שילוב עם Subiekt Nexo

שילוב פלטפורמת ה-B2B עם מערכת Subiekt Nexo

Subiekt Nexo B2B הוא פתרון המאפשר לשלב פלטפורמת מכירות מקוונת ללקוחות עסקיים עם מערכת Subiekt Nexo. הודות לשילוב זה, החברה יכולה לייעל את חילופי הנתונים בנוגע למוצרים, מחירים, לקוחות עסקיים והזמנות, ובכך לצמצם את מספר הפעולות המבוצעות באופן ידני. פלטפורמת ה-B2B הופכת אז לערוץ מכירות נוסף, הפועל בשיתוף עם המערכת שבה החברה משתמשת ביום-יום. Subiekt Nexo B2B מתאימה בעיקר לחברות המעוניינות לפתח את המכירות הסיטונאיות המקוונות ולסדר את הטיפול בלקוחות העסקיים.

קבע פגישה להצגת המוצר

מה כוללת האינטגרציה של Subiekt Nexo עם פלטפורמת ה-B2B

אנו קובעים את היקף הסנכרון לפני האינטגרציה – לרוב הוא כולל שישה תחומים.

Nexo B2B – כיצד פועלת האינטגרציה בין פלטפורמת המכירות למערכת?

Subiekt Nexo B2B מאפשרת לספק ללקוחות עסקיים ערוץ קנייה נוח, שבו הם יכולים לעיין במבחר, לבדוק מוצרים ולהגיש הזמנות. המידע בין הפלטפורמה למערכת Subiekt Nexo יכול להיות מועבר באופן אוטומטי בהיקף שנקבע במהלך ההטמעה. בזכות זאת, העובדים אינם נדרשים להעביר ידנית את כל הנתונים בין המערכות השונות. לפיכך, Subiekt Nexo B2B מאפשר לייעל את תהליך הטיפול בהזמנות ולצמצם משימות חוזרות.

בהתאם לצורכי החברה, האינטגרציה עשויה לכלול:

היקף הסנכרון נקבע באופן פרטני, כך שהפלטפורמה יכולה להתאים למודל מכירה ספציפי.

Nexo B2B – אילו נתונים ניתן לסנכרן?

Nexo B2B מאפשר לקבוע אילו פרטים יש להעביר בין פלטפורמת המכירות למערכת ה-ERP. לא כל חברה זקוקה לאותו היקף של סנכרון. עבור חברה אחת, המוצרים, המחירים והזמינות יהיו החשובים ביותר, בעוד שחברה אחרת תזדקק גם לחילופי נתונים אוטומטיים בנוגע ללקוחות ולהזמנות. לפיכך, ניתן להגדיר את Nexo B2B בהתאם לאופן הפעולה של הארגון הספציפי.

חשוב גם לציין את מקור המידע הספציפי. אם נתוני המוצר, המחירים או מלאי המלאי מנוהלים במערכת ERP, הפלטפורמה יכולה להשתמש בהם בעת הצגת ההצעה ללקוחות. לעומת זאת, הזמנות המוגשות באופן מקוון יכולות להיות מועברות למערכת המכירות, כדי שהחברה תוכל לטפל בהן בהמשך.

Nexo B2B – מחירים ותנאי שיתוף פעולה מותאמים אישית

פלטפורמת Nexo B2B יכולה לתמוך בחברות המציעות מחירים והנחות שונים ללקוחות עסקיים ספציפיים. במכירות סיטונאיות, לעתים קרובות קיימים תנאים מסחריים אישיים התלויים בלקוח, בהיסטוריית הרכישות שלו או ברמת שיתוף הפעולה שנקבעה. הפלטפורמה יכולה להציג למשתמש מידע הרלוונטי לחשבונו, במקום להציע הצעה זהה לכל הלקוחות העסקיים. לפיכך, Subiekt Nexo B2B מאפשר לשלב בין אוטומציה של המכירות לבין גישה אישית כלפי לקוחות עסקיים.

הלקוח יכול לגשת לחשבונו ולהגיש הזמנות באופן עצמאי, בהתאם לתנאים שנקבעו עם החברה. הדבר מצמצם את הצורך ליצור קשר עם נציג המכירות בכל רכישה, ומאפשר ללקוח להשתמש בפלטפורמה גם מחוץ לשעות העבודה הרגילות של מחלקת המכירות.

