Projetos Centoro

Mais de 1000 empresas recorreram às soluções da Centoro para automatizar as vendas B2B, o trabalho dos comerciais e o processamento de encomendas. Veja alguns exemplos de implementações para fabricantes, distribuidores e grossistas.

  • Foodwell
  • Dallmayr
  • Trefl
  • NAC Garden Power
  • Bruno Tassi
  • Kram
  • Armes
  • mdm NT

Implementações selecionadas

Setor alimentar

Foodwell – líder no setor alimentar.

Proprietária das marcas Bakalland, Delecta, Purella Superfoods, BeRAW e Anatol. Cria uma vasta gama de produtos destinados a quem valoriza um estilo de vida saudável, primando pela mais elevada qualidade, ingredientes naturais e uma abordagem inovadora à alimentação.

Colaboração entre a Foodwell e a Centoro:

Para apoiar o desenvolvimento dinâmico da Foodwell, a Centoro implementou uma plataforma avançada de comércio eletrónico, adaptada às especificidades do setor alimentar.

Apresente os aspetos fundamentais do projeto Ocultar os aspetos fundamentais do projeto
  • Integração com o SAPERP: a sincronização automática de dados essenciais otimizou os processos de encomendas, faturação e gestão de armazém.
  • Suporte a vários idiomas — a plataforma está disponível em polaco e em inglês, apoiando a expansão internacional e melhorando a comunicação com os clientes.
  • Gestão avançada de preços e promoções — mecanismos flexíveis que permitem adaptar a oferta e personalizar os descontos para diferentes grupos de clientes.
  • Um sistema transparente de faturas e liquidações — os clientes têm fácil acesso aos dados financeiros e controlo total sobre os fluxos de caixa.
  • Painel dedicado ao comercial – uma ferramenta para a equipa de vendas que permite monitorizar os resultados e gerir de forma mais eficaz as relações com os clientes.
  • Análises e relatórios avançados – dados detalhados sobre o comportamento dos clientes e as tendências de vendas ajudam na tomada de decisões estratégicas.
  • Integração automática com parceiros — o sistema permite a receção de encomendas de fornecedores externos e disponibiliza a oferta em formato XML, o que aumenta a eficiência da cadeia de abastecimento.

Graças à implementação da solução Centoro, a Foodwell passou a dispor de uma plataforma moderna e escalável, que apoia o crescimento do negócio e facilita a gestão de operações em grande escala.

Consulte a plataforma online Foodwell (abre numa nova página)

Brinquedos e jogos

Trefl – fabricante de puzzles, jogos e brinquedos com presença global.

O Grupo Trefl é uma das marcas mais reconhecidas no setor dos brinquedos na Polónia e na Europa. A empresa combina as atividades de produção e comercialização com a conceção e distribuição das suas próprias linhas de produtos, que incluem puzzles, jogos de tabuleiro e brinquedos.

Colaboração entre a Trefl e a Centoro:

No âmbito do projeto, foi implementada a plataforma B2B, que permite aos parceiros de vários segmentos de mercado — nomeadamente, dos setores dos brinquedos, do livro e do papel — efetuarem encomendas online de forma conveniente. O sistema permite a personalização total da oferta, a automatização do processo de compra e a gestão das relações com os clientes a vários níveis.

Apresente os aspetos fundamentais do projeto Ocultar os aspetos fundamentais do projeto
  • O processamento de encomendas em B2B destina-se exclusivamente a clientes verificados, após o início de sessão.
  • Um sistema abrangente de descontos, tabelas de preços contratuais e promoções que dependem do valor ou da quantidade das encomendas.
  • A funcionalidade «Os seus produtos» e a apresentação dinâmica das novidades e dos mais vendidos.
  • Possibilidade de celebrar contratos e vender produtos em pré-venda.
  • Gestão de subcontas e atribuição de comerciais aos clientes.
  • Apoio às vendas indiretas com seleção do distribuidor.
  • Personalização da oferta e da visibilidade dos produtos para clientes específicos.
  • Painel do comerciante com informações sobre a atividade dos clientes e ferramentas para a elaboração de propostas.
  • Integração com o ERP no que diz respeito a encomendas, stocks e faturas.

