Réalisations d'Centoro

Plus de 1 000 entreprises ont adopté les solutions Centoro pour automatiser leurs ventes B2B, le travail de leurs commerciaux et la gestion des commandes. Découvrez une sélection de cas de mise en œuvre destinés aux fabricants, distributeurs et grossistes.

  • Foodwell
  • Dallmayr
  • Trefl
  • NAC Garden Power
  • Bruno Tassi
  • Kram
  • Armes
  • mdm NT

Exemples de mise en œuvre

Le secteur agroalimentaire

Foodwell – leader du secteur alimentaire.

Propriétaire des marques Bakalland, Delecta, Purella Superfoods, BeRAW et Anatol. L'entreprise propose une large gamme de produits destinés aux personnes attachées à un mode de vie sain, en veillant à la plus haute qualité, à l'utilisation d'ingrédients naturels et à une approche innovante de l'alimentation.

Collaboration entre Foodwell et l'Centoro :

Afin de soutenir le développement dynamique de Foodwell, Centoro a mis en place une plateforme de commerce électronique de pointe, adaptée aux spécificités du secteur agroalimentaire.

Présentez les aspects essentiels du projet Masquer les aspects essentiels du projet
  • L'intégration avec SAPERP: la synchronisation automatique des données clés a permis d'optimiser les processus de commande, de facturation et de gestion des stocks.
  • Prise en charge multilingue : la plateforme fonctionne en polonais et en anglais, ce qui favorise l'expansion internationale et améliore la communication avec les clients.
  • Gestion avancée des prix et des promotions : des mécanismes flexibles permettent d'adapter l'offre et de personnaliser les remises en fonction des différents groupes de clients.
  • Un système transparent de facturation et de comptabilité : les clients bénéficient d'un accès aisé aux données financières et d'un contrôle total sur leurs flux de trésorerie.
  • Le tableau de bord dédié aux commerciaux : un outil destiné à l'équipe commerciale qui permet de suivre les résultats et de gérer plus efficacement les relations avec les clients.
  • Analyses et rapports avancés : des données détaillées sur le comportement des clients et les tendances de vente facilitent la prise de décisions stratégiques.
  • Intégration automatique avec les partenaires : le système prend en charge la réception des commandes provenant de fournisseurs externes et met à disposition l'offre au format XML, ce qui améliore l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.

Grâce à la mise en œuvre de la solution Centoro, Foodwell dispose désormais d'une plateforme moderne et évolutive qui soutient le développement de son activité et facilite la gestion des opérations à grande échelle.

Découvrez la plateforme en ligne Foodwell (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Jouets et jeux

Trefl – fabricant de puzzles, de jeux et de jouets présent à l'échelle mondiale.

Le groupe Trefl est l'une des marques les plus reconnues du secteur du jouet en Pologne et en Europe. L'entreprise combine des activités de production et de vente avec la conception et la distribution de ses propres gammes de produits, comprenant des puzzles, des jeux de société et des jouets.

Collaboration entre Trefl et l'Centoro :

Dans le cadre de ce projet, la plateforme B2B a été mise en place ; elle permet aux partenaires issus de nombreux segments du marché – notamment les secteurs du jouet, du livre et de la papeterie – de passer facilement leurs commandes en ligne. Ce système permet une personnalisation complète de l'offre, l'automatisation du processus d'achat ainsi que la gestion de la relation client à plusieurs niveaux.

Présentez les aspects essentiels du projet Masquer les aspects essentiels du projet
  • Le traitement des commandes sur B2B est réservé aux clients vérifiés, après connexion.
  • Un système complet de remises, de barèmes tarifaires contractuels et de promotions en fonction de la valeur ou du volume des commandes.
  • La rubrique « Vos produits » et la présentation dynamique des nouveautés et des best-sellers.
  • Possibilité de conclure des contrats et de vendre des produits en prévente.
  • Gestion des sous-comptes et de l'affectation des commerciaux aux clients.
  • Soutien à la vente indirecte avec sélection du distributeur.
  • Personnalisation de l'offre et de la visibilité des produits pour des clients spécifiques.
  • Tableau de bord du commercial offrant un aperçu de l'activité des clients et des outils de création d'offres.
  • Intégration avec ERP en matière de commandes, de stocks et de factures.

