Implementazione della piattaforma B2B

L'implementazione della piattaforma B2B, che rivoluziona il modo di gestire i clienti all'ingrosso

Dall’analisi dei processi, passando per l’integrazione con ERP e CRM, fino alla messa in funzione del sistema: un’implementazione completa del negozio B2B su misura per il Suo settore.

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  • Analisi

    Verifica dei processi di vendita e dei requisiti di integrazione prima del lancio.

  • Integrazione

    Integrazione della piattaforma con ERP, CRM e il magazzino in un unico processo coerente.

  • Assistenza

    Formazione del personale e assistenza tecnica dopo la messa in funzione del sistema.

Ambito di attuazione

Cosa comprende l'implementazione della piattaforma B2B

Un processo completo pensato per le aziende all’ingrosso che desiderano trasferire le vendite sul canale digitale senza perdere il controllo sui dati.

  1. Analisi preliminare all'implementazione

    Mappatura dei processi di vendita, dei clienti e dei sistemi che la piattaforma dovrà integrare.

  2. Integrazione con ERP

    Sincronizzazione in tempo reale delle giacenze di magazzino, dei listini prezzi e degli ordini.

  3. Personalizzazione dei listini prezzi

    Prezzi e limiti di credito personalizzati, visibili a ciascun cliente.

  4. Pannello clienti B2B

    Inserimento autonomo degli ordini, cronologia e accesso alle fatture online.

  5. Gestione delle relazioniCRM

    Una visione completa della cronologia dei contatti e dell’attività commerciale dei clienti.

  6. Formazione del team

    Formazione degli utenti interni e assistenza nelle prime settimane di lavoro.

Come si svolge l'implementazione

Il processo di implementazione della piattaforma B2B passo dopo passo

  1. Analisi delle esigenze

    Audit dei processi e dei sistemi aziendali.

  2. Progetto

    Architettura funzionale e integrazioni.

  3. Implementazione

    Configurazione e programmazione della piattaforma.

  4. Test

    Verifica dei processi prima dell’avvio.

  5. Avvio e formazione

    Avvio e avviamento del team.

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