Integrazione della piattaforma B2B con Microsoft Dynamics AX
Microsoft Dynamics AX è un sistema ERP destinato principalmente alle organizzazioni di grandi dimensioni, in grado di gestire numerosi processi legati alla gestione aziendale. È tuttavia opportuno tenere presente che si tratta di una soluzione di vecchia generazione; pertanto, le aziende che utilizzano installazioni AX esistenti dovrebbero tenere conto della versione specifica, della configurazione e delle modifiche apportate in precedenza. L’integrazione con la piattaforma B2B consente di collegare il sistema ERP al canale di vendita online e di ottimizzare il flusso di informazioni tra i due sistemi.
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Sull'impianto esistente
Scegliamo l’integrazione in base alla versione di AX, alla sua configurazione e alle modifiche apportate in precedenza.
Listino prezzi associato al cliente
Il partner commerciale può visualizzare i prezzi, gli sconti e le condizioni stabiliti per lui all’indirizzo ERP.
Ordini online
L'ordine proveniente dalla piattaforma viene trasferito a Dynamics AX senza necessità di rielaborazione.
Cosa comprende l'integrazione di Microsoft Dynamics AX con la piattaforma B2B
L'ambito varia a seconda della versione e della configurazione del sistema; nella maggior parte dei casi comprende sei aree.
Catalogo dei prodotti
Informazioni sull'assortimento ricavate da Dynamics AX.
Prezzi e listini dei clienti
Listini prezzi assegnati ai singoli clienti.
Sconti e condizioni commerciali
Le condizioni di collaborazione personalizzate sono visibili nell'account del cliente.
Disponibilità di magazzino
La disponibilità dei prodotti è conforme ai dati riportati su ERP.
Dati dei contraenti
Archivi clienti comuni a entrambi i sistemi.
Ordini e stato degli ordini
Ordini provenienti dalla piattaforma e stato della loro evasione.
Microsoft Dynamics AX – integrazione tra il sistema ERP e il sistema di vendita B2B
Microsoft Dynamics AX può fungere da fonte centrale di dati per i processi gestiti dalla piattaforma di vendita. A seconda della configurazione del sistema, è possibile lo scambio di informazioni relative a prodotti, clienti, prezzi, giacenze di magazzino o ordini. Ciò consente di ridurre la necessità di trasferire manualmente i dati tra i sistemi e di ottimizzare l’assistenza ai clienti aziendali. Microsoft Dynamics AX può quindi fungere da infrastruttura di supporto per la piattaforma B2B, qualora una determinata installazione metta a disposizione adeguati meccanismi di integrazione.
Software Microsoft Dynamics AX: quali dati è possibile scambiare?
Il software Microsoft Dynamics AX è in grado di archiviare informazioni utilizzate in numerosi ambiti dell’attività aziendale. Nella progettazione dell’integrazione non è necessario trasferire tutti i dati da ERP alla piattaforma B2B. Si definiscono quali informazioni siano effettivamente necessarie per la gestione dei clienti e il processo di vendita. Il software Microsoft Dynamics AX può così fornire alla piattaforma esclusivamente i dati indispensabili per il suo corretto funzionamento.
L'ambito dell'integrazione può comprendere, tra l'altro:
- catalogo dei prodotti e informazioni sull'assortimento;
- i prezzi e i listini assegnati ai singoli clienti;
- sconti e condizioni commerciali personalizzate;
- disponibilità di magazzino e disponibilità dei prodotti;
- dati dei contraenti;
- gli ordini effettuati tramite la piattaforma;
- stati di evasione degli ordini;
- informazioni selezionate relative ai documenti di vendita.
L'ambito della sincronizzazione viene stabilito caso per caso, poiché le possibilità tecniche possono variare a seconda della versione di AX e delle modifiche apportate durante l'implementazione precedente.
Integrazione con Dynamics AX – prezzi personalizzati e gestione dei clienti
L’integrazione con Dynamics AX consente di collegare la piattaforma B2B alle politiche di vendita in vigore nell’azienda. Ciò riveste particolare importanza nel commercio all’ingrosso, dove ai singoli clienti possono essere applicati prezzi, sconti o condizioni di collaborazione diversi. La piattaforma è in grado di presentare al cliente un’offerta adeguata al suo profilo, anziché applicare condizioni identiche a tutti gli utenti. L’integrazione con Dynamics AX consente quindi di combinare la vendita self-service con un approccio personalizzato nei confronti dei clienti aziendali.
Una volta effettuato l’accesso, il cliente può verificare i prodotti disponibili per il proprio account, visualizzare i prezzi corrispondenti ed effettuare un ordine senza dover contattare ogni volta un addetto alle vendite. Questa soluzione può rivelarsi particolarmente utile nelle aziende che gestiscono un ampio portafoglio di clienti abituali.
Integrazione di Microsoft Dynamics AX con B2B – automazione degli ordini
L’integrazione di Microsoft Dynamics AX con B2B consente di creare un flusso di dati tra il canale di vendita online e il sistema ERP. Il cliente effettua un ordine sulla piattaforma e le informazioni possono essere trasmesse ad AX per l’ulteriore elaborazione. Nella direzione opposta possono essere trasmessi i dati necessari per presentare l’offerta attuale, quali prodotti, prezzi o disponibilità. L’integrazione di Microsoft Dynamics AX con B2B può quindi ridurre la necessità di trascrivere manualmente ordini e dati tra i sistemi.
L'automazione può rivelarsi particolarmente importante in presenza di un elevato numero di ordini. Il cliente utilizza autonomamente la piattaforma, mentre i dipendenti dell'azienda ricevono i dati nel sistema utilizzato per l'ulteriore gestione delle vendite. Ciò consente di ridurre il numero di operazioni manuali e di ottimizzare la gestione degli ordini.
