Integrationen med Allegro gør det muligt at sammenkoble salget på markedspladsen med ordrehåndteringssystemet, lageret og de øvrige salgskanaler. Dermed kan virksomheden håndtere transaktioner, opdatere tilbud og kontrollere produkters tilgængelighed uden hele tiden at skulle skifte mellem forskellige paneler. Centoro OMS er en løsning til producenter, distributører og grossister, der ønsker at automatisere gentagne opgaver og optimere salget på tværs af flere kanaler. Se, hvordan integrationen med Allegro gør det nemmere at administrere ordrer, tilbud og logistik i ét samlet miljø.
Integration med Allegro – hvordan fungerer forbindelsen til Centoro OMS?
Integrationen med Allegro muliggør en tovejs dataudveksling mellem markedspladsen og Centoro OMS-systemet. Ordrer, der afgives af købere, sendes til et fælles kontrolpanel, hvor man kan overvåge deres status, forberede forsendelser og administrere den videre gennemførelse af transaktionerne. Samtidig mindsker synkroniseringen af priser, lagerbeholdninger og oplysninger om tilbud behovet for manuel opdatering af data, hvilket er særligt vigtigt ved et omfattende sortiment.
Centoro OMS gør det også muligt at oprette nye tilbud direkte fra systemet, redigere eksisterende auktioner og opdatere de nødvendige produktparametre. Dermed kan medarbejderne udføre mange daglige opgaver uden at skulle logge ind på Allegro-panelet hver gang. Løsningen strømliner salgsadministrationen og gør det lettere at sikre konsistens i oplysningerne på tværs af de forskellige kanaler.
Allegro – integrationer – hvilke processer kan automatiseres?
Virksomheder, der benytter flere salgskanaler, udfører ofte lignende opgaver i forskellige systemer. Hvad Allegro angår, hjælper integrationerne i Centoro med at reducere sådanne opgaver ved at sammenkoble håndteringen af tilbud og ordrer med lager- og logistikprocesserne. Automatiseringen gør det muligt at reducere den tid, der bruges på rutineopgaver, og mindske risikoen for fejl, der kan opstå ved manuel overførsel af oplysninger.
Centoro OMS’ integration med Allegro omfatter blandt andet:
- hentning af ordrer – automatisk overførsel af transaktioner fra Allegro til det fælles OMS-panel,
- synkronisering af lagerbeholdninger – opdatering af produkters tilgængelighed på de sammenkoblede kanaler,
- prisstyring – håndtering af prislister og opdatering af tilbudspriser,
- opslag af tilbud – oprettelse af nye auktioner og redigering af eksisterende,
- parameterstyring – kortlægning af produktkategorier og -attributter,
- Genåbning af tilbud – manuel eller automatisk genstart af afsluttede auktioner,
- håndtering af forsendelser – udarbejdelse af etiketter og fragtpapirer,
- automatisering af status – igangsættelse af bestemte handlinger i ordrebehandlingsprocessen.
Ved at kombinere disse funktioner kan man få styr på det daglige salg og håndtere et større antal transaktioner uden, at det medfører en tilsvarende stigning i det administrative arbejde. De enkelte processer kan tilpasses virksomhedens arbejdsgange.
Webshop – integration med Allegro
At drive sin egen webshop og samtidig sælge på Allegro kræver en effektiv udveksling af oplysninger om ordrer, priser og produkters tilgængelighed. Ved et omfattende sortiment bliver manuel opdatering af data tidskrævende. Hvis du driver en webshop, er integration med Allegro en løsning, der gør det muligt at forbinde begge kanaler i et fælles miljø. Centralisering af data begrænser uoverensstemmelser mellem tilbud og gør det lettere at kontrollere gennemførelsen af transaktioner, uanset hvor købet foretages.
