A integração com a Allegro permite associar as vendas na plataforma de comércio eletrónico ao sistema de gestão de encomendas, ao armazém e aos restantes canais de comercialização. Desta forma, a empresa pode processar transações, atualizar ofertas e controlar a disponibilidade dos produtos sem ter de alternar constantemente entre painéis. O Centoro OMS é uma solução destinada a fabricantes, distribuidores e grossistas que pretendem automatizar tarefas repetitivas e otimizar as vendas multicanal. Descubra como a integração com a Allegro facilita a gestão de encomendas, ofertas e logística num único ambiente.
Integração com o Allegro – como funciona a ligação com o Centoro OMS?
A integração com a Allegro permite a troca bidirecional de dados entre a plataforma de comércio eletrónico e o sistema Centoro OMS. As encomendas efetuadas pelos compradores são encaminhadas para um painel comum, no qual é possível monitorizar o seu estado, preparar as expedições e gerir o processamento posterior das transações. Ao mesmo tempo, a sincronização de preços, stocks e informações sobre ofertas reduz a necessidade de atualizar manualmente os dados, o que se revela particularmente importante no caso de um sortido extenso.
O Centoro OMS permite também publicar novas ofertas diretamente a partir do sistema, editar leilões existentes e atualizar os parâmetros exigidos dos produtos. Desta forma, os colaboradores podem realizar muitas operações diárias sem terem de iniciar sessão no painel do Allegro de cada vez. Esta solução otimiza a gestão das vendas e facilita a manutenção da coerência das informações entre os diferentes canais.
Allegro – integrações – que processos é possível automatizar?
As empresas que utilizam vários canais de venda realizam frequentemente atividades semelhantes em diferentes sistemas. No que diz respeito à Allegro, as integrações no Centoro ajudam a reduzir essas atividades, combinando a gestão de ofertas e encomendas com os processos de armazenamento e logística. A automatização permite reduzir o tempo dedicado a operações rotineiras e diminuir o risco de erros que podem ocorrer durante a transferência manual de informações.
A integração do Centoro OMS com o Allegro inclui, entre outros:
- recolha de encomendas – transferência automática das transações do Allegro para o painel comum do OMS,
- sincronização dos stocks – atualização da disponibilidade dos produtos nos canais interligados,
- gestão de preços – gestão de tabelas de preços e atualização dos preços das ofertas,
- publicação de ofertas – criação de novos leilões e edição dos já existentes,
- gestão de parâmetros – mapeamento de categorias e atributos dos produtos,
- reinício de ofertas – reinício manual ou automático de leilões concluídos,
- gestão de envios – preparação de etiquetas e documentos de transporte,
- automatização de estados – ativação de determinadas ações no processo de execução da encomenda.
A combinação destas funcionalidades permite organizar as vendas diárias e processar um maior número de transações sem um aumento proporcional da carga administrativa. Os diferentes processos podem ser adaptados ao modo de funcionamento da empresa.
Loja online – integração com o Allegro
Gerir a sua própria loja online e, simultaneamente, vender no Allegro exige uma troca eficiente de informações sobre encomendas, preços e disponibilidade de produtos. No caso de um sortido extenso, a atualização manual dos dados torna-se demorada. Se gere uma loja online, a integração com o Allegro é uma solução que permite interligar ambos os canais num ambiente comum. A centralização dos dados reduz as discrepâncias entre as ofertas e facilita o controlo da execução das transações, independentemente do local onde a compra foi efetuada.
O Centoro OMS é compatível com plataformas populares de comércio eletrónico, tais como Shoper, WooCommerce, PrestaShop, Shopify ou Sky-Shop. As encomendas provenientes das lojas integradas e do Allegro podem ser encaminhadas para uma única fila operacional. O sistema OMS apoia o seu processamento posterior, a preparação das remessas e a atualização dos estados. Desta forma, os colaboradores podem processar as transações de acordo com procedimentos uniformes, em vez de utilizarem ferramentas distintas para cada canal de vendas.
Programas para a gestão do Allegro – por que razão deve optar pela Centoro?
Ao escolher programas para a gestão do Allegro, convém ter em conta não só a possibilidade de descarregar encomendas, mas também o nível de automatização e as integrações disponíveis. O Centoro OMS combina a gestão de vendas no marketplace com a gestão de produtos, armazéns, envios e processos pós-venda. Graças a um ambiente comum, os colaboradores têm acesso às informações necessárias nas várias fases do processamento da encomenda, o que facilita a colaboração entre departamentos.
Um elemento essencial do Centoro é a possibilidade de expandir a plataforma com módulos adicionais. A empresa pode começar por gerir encomendas online e, posteriormente, integrar o OMS com soluções para vendas por grosso, CRM ou gestão de representantes comerciais. O sistema de gestão de encomendas disponível no ecossistema permite organizar as transações provenientes de diversos canais. Esta abordagem revela-se particularmente eficaz em empresas que planeiam expandir as vendas sem terem de implementar novos programas independentes.
