التكامل مع Subiekt Nexo

دمج منصة B2B مع نظام Subiekt Nexo

يُعد Subiekt Nexo B2B حلاً يتيح ربط منصة البيع عبر الإنترنت المخصصة للعملاء من الشركات بنظام Subiekt Nexo. وبفضل هذا التكامل، يمكن للشركة تحسين تبادل البيانات المتعلقة بالمنتجات والأسعار والشركاء التجاريين والطلبات، مما يقلل من عدد الإجراءات التي يتم تنفيذها يدويًّا. وبذلك، تصبح منصة B2B قناة بيع إضافية تعمل بالتكامل مع النظام الذي تستخدمه الشركة يوميًّا. يُعد Subiekt Nexo B2B خيارًا مثاليًّا بشكل خاص للشركات التي ترغب في تطوير مبيعاتها بالجملة عبر الإنترنت وتنظيم خدمة الشركاء التجاريين.

حدد موعدًا لعرض تقديمي

ما الذي يشمله تكامل Subiekt Nexo مع منصة B2B؟

نحدد نطاق المزامنة قبل عملية الدمج – وعادةً ما يشمل ستة مجالات.

Subiekt Nexo B2B – كيف تعمل عملية تكامل منصة المبيعات مع النظام؟

يتيح نظام Subiekt Nexo B2B توفير قناة تسوق مريحة للعملاء من الشركات، حيث يمكنهم تصفح العروض والتحقق من المنتجات وتقديم الطلبات. ويمكن تبادل المعلومات بين المنصة ونظام Subiekt Nexo تلقائيًا في النطاق المحدد أثناء التنفيذ. وبفضل ذلك، لا يضطر الموظفون إلى نقل جميع البيانات يدويًّا بين الأنظمة المختلفة. وبالتالي، يتيح Subiekt Nexo B2B تنظيم عملية معالجة الطلبات والحد من المهام المتكررة.

اعتمادًا على احتياجات الشركة، قد يشمل التكامل ما يلي:

يتم تحديد نطاق المزامنة على أساس فردي، مما يتيح للمنصة التكيف مع نموذج بيع معين.

Nexo B2B – ما هي البيانات التي يمكن مزامنتها؟

يتيح Nexo B2B تحديد المعلومات التي يجب تبادلها بين منصة المبيعات ونظام ERP. ولا تحتاج كل شركة إلى نطاق تزامن متطابق. فقد تكون المنتجات والأسعار وتوافرها هي الأمور الأكثر أهمية بالنسبة لشركة ما، في حين قد تحتاج شركة أخرى أيضًا إلى التبادل التلقائي للبيانات المتعلقة بالشركاء التجاريين والطلبات. وبالتالي، يمكن تهيئة Nexo B2B وفقًا لطريقة عمل المؤسسة المعنية.

ومن المهم أيضًا تحديد مصدر كل معلومة على حدة. فإذا كانت بيانات المنتجات أو الأسعار أو مخزونات المستودعات تُدار عبر نظام ERP، فيمكن للمنصة الاستفادة منها عند عرض العروض على العملاء. أما الطلبات المقدمة عبر الإنترنت، فيمكن تحويلها إلى نظام المبيعات حتى تتم معالجتها لاحقًا من قِبل الشركة.

نظام Nexo B2B – أسعار وشروط تعاون مخصصة

يمكن لمنصة Subiekt Nexo B2B دعم الشركات التي تطبق أسعارًا وخصومات مختلفة لكل شريك تجاري على حدة. ففي مجال البيع بالجملة، غالبًا ما توجد شروط تجارية فردية تعتمد على العميل أو سجل مشترياته أو مستوى التعاون المتفق عليه. ويمكن للمنصة أن تعرض للمستخدم المعلومات ذات الصلة بحسابه، بدلاً من تقديم عرض واحد متطابق لجميع الشركاء التجاريين. وبذلك، تتيح منصة Subiekt Nexo B2B الجمع بين أتمتة المبيعات والنهج الفردي في التعامل مع العملاء من الشركات.

يمكن للعميل الوصول إلى حسابه الخاص وتقديم الطلبات بنفسه وفقًا للشروط المتفق عليها مع الشركة. وهذا يقلل من الحاجة إلى الاتصال بمندوب المبيعات عند كل عملية شراء، كما يتيح للعميل استخدام المنصة حتى خارج ساعات العمل المعتادة لقسم المبيعات.