Centoro OMS samarbejder med populære e-handelsplatforme som Shoper, WooCommerce, PrestaShop, Shopify og Sky-Shop. Ordrer fra de integrerede webshops og Allegro kan samles i én fælles kø. OMS-systemet understøtter den videre behandling af ordrerne, klargøring af forsendelser og opdatering af status. Dermed kan medarbejderne håndtere transaktionerne efter ensartede procedurer i stedet for at skulle bruge separate værktøjer til hver enkelt salgskanal.
Programmer til Allegro – hvorfor bør man vælge Centoro?
Når man vælger software til at håndtere Allegro, er det en god idé ikke kun at lægge vægt på muligheden for at hente ordrer, men også på omfanget af automatisering og de tilgængelige integrationer. Centoro OMS kombinerer salgsstyring på markedspladsen med håndtering af produkter, lagre, forsendelser og efter-salgsprocesser. Takket være et fælles system har medarbejderne adgang til de oplysninger, der er nødvendige i de forskellige faser af ordrebehandlingen, hvilket letter samarbejdet mellem afdelingerne.
Et vigtigt element i Centoro er muligheden for at udvide platformen med yderligere moduler. Virksomheden kan starte med at håndtere onlineordrer og derefter integrere OMS med løsninger til engrossalg, CRM eller salgsrepræsentanternes arbejde. Det ordrehåndteringssystem, der er tilgængeligt i økosystemet, gør det muligt at organisere transaktioner fra forskellige kanaler. Denne tilgang fungerer især godt i virksomheder, der planlægger at udvide salget uden at implementere yderligere, uafhængige programmer.
Salgsprogram til Allegro – nem administration af tilbud
Det kan tage lang tid at udarbejde og opdatere tilbud, især i virksomheder, der sælger hundredvis eller tusindvis af produkter. Centoro OMS gør det muligt at oprette nye auktioner på Allegro direkte fra systemet. Ved på forhånd at kortlægge kategorier og attributter kan man udnytte strukturerede produktdata, når man opretter nye auktioner. Dermed kræver udarbejdelsen af auktioner færre gentagne handlinger, og oplysninger om sortimentet kan lettere holdes i den rette struktur.
Centoro-programmet til salg på Allegro gør det også muligt at redigere eksisterende tilbud, opdatere obligatoriske parametre og administrere fornyelsen af disse. Operatøren kan desuden benytte funktioner i forbindelse med kampagner og salgsfremmende programmer, der er tilgængelige på Allegro, uden hver gang at skulle gå ind på markedspladsens kontrolpanel. Central administration af tilbud letter organiseringen af salget og reducerer den tid, der kræves til at vedligeholde kataloget, især i virksomheder, der regelmæssigt lancerer nye produkter.
Lagerprogram – integration med Allegro – aktuelle produktbeholdninger
En af de største udfordringer ved salg via flere kanaler er at opretholde korrekte lagerbeholdninger. Det samme produkt kan udbydes samtidigt på Allegro, i virksomhedens egen webshop og via andre kanaler. Uden tilstrækkelig synkronisering er der risiko for, at der sælges varer, som virksomheden ikke længere har på lager. Et lagerstyringsprogram, der er integreret med Allegro, er en løsning, der hjælper med at opdatere oplysninger om produkttilgængelighed og begrænse uoverensstemmelser mellem salgskanalerne.
Centoro OMS understøtter flere lagre, hvilket gør det muligt at føre separate lagerbeholdninger for forskellige lokationer samt virtuelle lagre. Systemet kan også udnytte oplysninger fra tilknyttede ERP-løsninger. En korrekt konfigureret integration af ERP-systemer gør det muligt at synkronisere produktdatabaser, priser og sortimentets tilgængelighed. Dermed kan medarbejderne arbejde med ensartede lageroplysninger uden at skulle opdatere oplysningerne manuelt i hver enkelt kanal.
