải pháp dành cho các nhà sản xuất, nhà phân phối và nhà bán buôn mong muốn mở rộng hoạt động bán hàng trực tuyến tại B2B. Chúng tôi thực hiện triển khai nền tảng B2B, bao gồm phân tích quy trình, chuẩn bị giải pháp, tích hợp và đưa nền tảng vào hoạt động. Hệ thống bán hàng của chúng tôi tại B2B cho phép quản lý khách hàng doanh nghiệp, các điều khoản thương mại riêng biệt, đơn đặt hàng cũng như các tài liệu bán hàng được chỉ định.

Chúng tôi cũng cung cấp nền tảng B2B ERP và thực hiện tích hợp hệ thống ERP. Chúng tôi hỗ trợ quý vị lựa chọn phần mềm phù hợp B2B cũng như xác định phạm vi tự động hóa. Thông tin về giá của nền tảng B2B có trong bảng giá của chúng tôi.

Microsoft Dynamics AX – tích hợp hay chuyển đổi hệ thống?

Microsoft Dynamics AX vẫn có thể tiếp tục đóng vai trò nền tảng cho hệ thống B2B nếu doanh nghiệp đang sử dụng hệ thống hiện có và mong muốn kết nối hệ thống này với kênh bán hàng mới. Đồng thời, đối với môi trường ERP đã cũ, khi lập kế hoạch dự án, quý vị cũng nên xem xét hướng phát triển tiếp theo của hệ thống. Tại một số doanh nghiệp, việc tích hợp với hệ thống AX hiện tại sẽ chỉ là giải pháp tạm thời, trong khi tại những doanh nghiệp khác, nó sẽ tiếp tục là một phần của kiến trúc CNTT dài hạn. Do đó, Microsoft Dynamics AX cần được phân tích cả về nhu cầu bán hàng hiện tại lẫn các kế hoạch công nghệ của doanh nghiệp.

Câu hỏi thường gặp – Tích hợp Microsoft Dynamics AX với nền tảng B2B