Graças à implementação da plataforma, a empresa melhorou significativamente a comunicação com os seus parceiros comerciais e aumentou a eficiência no processamento das encomendas.

Saiba mais sobre a empresa Trefl (abre numa nova página)

Comércio internacional

VIVE Textile Recycling — líder europeu na reciclagem de têxteis.

Mais de 990 colaboradores, que trabalham num sistema de três turnos, selecionam e embalam produtos de 800 grupos de artigos, que são enviados para mais de 70 países.

Colaboração entre a VIVE Textile Recycling e a Centoro:

A atividade global da VIVE Textile Recycling envolvia grandes desafios logísticos, preços dinâmicos e custos de envio variáveis. Para dar resposta a estes requisitos, a Centoro concebeu uma solução abrangente adaptada às especificidades do comércio internacional.

Apresente os aspetos fundamentais do projeto Ocultar os aspetos fundamentais do projeto
  • Apoio multilingue completo, adaptado às necessidades de uma atividade global.
  • Gestão de várias moedas, estruturas fiscais diversificadas e requisitos específicos de faturação para as diferentes regiões.
  • Integração avançada com o sistema ERP da VIVE, garantindo uma sincronização fluida dos dados.
  • Um sistema flexível de gestão de autorizações, adaptado à estrutura organizacional da empresa.
  • Testes de penetração rigorosos, que comprovam a conformidade com os mais elevados padrões de cibersegurança.
  • Otimização do sistema com vista a um processamento eficiente das encomendas e a uma gestão dinâmica do armazém.

Esta colaboração resultou na otimização das operações da VIVE Textile Recycling e no aumento da eficiência dos processos à escala global.

Saiba mais sobre a empresa VIVE Textile Recycling

Embalagens

Kram – especialista no setor das embalagens de papel.

Empresa familiar com mais de 30 anos de tradição, especializada na produção de embalagens ecológicas para o setor alimentar. Dispõe de três unidades de produção modernas e emprega mais de 400 especialistas, apostando na qualidade e na inovação.

Colaboração entre a Kram e a Centoro:

Com o objetivo de otimizar os processos operacionais e logísticos, a Kram implementou a plataforma avançada B2B, totalmente integrada com o sistema ERP da Graffiti.

Apresente os aspetos fundamentais do projeto Ocultar os aspetos fundamentais do projeto
  • Sincronização total de dados — a integração com o ERP Graffiti acelerou e otimizou significativamente as operações logísticas e de vendas.
  • Plataforma multilingue — o sistema, disponível em polaco e inglês, facilita o atendimento a clientes internacionais.
  • Gestão avançada de acesso — a implementação de subcontas para os colaboradores permitiu um melhor controlo das operações de vendas.
  • Visibilidade personalizada dos produtos — o sistema permite apresentar a oferta exclusivamente a grupos selecionados de clientes.
  • Política de preços flexível — os preços dos produtos adaptam-se ao volume da encomenda, o que garante uma maior competitividade.
  • Transparência financeira — o histórico de transações e as faturas estão disponíveis no sistema, permitindo aos clientes um controlo total sobre as liquidações.
  • Apoio aos comerciais — um painel de vendas específico facilita a gestão das relações com os clientes e o acompanhamento dos resultados.

Graças à implementação de soluções modernas, a Kram passou a dispor de uma plataforma de vendas eficiente e automatizada, que apoia tanto o atendimento ao cliente como a gestão das operações empresariais.

Saiba mais sobre a empresa Kram (abre numa nova janela)

Produtos para crianças

PM Investment – qualidade no setor infantil.