Grâce à la mise en place de cette plateforme, l'entreprise a considérablement amélioré la communication avec ses partenaires commerciaux et renforcé l'efficacité du traitement des commandes.

En savoir plus sur la société Trefl (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Commerce international

VIVE Textile Recycling – leader européen du recyclage des textiles.

Plus de 990 employés, travaillant selon un système de trois équipes, trient et emballent des produits issus de 800 gammes, qui sont ensuite expédiés vers plus de 70 pays.

Collaboration entre VIVE Textile Recycling et l'Centoro :

Les activités mondiales de VIVE Textile Recycling se heurtaient à d'importants défis logistiques, à des prix fluctuants et à des frais d'expédition variables. Afin de répondre à ces exigences, Centoro a conçu une solution complète adaptée aux spécificités du commerce international.

Présentez les aspects essentiels du projet Masquer les aspects essentiels du projet
  • Une prise en charge multilingue complète, adaptée aux besoins d'une activité internationale.
  • La prise en charge de plusieurs devises, de structures fiscales variées et d'exigences spécifiques en matière de facturation selon les différentes régions.
  • Une intégration avancée avec le système ERP de VIVE, garantissant une synchronisation fluide des données.
  • Un système de gestion des droits flexible, adapté à la structure organisationnelle de l'entreprise.
  • Des tests d'intrusion rigoureux, attestant de la conformité aux normes les plus strictes en matière de cybersécurité.
  • L'optimisation du système en vue d'un traitement efficace des commandes et d'une gestion dynamique des stocks.

Cette collaboration a permis d'optimiser les opérations de VIVE Textile Recycling et d'améliorer l'efficacité des processus à l'échelle mondiale.

Découvrez-en davantage sur l'entreprise VIVE Textile Recycling

Emballages

Kram – expert dans le secteur des emballages en papier.

Entreprise familiale forte d'une tradition de plus de 30 ans, spécialisée dans la fabrication d'emballages écologiques pour le secteur alimentaire. Elle dispose de trois sites de production modernes et emploie plus de 400 spécialistes, en misant sur la qualité et l'innovation.

Collaboration entre Kram et l'Centoro :

Afin d'optimiser ses processus opérationnels et logistiques, Kram a mis en place la plateforme avancée B2B, entièrement intégrée au système ERP de Graffiti.

Présentez les aspects essentiels du projet Masquer les aspects essentiels du projet
  • La synchronisation complète des données – l'intégration avec ERP Graffiti – a considérablement accéléré et optimisé les opérations logistiques et commerciales.
  • Une plateforme multilingue : ce système, disponible en polonais et en anglais, facilite la prise en charge d'une clientèle internationale.
  • Gestion avancée des droits d'accès : la mise en place de sous-comptes pour les collaborateurs a permis un meilleur contrôle des opérations commerciales.
  • Visibilité personnalisée des produits : le système permet de présenter l'offre uniquement à des groupes de clients sélectionnés.
  • Une politique tarifaire flexible : les prix des produits s'adaptent au volume de la commande, ce qui garantit une meilleure compétitivité.
  • Transparence financière : l'historique des transactions et les factures sont disponibles dans le système, ce qui permet aux clients d'exercer un contrôle total sur leurs décomptes.
  • Soutien aux commerciaux : un tableau de bord dédié facilite la gestion de la relation client et le suivi des résultats.

Grâce à la mise en œuvre de solutions modernes, Kram dispose désormais d'une plateforme de vente performante et automatisée, qui facilite à la fois le service client et la gestion des opérations commerciales.

En savoir plus sur l'entreprise Kram (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Produits pour enfants

PM Investment : la qualité dans le secteur des produits pour enfants.