Integration af Allegro med ERP – én samlet strøm af salgsdata
I virksomheder, der driver engroshandel, udgør ERP-systemet ofte den primære informationskilde om produkter, priser, forretningspartnere og lagre. Integrationen mellem Allegro og Centoro OMS gør det muligt at sammenkoble håndteringen af onlineordrer med virksomhedens operationelle systemer. Den automatiske dataoverførsel mindsker behovet for manuel indtastning af ordrer og gør det lettere at sikre, at de oplysninger, der anvendes af salgsafdelingen, lageret og regnskabsafdelingen, er ensartede.
Centoro understøtter blandt andet integrationer med Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL, Subiekt GT, Subiekt nexo, WAPRO Mag og enova365. Det er også muligt at oprette en forbindelse til et andet ERP-system. Afhængigt af konfigurationen kan dataudvekslingen omfatte ordrer, produktkarton, lagerbeholdninger, priser og salgsdokumenter. Synkroniseringsomfanget tilpasses den anvendte software og virksomhedens behov, hvilket gør det muligt at integrere salget på Allegro med virksomhedens eksisterende processer.
Centoro OMS – håndtering af ordrer fra Allegro i ét kontrolpanel
At modtage en ordre fra Allegro er kun begyndelsen på salgsprocessen. De efterfølgende trin omfatter verifikation af data, klargøring af varer, plukning, pakning og forsendelse. Centoro OMS gør det muligt at organisere disse aktiviteter i ét samlet miljø. En fælles ordrekø giver medarbejderne adgang til oplysninger om transaktioner fra forskellige kilder, hvilket mindsker behovet for at skifte mellem markedsplads- og webshop-paneler.
Systemet giver mulighed for at oprette egne statusser, gruppere ordrer og udføre massehandlinger. Man kan også konfigurere regler, der automatiserer udvalgte handlinger, såsom ændring af status eller afsendelse af en meddelelse. Virksomheden kan tilpasse transaktionsforløbet til sine egne procedurer. En korrekt konfigureret automatisering reducerer antallet af manuelle opgaver, hvilket giver medarbejderne mulighed for at koncentrere sig om opgaver, der kræver individuel håndtering.
Integration med Allegro samt forsendelser og håndtering af returvarer
En effektiv ordreafvikling kræver ikke kun opdaterede produktoplysninger, men også en smidig klargøring af forsendelser. Centoro OMS samarbejder med populære transportører som InPost, DPD, DHL, FedEx, GLS, Orlen Paczka og Poczta Polska. Der er også integration med Wysyłam fra Allegro. Generering af etiketter og fragtbreve direkte fra ordresystemet fremskynder klargøringen af forsendelser og mindsker behovet for at bruge separate kurertjenesteportaler.
Centoro gør det muligt at oprette fragtbreve i stor skala og videregive sporingsnumre for forsendelser. Derudover er der en returfunktion, der gør det muligt at organisere eftersalgsprocessen. Med den rette udvidelse kan systemet hente returanmeldelser fra markedspladsen, tildele dem status og årsager samt generere returlabels. Sammenkoblingen af logistik og salg gør det lettere at styre de forskellige faser i kundeservicen, fra modtagelse af ordren til dens afslutning.
Håndtering af produktkataloget ved salg på Allegro
Virksomheder med et omfattende produktsortiment har brug for værktøjer, der gør det muligt at opdatere produktbeskrivelser, billeder og specifikationer effektivt. Centoro OMS tilbyder et modul til styring af produktinformation, hvor man kan gemme navne, attributter, varianter og multimedieindhold. Centraliseringen af katalogdata mindsker uoverensstemmelser i præsentationen af sortimentet og effektiviserer udarbejdelsen af tilbud, især når der er tale om et stort antal varenumre.
I virksomheder, der samarbejder med mange leverandører, er et PIM-system også en stor hjælp, da det gør det muligt at samle produktoplysningerne ét sted. Centoro muliggør masseimport af data og anvendelse af disse i integrerede salgskanaler. Inden man lægger et tilbud op på Allegro, kan man kortlægge kategorier og de krævede attributter korrekt. Et velorganiseret katalog gør det nemmere både at oprette nye auktioner og opdatere eksisterende, uden at man hver gang skal udarbejde alle oplysninger fra bunden.