Software de vendas no Allegro – gestão prática das ofertas
A preparação e atualização de ofertas podem demorar bastante tempo, especialmente em empresas que vendem centenas ou milhares de produtos. O Centoro OMS permite publicar novas ofertas no Allegro diretamente a partir do sistema. O mapeamento prévio de categorias e atributos permite utilizar dados de produto organizados durante a criação de novos leilões. Desta forma, a preparação de uma oferta requer menos tarefas repetitivas e as informações sobre o sortido podem ser mantidas mais facilmente numa estrutura adequada.
O programa de vendas no Allegro, Centoro, permite igualmente editar anúncios existentes, atualizar os parâmetros obrigatórios e gerir a sua renovação. O operador pode também utilizar as funcionalidades relacionadas com campanhas e programas promocionais disponíveis no Allegro, sem necessidade de aceder ao painel do marketplace em cada ocasião. A gestão centralizada das ofertas facilita a organização das vendas e reduz o tempo necessário para a gestão do catálogo, especialmente em empresas que lançam regularmente novos produtos.
Software de gestão de armazém com integração com o Allegro – saldos atuais dos produtos
Um dos principais desafios das vendas multicanal consiste em manter os níveis de stock adequados. O mesmo produto pode ser oferecido simultaneamente no Allegro, na sua própria loja online e noutros canais. Sem uma sincronização adequada, existe o risco de vender mercadoria que a empresa já não tem em stock. Um programa de gestão de stock integrado com o Allegro é uma solução que ajuda a atualizar as informações sobre a disponibilidade dos produtos e a reduzir as discrepâncias entre os canais de venda.
O Centoro OMS suporta vários armazéns, permitindo a gestão de stocks separados para diferentes localizações e armazéns virtuais. O sistema também pode utilizar as informações transmitidas por soluções ERP interligadas. Uma integração devidamente configurada entre os sistemas ERP permite sincronizar as fichas de produtos, os preços e a disponibilidade do sortido. Desta forma, os colaboradores podem aceder a dados de armazém coerentes, sem necessidade de atualizar manualmente as informações em cada canal.
Integração do Allegro com o ERP – um único fluxo de dados de vendas
Nas empresas que se dedicam à venda por grosso, o sistema ERP constitui frequentemente a principal fonte de informação sobre produtos, preços, parceiros comerciais e armazéns. A integração do Allegro com o Centoro OMS permite ligar o processamento de encomendas online à infraestrutura operacional da empresa. O fluxo automático de dados reduz a necessidade de transcrever manualmente as encomendas e facilita a coerência das informações utilizadas pelos departamentos de vendas, armazém e contabilidade.
O Centorosuporta integrações, entre outros, com o Comarch ERP Optima, o Comarch ERP XL, o Subiekt GT, o Subiekt nexo, o WAPRO Mag e o enova365. Também é possível configurar uma ligação com outro sistema ERP. Dependendo da configuração, a troca de dados pode incluir encomendas, fichas de produtos, níveis de stock, preços e documentos de venda. O âmbito da sincronização é adaptado ao software utilizado e às necessidades da empresa, o que permite integrar as vendas na Allegro com os processos existentes da empresa.
Centoro OMS – gestão de encomendas do Allegro num único painel
A receção de uma encomenda no Allegro é apenas o início do processo de venda. As etapas seguintes incluem a verificação dos dados, a preparação dos produtos, a compilação, a embalagem e o envio. O Centoro OMS permite organizar estas atividades num único ambiente. A fila comum de encomendas garante aos colaboradores o acesso a informações sobre transações provenientes de diversas fontes, o que reduz a necessidade de alternar entre os painéis das plataformas de comércio eletrónico e das lojas online.
O sistema permite criar os seus próprios estados, agrupar encomendas e realizar operações em massa. É também possível configurar regras que automatizem determinadas ações, tais como a alteração do estado ou o envio de notificações. A empresa pode adaptar o fluxo de execução das transações aos seus próprios procedimentos. Uma automatização devidamente configurada reduz o número de tarefas realizadas manualmente, permitindo que os colaboradores se concentrem em tarefas que exigem atenção individual.
Integração com o Allegro: envios e gestão de devoluções
A execução eficiente das encomendas requer não só informações atualizadas sobre os produtos, mas também uma preparação conveniente das remessas. O Centoro OMS colabora com transportadoras populares, tais como a InPost, a DPD, a DHL, a FedEx, a GLS, a Orlen Paczka e a Poczta Polska. Está também disponível a integração com o serviço «Wysyłam z Allegro». A geração de etiquetas e guias de remessa diretamente a partir do sistema de encomendas acelera a preparação das remessas e reduz a necessidade de utilizar painéis separados das transportadoras.
O Centoro permite a criação em massa de documentos de transporte e o envio de números de rastreio das remessas. Além disso, está disponível um serviço de devoluções, que permite organizar o processo pós-venda. No âmbito da extensão adequada, o sistema pode recolher pedidos de devolução do marketplace, atribuir-lhes estatutos e motivos e gerar etiquetas de devolução. A integração da logística com as vendas facilita o controlo das etapas subsequentes do atendimento ao cliente, desde a receção da encomenda até à sua conclusão.