Nexo B2B – أتمتة الطلبات وخدمة العملاء

يمكن لـ Nexo B2B أن يُحسّن عملية استلام الطلبات من الشركاء التجاريين. يختار العميل المنتجات مباشرةً على المنصة ويُرسل الطلب عبر الإنترنت، ومن ثم يمكن أن تنتقل البيانات ذات الصلة إلى نظام Subiekt Nexo. ويؤدي الحد من إعادة كتابة الطلبات يدويًّا إلى تقليل عدد المهام المتكررة، مما يتيح للموظفين التركيز على التعامل مع الأمور الأكثر تعقيدًا. يمكن أن يكون Nexo B2B مفيدًا بشكل خاص في الشركات التي تنفذ عددًا كبيرًا من الطلبات بالجملة.

كما يمكن للمنصة أن توفر للعملاء إمكانية الوصول إلى المعلومات التي كانوا يضطرون في السابق إلى البحث عنها عبر قسم المبيعات. واعتمادًا على نطاق التنفيذ، قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، الأسعار، وتوافر المنتجات، وسجل المشتريات، وحالة الطلب.

Subiekt Nexo B2B – منصة مصممة خصيصًا لتتناسب مع عمليات الشركة

ينبغي أن يأخذ نظام Subiekt Nexo B2B في الاعتبار طريقة عمل الشركة، بدلاً من فرض تغيير غير ضروري على العمليات الحالية. قبل البدء في التنفيذ، من المفيد تحديد كيفية سير عملية البيع حاليًا، والبيانات التي يستخدمها مندوبو المبيعات، والأنشطة التي يمكن نقلها إلى القناة الإلكترونية. وعندئذٍ يمكن لبرنامج Subiekt Nexo B2B أن يؤدي دور أداة عملية تدعم المبيعات، بدلاً من أن يكون مجرد كتالوج إضافي للمنتجات.

أثناء إعداد المشروع، من المفيد تحديد ما يلي:

Nexo B2B – تقوم شركة Centoro بتنفيذ المنصات وعمليات التكامل مع أنظمة ERP

تطور شركة Centoro حلولاً للشركات التي ترغب في تنمية مبيعاتها في قطاع B2B وأتمتة خدمة العملاء. نقوم بتنفيذ عملية إدخال منصة B2B، والتي تشمل تحليل الاحتياجات، وتهيئة الحل، والتحضير لعملية التكامل. كما نقوم بتطوير نظام مبيعات B2B مصمم خصيصاً ليتناسب مع الخصائص المميزة للمصنعين والموزعين والشركات التجارية.

كما نقدم حلولاً من نوع منصة B2B وERP، بالإضافة إلى تكامل أنظمة ERP. نساعد في اختيار البرامج المناسبة لـ B2B وتحديد نطاق الوظائف المطلوبة في شركة معينة. أما المعلومات المتعلقة بسعر منصة B2B، فهي تتيح التخطيط لميزانية الحل بأكمله.

نظام Nexo B2B – ما الذي يجب تحديده قبل بدء عملية التكامل؟

يتطلب نظام Subiekt Nexo B2B تحديد نطاق المشروع بشكل دقيق قبل بدء العمل. من المفيد تحليل البيانات الموجودة في النظام، وطريقة التعامل مع الشركاء التجاريين، وعملية تنفيذ الطلبات. وهذا يتيح تحديد العناصر التي يجب أتمتتها والمعلومات التي يجب إتاحتها للعملاء. وبذلك، يمكن تهيئة نظام Subiekt Nexo B2B وفقًا للاحتياجات الفعلية للشركة.

ينبغي أن تأخذ عملية الدمج المخطط لها جيدًا في الاعتبار إمكانية تطوير المنصة في المستقبل. فقد تقوم الشركة بمرور الوقت بزيادة عدد العملاء الذين يستخدمون القناة الإلكترونية، أو إضافة ميزات جديدة، أو توسيع نطاق البيانات التي يتم مزامنتها. لذا، من المهم تصميم الحل منذ البداية مع مراعاة التطور المستقبلي للمبيعات.

الأسئلة الشائعة – منصة B2Bُ المدمجة مع Subiekt Nexo