Flere Allegro-konti og mange lagre – organisering af salget
Virksomheder, der driver salg i større skala, benytter ofte flere markedsplads-konti og forskellige lagerlokationer. I en sådan situation er det særligt vigtigt at strukturere strømmen af ordrer og sortimentsdata. Centoro OMS understøtter multikanalprocesser og styring af separate lagerbeholdninger. Det centrale system letter styringen af transaktioner og produkttilgængelighed, også i virksomheder med en omfattende salgsstruktur.
Omfanget af administrationen af flere Allegro-konti, måden de knyttes til lagre på samt synkroniseringsreglerne bør fastlægges under konfigurationen af implementeringen. Dette er især vigtigt, når forskellige konti anvender forskellige prislister, varesortimenter eller regler for ordreafvikling. Centoro gør det muligt at tilpasse processerne til virksomhedens arbejdsgang samt at definere brugerrettigheder. Dermed kan de enkelte teams benytte de oplysninger og funktioner, der svarer til deres ansvarsområder, uden unødvendig adgang til andre områder af systemet.
Sammenkobling af Allegro med B2B-engrossalg
Producenter, distributører og grossister udbygger i stigende grad deres salg både på markedspladser og via deres egne grossistkanaler. Centoro gør det muligt at integrere disse processer i et bredere økosystem. Et fælles salgsmiljø gør det lettere at anvende de samme oplysninger om produkter og lagerbeholdninger, samtidig med at de særskilte retningslinjer for betjening af de enkelte kundegrupper bevares.
Centoros B2B-salgsplatform giver samarbejdspartnere mulighed for selv at afgive engrosordrer, se deres købshistorik og benytte sig af individuelle priser og samarbejdsbetingelser. OMS står derimod for at organisere ordreafviklingen fra de integrerede kanaler. En sådan kombination fungerer godt i virksomheder, der ønsker at betjene både detail- og engrossalg sideløbende. Udvidelsen af platformen med yderligere moduler gør det muligt at udvikle forretningen uden at skulle oprette et helt uafhængigt system til hver enkelt kanal.
Hvor meget koster integrationen med Allegro i Centoro?
Omkostningerne ved at benytte integrationen med Allegro afhænger af det valgte Centoro OMS-pakke og eventuelle udvidelser. Hvis virksomheden også planlægger at indføre engrossalg, kan den finde oplysninger om andre moduler på siden »B2B-platform – pris«. Ved at vælge den rette konfiguration kan man starte med de vigtigste processer og gradvist udvide salgsmiljøet i overensstemmelse med virksomhedens behov.
Hvorfor bør man vælge Centoros integration med Allegro?
Centoro er en løsning til virksomheder, der ønsker at integrere Allegro i en bredere strategi for salg via flere kanaler. Systemet kombinerer håndtering af tilbud og ordrer med lageroplysninger, logistik og værktøjer til produktstyring. Sammenkoblingen af disse processer reducerer antallet af manuelle opgaver og gør det lettere at organisere det daglige arbejde, især i virksomheder, der sælger på flere platforme.
En yderligere fordel er muligheden for at integrere Centoro OMS med ERP-systemet og udvide miljøet med en B2B-platform, CRM og en SFA-applikation. På denne måde kan en producent, distributør eller grossist udvide sine salgskanaler uden at skulle oprette et separat system til hver enkelt af dem. Hos Centoro hjælper vi med at tilpasse funktionerne til virksomhedens arbejdsgang, idet vi tager højde for antallet af ordrer, den anvendte software og den planlagte udvikling. Kontakt os og find ud af, hvordan integrationen med Allegro kan effektivisere salgsbetjeningen i din virksomhed.