I listini prezzi, gli sconti e le giacenze provenienti da Microsoft Dynamics AX possono essere visualizzati nell'account di ciascun cliente. Scoprite come funziona nella pratica.
Software Microsoft Dynamics AX: perché la versione del sistema è importante?
Il software Microsoft Dynamics AX non si riferisce a un’unica versione identica del sistema. La soluzione è stata sviluppata nel corso degli anni e le singole installazioni possono differire sia per versione che per entità delle modifiche personalizzate. Nel caso di ambienti meno recenti, riveste quindi particolare importanza verificare le modalità di scambio dati disponibili e l’attuale configurazione di ERP. Il software Microsoft Dynamics AX richiede un’analisi approfondita prima di avviare le attività di integrazione.
Ciò riveste importanza anche nella pianificazione dell’ulteriore sviluppo dell’azienda. Se l’azienda utilizza un impianto AX di vecchia generazione, è opportuno tenere conto non solo dell’integrazione attuale, ma anche della futura direzione di sviluppo del sistema ERP. In questo modo, la soluzione B2B potrà essere progettata tenendo conto dei futuri cambiamenti tecnologici.
Integrazione con Dynamics AX: cosa occorre verificare prima dell’implementazione?
L’integrazione con Dynamics AX dovrebbe iniziare con un’analisi tecnica del sistema specifico. Verifichiamo la versione di AX, le modalità di implementazione, i meccanismi di scambio dati disponibili, le modifiche esistenti e l’ambito delle informazioni da sincronizzare con la piattaforma B2B. Ciò consente di scegliere la modalità di comunicazione più adeguata al determinato ambiente. L’integrazione con Dynamics AX non dovrebbe essere progettata esclusivamente sulla base di presupposti relativi a un’installazione standard.
È inoltre opportuno stabilire quale sistema fungerà da fonte delle singole informazioni. Ad esempio, AX potrebbe occuparsi dei dati relativi a prodotti, clienti, prezzi e giacenze di magazzino, mentre la piattaforma B2B potrebbe gestire la presentazione dell’offerta, gli account degli utenti e l’accettazione degli ordini.
Integrazione di Microsoft Dynamics AX con B2B: meno lavoro manuale
L’integrazione di Microsoft Dynamics AX con B2B può ridurre il numero di attività ripetitive svolte dai commerciali e dal personale di assistenza. Se i prodotti, i prezzi, i dati dei clienti e gli ordini vengono trasferiti automaticamente, non è necessario copiare manualmente le stesse informazioni da un sistema all’altro. Nell’ambito delle nostre implementazioni, progettiamo una sincronizzazione adeguata ai processi specifici di ciascuna azienda. L’integrazione di Microsoft Dynamics AX con B2B ci consente quindi di ottimizzare il flusso di dati tra ERP e il canale di vendita online.
L'automazione può rivelarsi particolarmente importante in presenza di un elevato numero di ordini. Il cliente utilizza autonomamente la piattaforma, mentre i dipendenti dell'azienda ricevono i dati nel sistema utilizzato per l'ulteriore gestione delle vendite. Ciò consente di ridurre il numero di operazioni manuali e di ottimizzare la gestione degli ordini.
Microsoft Dynamics AX – integrazione con la piattaforma B2B Centoro
Centoro sviluppa soluzioni per produttori, distributori e grossisti che intendono incrementare le vendite online B2B. Ci occupiamo dell’implementazione della piattaforma B2B, che comprende l’analisi dei processi, la progettazione della soluzione, l’integrazione e la messa in funzione della piattaforma. Il nostro sistema di vendita B2B consente di gestire i clienti aziendali, le condizioni commerciali personalizzate, gli ordini e determinati documenti di vendita.
Offriamo inoltre la piattaforma B2B ERP e realizziamo l’integrazione dei sistemi ERP. Vi aiutiamo a scegliere il software più adatto B2B e a definire l’ambito di automazione. Le informazioni relative al prezzo della piattaforma B2B sono disponibili nel nostro listino prezzi.
Microsoft Dynamics AX: integrazione o migrazione del sistema?
Microsoft Dynamics AX può continuare a fungere da infrastruttura di supporto per la piattaforma B2B, qualora l’azienda utilizzi un’installazione esistente e intenda integrarla con un nuovo canale di vendita. Allo stesso tempo, nel caso di un ambiente ERP di vecchia generazione, è opportuno tenere conto, in fase di pianificazione del progetto, anche delle future direzioni di sviluppo del sistema. In alcune aziende l’integrazione con l’attuale AX costituirà una soluzione transitoria, mentre in altre rimarrà parte integrante dell’architettura IT a lungo termine. Microsoft Dynamics AX dovrebbe quindi essere valutato sia alla luce delle attuali esigenze di vendita, sia alla luce dei piani tecnologici dell’azienda.
Domande frequenti – Integrazione di Microsoft Dynamics AX con la piattaforma B2B
Come funziona l’integrazione di Microsoft Dynamics AX con la piattaforma B2B Centoro?
Quali dati vengono sincronizzati dall’integrazione con Dynamics AX?
L'integrazione con Dynamics AX richiede modifiche alla configurazione di ERP?
Quanto tempo richiede l’implementazione dell’integrazione di Dynamics AX con la piattaforma B2B?
Quanto costa l’integrazione di Dynamics AX con la piattaforma B2B Centoro?
Chi si occupa dell'implementazione dell'integrazione di Microsoft Dynamics AX con la piattaforma B2B?
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