Integrazione con Subiekt Nexo

Integrazione della piattaforma B2B con il sistema Subiekt Nexo

Subiekt Nexo B2B è una soluzione che consente di integrare una piattaforma di vendita online per clienti aziendali con il sistema Subiekt Nexo. Grazie a tale integrazione, l’azienda può ottimizzare lo scambio di dati relativi a prodotti, prezzi, partner commerciali e ordini, riducendo il numero di operazioni eseguite manualmente. La piattaforma B2B diventa così un canale di vendita aggiuntivo, che opera in sinergia con il sistema utilizzato quotidianamente dall’azienda. Subiekt Nexo B2B si rivelerà particolarmente utile soprattutto per le aziende che intendono sviluppare la vendita all’ingrosso online e ottimizzare la gestione dei partner commerciali.

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Cosa comprende l'integrazione di Subiekt Nexo con la piattaforma B2B

L'ambito della sincronizzazione viene definito prima dell'integrazione; nella maggior parte dei casi comprende sei aree.

Subiekt Nexo B2B – come funziona l’integrazione della piattaforma di vendita con il sistema?

Subiekt Nexo B2B consente di mettere a disposizione dei clienti aziendali un comodo canale di acquisto, attraverso il quale possono consultare l’offerta, verificare i prodotti ed effettuare ordini. Le informazioni tra la piattaforma e il sistema Subiekt Nexo possono essere scambiate automaticamente nell’ambito definito in fase di implementazione. In questo modo, i dipendenti non devono trasferire manualmente tutti i dati tra i singoli sistemi. Subiekt Nexo B2B consente quindi di ottimizzare il processo di gestione degli ordini e di ridurre le attività ripetitive.

A seconda delle esigenze dell’azienda, l’integrazione può comprendere:

L'ambito della sincronizzazione viene definito su base individuale, consentendo alla piattaforma di adattarsi a un modello di vendita specifico.

Nexo B2B – quali dati è possibile sincronizzare?

Nexo B2B consente di definire quali informazioni debbano essere trasmesse tra la piattaforma di vendita e il sistema ERP. Non tutte le aziende necessitano dello stesso livello di sincronizzazione. Per alcune imprese saranno fondamentali i prodotti, i prezzi e la disponibilità, mentre altre avranno bisogno anche dello scambio automatico di dati relativi ai clienti e agli ordini. Nexo B2B può quindi essere configurato in base alle modalità operative della singola organizzazione.

È inoltre importante specificare la fonte delle singole informazioni. Se i dati relativi ai prodotti, i prezzi o le giacenze di magazzino sono gestiti nel sistema ERP, la piattaforma può avvalersene per presentare l’offerta ai clienti. Gli ordini effettuati online, invece, possono essere inoltrati al sistema di vendita affinché possano essere ulteriormente gestiti dall’azienda.

Nexo B2B – prezzi personalizzati e condizioni di collaborazione

Subiekt Nexo B2B è in grado di supportare le aziende che applicano prezzi e sconti differenziati ai singoli clienti. Nel commercio all’ingrosso sono spesso in vigore condizioni commerciali personalizzate, che dipendono dal cliente, dalla sua cronologia degli acquisti o dal livello di collaborazione concordato. La piattaforma è in grado di presentare all’utente le informazioni pertinenti al suo account, anziché proporre a tutti i clienti un’offerta identica. Subiekt Nexo B2B consente quindi di coniugare l’automazione delle vendite con un approccio personalizzato nei confronti dei clienti aziendali.

Il cliente può accedere al proprio account ed effettuare autonomamente gli ordini secondo le condizioni concordate con l’azienda. Ciò limita la necessità di contattare un addetto alle vendite ad ogni acquisto e consente al cliente di utilizzare la piattaforma anche al di fuori dei normali orari di lavoro del reparto vendite.

Nexo B2B – automazione degli ordini e dell’assistenza clienti

Nexo B2B può semplificare il processo di ricezione degli ordini dai clienti. Il cliente seleziona i prodotti direttamente sulla piattaforma e invia l’ordine online; i dati corrispondenti possono quindi essere trasferiti al sistema Subiekt Nexo. La riduzione della trascrizione manuale degli ordini diminuisce il numero di attività ripetitive e consente ai dipendenti di concentrarsi sulla gestione di questioni più complesse. Nexo B2B può rivelarsi particolarmente utile nelle aziende che evadono un elevato numero di ordini all’ingrosso.

La piattaforma può inoltre garantire ai clienti l’accesso a informazioni che in precedenza dovevano richiedere tramite l’ufficio commerciale. A seconda dell’ambito di implementazione, tali informazioni possono includere, tra l’altro, i prezzi, la disponibilità dei prodotti, la cronologia degli acquisti o lo stato dell’ordine.

Subiekt Nexo B2B – una piattaforma su misura per i processi aziendali

Il software Subiekt Nexo B2B dovrebbe tenere conto delle modalità operative dell’azienda, anziché imporre un cambiamento superfluo dei processi esistenti. Prima di avviare l’implementazione, è opportuno definire come si svolgono attualmente le vendite, quali dati vengono utilizzati dai commerciali e quali attività possono essere trasferite al canale online. Il software Subiekt Nexo B2B potrà così fungere da strumento pratico a supporto delle vendite, anziché limitarsi a essere un semplice catalogo aggiuntivo di prodotti.

Durante la fase di preparazione del progetto è opportuno stabilire:

Nexo B2B – Centoro si occupa dell’implementazione di piattaforme e integrazioni con i sistemi ERP

Centoro Sviluppa soluzioni per le aziende che desiderano incrementare le vendite B2B e automatizzare la gestione dei clienti. Ci occupiamo dell’implementazione della piattaforma B2B, che comprende l’analisi delle esigenze, la configurazione della soluzione e la preparazione dell’integrazione. Realizziamo un sistema di vendita B2B su misura per le specificità di produttori, distributori e aziende commerciali.

Offriamo inoltre soluzioni di tipo piattaforma B2B ERP e l’integrazione dei sistemi ERP. Vi aiutiamo a scegliere il software più adatto B2B e a definire l’ambito delle funzionalità necessarie per la vostra azienda. Le informazioni relative al prezzo della piattaforma B2B consentono invece di pianificare il budget dell’intera soluzione.

Nexo B2B – cosa occorre definire prima di avviare l’integrazione?

Subiekt Nexo B2B richiede una definizione adeguata dell’ambito del progetto prima ancora dell’inizio dei lavori. È opportuno analizzare i dati presenti nel sistema, le modalità di gestione dei partner commerciali e il processo di evasione degli ordini. Ciò consente di stabilire quali elementi debbano essere automatizzati e quali informazioni debbano essere rese disponibili ai clienti. Subiekt Nexo B2B può così essere configurato in base alle effettive esigenze dell’azienda.

Un’integrazione ben pianificata dovrebbe inoltre tenere conto della possibilità di un successivo sviluppo della piattaforma. Nel corso del tempo, l’azienda potrebbe aumentare il numero di clienti che utilizzano il canale online, aggiungere ulteriori funzionalità o ampliare la portata dei dati sincronizzati. È quindi opportuno progettare fin dall’inizio una soluzione che tenga conto dell’ulteriore sviluppo delle vendite.

FAQ – piattaforma B2B con integrazione di Subiekt Nexo