Proprietário da marca Milly Mally, que cria produtos funcionais e seguros para crianças. A gama de produtos inclui bicicletas sem pedais, carrinhos de bebé e cadeiras auto, que são comercializados em toda a Europa, combinando um design moderno com a preocupação pelo conforto dos mais pequenos.

Colaboração entre a PM Investment e a Centoro:

Para dar resposta às exigências das vendas internacionais, a Centoro implementou uma plataforma abrangente, B2B, adaptada às especificidades do mercado europeu.

Apresente os aspetos fundamentais do projeto Ocultar os aspetos fundamentais do projeto
  • Suporte multilingue — o sistema foi otimizado para as vendas nos mercados internacionais.
  • Integração com o Subiekt Nexo – sincronização automática de encomendas e faturas.
  • Mecanismos promocionais avançados — um sistema flexível de descontos e programas de fidelização permite uma gestão dinâmica da oferta.
  • Gestão do modelo de dropshipping — a atualização automática dos níveis de stock em tempo real aumentou a eficiência da cadeia de abastecimento e reduziu o risco de atrasos.
  • API bidirecional – a possibilidade de integração com lojas online externas e plataformas de comércio eletrónico ampliou o alcance das vendas e permitiu a gestão centralizada dos canais.
  • Apoio aos representantes comerciais — as ferramentas específicas permitiram otimizar a gestão das vendas e das relações com os clientes, aumentando a eficácia das atividades comerciais.
  • Automatização do processamento de encomendas — a redução do tempo de atendimento e a minimização de erros melhoraram a eficiência operacional e contribuíram para o aumento da satisfação dos clientes.

Graças à implementação de soluções modernas, a PM Investment passou a dispor de uma plataforma flexível e escalável, que apoia o crescimento das vendas em vários mercados em simultâneo.

Saiba mais sobre a empresa PM Investment

Combustíveis e gás

Solumus – inovações na distribuição de combustíveis e gás.

Uma empresa de energia moderna que fornece combustíveis e gás a empresas. Graças aos investimentos em novas tecnologias, garante a estabilidade do abastecimento, a elevada qualidade dos serviços e soluções ecológicas, adaptadas às necessidades dos clientes.

Colaboração entre a Solumus e a Centoro:

Com o objetivo de otimizar os processos operacionais e a gestão de dados, a Solumus implementou uma plataforma avançada B2B, integrada ao sistema ERP da SAP.

Apresente os aspetos fundamentais do projeto Ocultar os aspetos fundamentais do projeto
  • Sincronização bidirecional de dados essenciais — a plataforma gere ficheiros de clientes, contratos, condições comerciais, encomendas, faturas e saldos de stock, garantindo a coerência da informação em todo o sistema.
  • Intercâmbio flexível de dados — a utilização de mecanismos de sincronização em tempo real e de atualizações incrementais melhorou significativamente o fluxo de informação.
  • Gestão dos segmentos de combustíveis e gás — o sistema foi adaptado às necessidades específicas de cada uma destas áreas de atividade, permitindo a sua gestão eficiente e eficaz.
  • Gestão avançada de contas de utilizador — a possibilidade de criar subcontas com diferentes níveis de autorizações permite um ajuste preciso do acesso às funcionalidades e um melhor controlo sobre as ações dos utilizadores.
  • Maior nível de segurança — a implementação da autenticação em duas etapas (2FA) aumentou significativamente a proteção dos dados e a segurança das informações dos clientes que são processadas.
  • Sistema automático de notificação aos motoristas — esta solução otimizou a logística, permitindo a transmissão em tempo real de informações sobre percursos e encomendas, o que reduziu significativamente os atrasos nas entregas.

Graças à implementação destas inovações, a Solumus não só otimizou as suas operações, como também melhorou a qualidade do atendimento ao cliente e aumentou a eficiência de toda a cadeia de abastecimento.

Saiba mais sobre a empresa Solumus (abre numa nova página)