Propriétaire de la marque Milly Mally, qui conçoit des produits fonctionnels et sûrs pour les enfants. La gamme comprend des vélos sans pédales, des poussettes et des sièges auto, qui sont commercialisés dans toute l'Europe et allient un design moderne à un souci du confort des plus jeunes.

Collaboration entre PM Investment et l'Centoro :

Afin de répondre aux exigences du commerce international, Centoro a mis en place une plateforme complète, B2B, adaptée aux spécificités du marché européen.

Présentez les aspects essentiels du projet Masquer les aspects essentiels du projet
  • Prise en charge multilingue : le système a été optimisé pour la vente sur les marchés internationaux.
  • Intégration avec Subiekt Nexo : synchronisation automatique des commandes et des factures.
  • Mécanismes promotionnels avancés : un système flexible de remises et de programmes de fidélité permet une gestion dynamique de l'offre.
  • La gestion du modèle de dropshipping – la mise à jour automatique des stocks en temps réel – a permis d’améliorer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement et de réduire le risque de retards.
  • API bidirectionnelle : la possibilité d'intégration avec des boutiques en ligne et des plateformes de commerce électronique externes a élargi la portée des ventes et permis une gestion centralisée des canaux de vente.
  • Soutien aux commerciaux : des outils sur mesure ont permis d'optimiser la gestion des ventes et des relations avec les clients, renforçant ainsi l'efficacité des actions commerciales.
  • L'automatisation du traitement des commandes – la réduction des délais de traitement et la minimisation des erreurs – a permis d'améliorer l'efficacité opérationnelle et a contribué à accroître la satisfaction des clients.

Grâce à la mise en œuvre de solutions modernes, PM Investment dispose désormais d'une plateforme flexible et évolutive qui favorise le développement des ventes sur plusieurs marchés simultanément.

En savoir plus sur la société PM Investment

Carburants et gaz

Solumus : l'innovation dans la distribution des carburants et du gaz.

Une entreprise énergétique moderne qui fournit du combustible et du gaz aux entreprises. Grâce à ses investissements dans les nouvelles technologies, elle garantit la stabilité de l'approvisionnement, une haute qualité de service et des solutions écologiques, adaptées aux besoins de ses clients.

Collaboration entre Solumus et l'Centoro :

Afin d'optimiser ses processus opérationnels et la gestion des données, Solumus a mis en place la plateforme avancée B2B, intégrée au système SAP ERP.

Présentez les aspects essentiels du projet Masquer les aspects essentiels du projet
  • Synchronisation bidirectionnelle des données clés : la plateforme gère les fichiers clients, les contrats, les conditions commerciales, les commandes, les factures et les stocks, garantissant ainsi la cohérence des informations à l'échelle de l'ensemble du système.
  • Échange de données flexible : l'utilisation de mécanismes de synchronisation en temps réel et de mises à jour incrémentielles a considérablement amélioré la circulation de l'information.
  • Prise en charge des segments des carburants et du gaz : le système a été adapté aux besoins spécifiques de chacun de ces domaines d'activité, permettant ainsi une gestion fluide et efficace de ceux-ci.
  • Gestion avancée des comptes utilisateurs : la possibilité de créer des sous-comptes dotés de différents niveaux d'autorisation permet d'adapter avec précision l'accès aux fonctionnalités et d'exercer un meilleur contrôle sur les actions des utilisateurs.
  • Un niveau de sécurité accru : la mise en place de l'authentification à deux facteurs (2FA) a considérablement renforcé la protection des données et la sécurité des informations traitées concernant les clients.
  • Système automatisé de notification des chauffeurs : cette solution a optimisé la logistique en permettant la transmission en temps réel d'informations sur les itinéraires et les commandes, ce qui a considérablement réduit les retards de livraison.

Grâce à la mise en œuvre de ces innovations, Solumus a non seulement optimisé ses opérations, mais a également amélioré la qualité de son service client et renforcé l'efficacité de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.

En savoir plus sur la société Solumus (s'ouvre dans un nouvel onglet)