Gestão do catálogo de produtos durante a venda no Allegro
As empresas com um vasto sortido necessitam de ferramentas que permitam atualizar de forma eficiente as descrições, as fotografias e as características dos produtos. O Centoro OMS disponibiliza um módulo de gestão de informações sobre produtos, no qual é possível armazenar nomes, atributos, variantes e materiais multimédia. A centralização dos dados do catálogo permite reduzir as discrepâncias na apresentação do sortido e agiliza a preparação de ofertas, especialmente quando existe um grande número de referências.
Nas empresas que colaboram com vários fornecedores, o sistema PIM também se revela útil, uma vez que facilita a organização da informação sobre os produtos num único local. O Centoro permite a importação em massa de dados e a sua utilização em canais de venda integrados. Antes de publicar uma oferta no Allegro, é possível mapear adequadamente as categorias e os atributos exigidos. Um catálogo organizado facilita tanto a publicação de novos leilões como a atualização dos já existentes, sem a necessidade de preparar de cada vez um conjunto completo de informações a partir do zero.
Várias contas no Allegro e vários armazéns – organização das vendas
As empresas que realizam vendas em maior escala recorrem frequentemente a várias contas em plataformas de comércio eletrónico e a diferentes locais de armazenamento. Nessa situação, torna-se particularmente importante organizar o fluxo de encomendas e os dados relativos ao sortido. O Centoro OMSsuporta processos multicanal e a gestão de stocks separados. O ambiente centralizado facilita a gestão das transações e da disponibilidade dos produtos, mesmo em empresas com uma estrutura de vendas complexa.
É aconselhável definir, durante a configuração da implementação, o âmbito da gestão de várias contas Allegro, a forma como estas se relacionam com os armazéns e as regras de sincronização. Isto reveste-se de particular importância quando as diferentes contas utilizam tabelas de preços, gamas de produtos ou regras de processamento de encomendas distintas. O Centoro permite adaptar os processos à organização do trabalho da empresa, bem como definir as autorizações dos utilizadores. Desta forma, as diferentes equipas podem aceder às informações e funcionalidades correspondentes às suas funções, sem acesso desnecessário a outras áreas do sistema.
A integração do Allegro com a venda por grosso B2B
Os fabricantes, distribuidores e grossistas estão, cada vez mais, a expandir as suas vendas simultaneamente em marketplaces e nos seus próprios canais grossistas. O Centoro permite integrar estes processos no âmbito de um ecossistema mais abrangente. Um ambiente de vendas comum facilita a utilização das mesmas informações sobre produtos e stocks, mantendo, ao mesmo tempo, regras de atendimento distintas para cada grupo de clientes.
A plataforma de vendas B2B, disponível na Centoro, permite que os parceiros comerciais efetuem autonomamente encomendas por grosso, consultem o histórico de compras e beneficiem de preços e condições de colaboração personalizados. O OMS, por sua vez, é responsável pela organização da execução das encomendas provenientes dos canais integrados. Esta combinação revela-se eficaz em empresas que pretendem gerir, em paralelo, as vendas a retalho e por grosso. A expansão da plataforma com novos módulos permite o desenvolvimento da atividade sem a necessidade de criar uma infraestrutura totalmente independente para cada canal.
Quanto custa a integração com o Allegro no Centoro?
O custo da utilização da integração com a Allegro depende do pacote Centoro OMS selecionado e de eventuais extensões. Caso a empresa pretenda também implementar a venda por grosso, poderá encontrar informações sobre outros módulos na página «Plataforma B2B: preço». A escolha da configuração adequada permite começar pelos processos mais importantes e desenvolver gradualmente o ambiente de vendas, de acordo com as necessidades da empresa.
Por que razão vale a pena optar pela integração com a Allegro da Centoro?
O Centoro é uma solução destinada a empresas que pretendem integrar o Allegro numa estratégia mais ampla de vendas multicanal. O sistema integra a gestão de ofertas e encomendas com informações de armazém, logística e ferramentas de gestão de produtos. A integração destes processos reduz o número de operações manuais e facilita a organização do trabalho quotidiano, especialmente em empresas que realizam vendas em várias plataformas.
Uma vantagem adicional é a possibilidade de integrar o Centoro OMS com o ERP, bem como de expandir o ambiente com uma plataforma B2B, CRM e uma aplicação SFA. Desta forma, o fabricante, o distribuidor ou o grossista pode desenvolver novos canais sem necessidade de criar um sistema independente para cada um deles. Na Centoro, ajudamos a selecionar as funcionalidades de acordo com o modo de funcionamento da empresa, tendo em conta o número de encomendas, o software utilizado e o desenvolvimento planeado. Contacte-nos e descubra como a integração com a Allegro pode otimizar o processo de vendas na sua empresa.