Nexo B2B – אוטומציה של הזמנות ושירות לקוחות

Nexo B2B יכול לייעל את תהליך קבלת ההזמנות מהלקוחות העסקיים. הלקוח בוחר את המוצרים ישירות בפלטפורמה ושולח את ההזמנה באופן מקוון, ולאחר מכן הנתונים הרלוונטיים יכולים לעבור למערכת Subiekt Nexo. צמצום הצורך בהקלדת הזמנות ידנית מפחית את מספר הפעולות החוזרות ומאפשר לעובדים להתמקד בטיפול בעניינים מורכבים יותר. Nexo B2B עשוי להיות שימושי במיוחד בחברות המטפלות במספר רב של הזמנות סיטונאיות.

הפלטפורמה יכולה גם לספק ללקוחות גישה למידע שבעבר נאלצו לחפש באמצעות מחלקת המכירות. בהתאם להיקף היישום, מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, מחירים, זמינות מוצרים, היסטוריית רכישות או סטטוס ההזמנה.

Nexo B2B – פלטפורמה המותאמת לתהליכים הארגוניים

מערכת ה-B2B של Nexo צריכה להתאים לאופן הפעולה של החברה, ולא לכפות שינוי מיותר בתהליכים הקיימים. לפני תחילת ההטמעה, כדאי להגדיר כיצד מתבצע תהליך המכירה כיום, אילו נתונים משמשים את אנשי המכירות ואילו פעולות ניתן להעביר לערוץ המקוון. אז תוכנת Nexo B2B תוכל לשמש ככלי מעשי התומך במכירות, במקום להיות רק קטלוג מוצרים נוסף.

במהלך הכנת הפרויקט, מומלץ לקבוע:

Nexo B2B – Centoro מבצעת הטמעת פלטפורמות ואינטגרציות עם מערכות ERP

Centoro מפתחת פתרונות עבור חברות המעוניינות להגדיל את מכירות ה-B2B שלהן ולבצע אוטומציה של הטיפול בלקוחות עסקיים. אנו מבצעים הטמעה של פלטפורמת B2B, הכוללת ניתוח צרכים, תצורה של הפתרון והכנה לאינטגרציה. אנו מפתחים מערכת מכירות B2B המותאמת למאפיינים הייחודיים של יצרנים, מפיצים וחברות מסחר.

אנו מציעים גם פתרונות מסוג פלטפורמת B2B ו-ERP, וכן אינטגרציה של מערכות ERP. אנו מסייעים בבחירת התוכנה המתאימה ל-B2B ובהגדרת היקף הפונקציות הנדרשות בארגון הספציפי. המידע בנוגע למחיר פלטפורמת ה-B2B מאפשר, מצדו, לתכנן את התקציב של הפתרון כולו.

Nexo B2B – מה יש לקבוע לפני תחילת האינטגרציה?

תוכנת Subiekt Nexo B2B מחייבת הגדרה מדויקת של היקף הפרויקט עוד לפני תחילת העבודה. כדאי לנתח את הנתונים הקיימים במערכת, את אופן הטיפול בלקוחות ואת תהליך ביצוע ההזמנות. הדבר מאפשר להחליט אילו מרכיבים יש לאוטומטיזציה ואילו פרטים יהיו זמינים ללקוחות. כך ניתן להתאים את תוכנת Subiekt Nexo B2B לצרכים האמיתיים של הארגון.

אינטגרציה מתוכננת היטב צריכה לקחת בחשבון גם את האפשרות להרחבת הפלטפורמה בעתיד. עם הזמן, החברה עשויה להגדיל את מספר הלקוחות המשתמשים בערוץ המקוון, להוסיף פונקציות נוספות או להרחיב את היקף הנתונים המסונכרנים. לכן, כדאי לתכנן את הפתרון כבר בשלב הראשוני תוך התחשבות בהתפתחות עתידית של המכירות.

שאלות נפוצות – פלטפורמת B2B עם שילוב של Subiekt Nexo