Integracja z enova365

Integracja platformy B2B z systemem enova365

B2B enova to rozwiązanie przeznaczone dla firm, które chcą połączyć sprzedaż internetową dla kontrahentów z systemem enova365 wykorzystywanym do zarządzania przedsiębiorstwem. Odpowiednio zaprojektowana integracja pozwala automatyzować przepływ informacji dotyczących produktów, klientów, cen, stanów magazynowych i zamówień. Dzięki temu platforma może działać jako dodatkowy kanał sprzedaży, a dane nie muszą być wielokrotnie wprowadzane przez pracowników. B2B enova wspiera więc uporządkowanie sprzedaży hurtowej i usprawnienie obsługi klientów biznesowych.

Umów prezentację

Co obejmuje integracja enova365 z platformą B2B

Zakres synchronizacji ustalamy przed wdrożeniem – najczęściej obejmuje sześć obszarów.

B2B enova – jak działa integracja platformy sprzedażowej z systemem ERP?

B2B enova umożliwia stworzenie środowiska, w którym kontrahenci mogą samodzielnie korzystać z oferty firmy, składać zamówienia i sprawdzać informacje dotyczące współpracy. Dane pomiędzy platformą a systemem enova365 są wymieniane zgodnie z zakresem ustalonym podczas wdrożenia. Pozwala to ograniczyć ręczne przepisywanie informacji oraz uporządkować proces obsługi zamówień. B2B enova może dzięki temu wspierać zarówno klientów korzystających z platformy, jak i pracowników odpowiedzialnych za sprzedaż.

W zależności od potrzeb przedsiębiorstwa integracja może obejmować:

Platforma B2B dla enova – jakie dane warto synchronizować?

Platforma B2B dla enova powinna wymieniać z systemem ERP przede wszystkim te informacje, które są niezbędne do sprawnej obsługi sprzedaży. Zakres synchronizacji nie musi być taki sam w każdej firmie – zależy od struktury danych, sposobu prowadzenia handlu oraz oczekiwań klientów. Przed wdrożeniem warto więc określić, które informacje mają być pobierane z enova365, a które powinny wracać do systemu po wykonaniu określonej operacji. Platforma B2B dla enova może w ten sposób zostać dopasowana do rzeczywistego obiegu danych w przedsiębiorstwie.

Szczególne znaczenie mogą mieć dane dotyczące produktów, ponieważ klient powinien otrzymywać aktualne informacje o ofercie. Równie istotne są ceny i rabaty przypisane do konkretnych kontrahentów. W przypadku większej liczby zamówień automatyczne przekazywanie danych do ERP może natomiast ograniczyć liczbę czynności wykonywanych przez dział sprzedaży.

B2B dla enova – indywidualne ceny, rabaty i dostępność produktów

B2B dla enova może uwzględniać specyfikę sprzedaży prowadzonej pomiędzy firmami. Kontrahenci często mają indywidualne ceny, rabaty, limity lub warunki współpracy, dlatego platforma nie powinna prezentować wszystkim użytkownikom identycznych informacji. Połączenie z ERP pozwala oprzeć obsługę sprzedaży na danych wykorzystywanych przez przedsiębiorstwo. B2B dla enova może dzięki temu lepiej odpowiadać na potrzeby firm prowadzących sprzedaż hurtową.

Dla klienta biznesowego oznacza to wygodniejszy dostęp do własnej oferty i warunków handlowych bez konieczności każdorazowego kontaktowania się z opiekunem. Firma może natomiast ograniczyć liczbę zapytań dotyczących podstawowych informacji, takich jak cena czy dostępność produktu. Właściwie skonfigurowane rozwiązanie pozwala połączyć automatyzację z zachowaniem indywidualnego charakteru relacji B2B.

Enova B2B – automatyzacja zamówień i obsługi kontrahentów

Enova B2B pozwala usprawnić proces składania oraz obsługi zamówień przez klientów biznesowych. Kontrahent otrzymuje dostęp do platformy, wybiera produkty i przekazuje zamówienie za pośrednictwem przygotowanego kanału sprzedaży. Następnie odpowiednie informacje mogą zostać przekazane do systemu ERP, bez konieczności ręcznego wprowadzania danych przez pracownika. Enova B2B może być szczególnie przydatne w przedsiębiorstwach, które każdego dnia obsługują dużą liczbę zamówień.

Automatyzacja nie ogranicza się przy tym wyłącznie do samego składania zamówienia. Platforma może prezentować również informacje dotyczące dostępności produktów, historii zakupów czy indywidualnych warunków współpracy. Zakres funkcji zależy od przyjętego modelu sprzedaży i sposobu skonfigurowania integracji.

Platforma B2B dla enova – dopasowanie do procesów przedsiębiorstwa

Platforma B2B dla enova powinna uwzględniać sposób, w jaki firma obecnie prowadzi sprzedaż i zarządza danymi. Samo techniczne połączenie systemów nie gwarantuje jeszcze sprawnej automatyzacji. Konieczne jest określenie procesów, które mają zostać przeniesione do kanału online, oraz zasad dostępu do poszczególnych informacji. Platforma B2B dla enova może wtedy stać się częścią uporządkowanego procesu sprzedażowego.

Przed rozpoczęciem wdrożenia warto ustalić:

Takie przygotowanie ułatwia zaplanowanie zakresu projektu i pozwala uniknąć wdrażania funkcji, które nie odpowiadają rzeczywistym potrzebom firmy.

B2B enova – Centoro wdraża i integruje platformy sprzedażowe

Centoro tworzy rozwiązania dla przedsiębiorstw, które chcą rozwijać sprzedaż B2B oraz integrować ją z wykorzystywanymi systemami biznesowymi. Oferujemy wdrożenie platformy B2B obejmujące analizę potrzeb, konfigurację rozwiązania i przygotowanie integracji. Tworzymy system sprzedaży B2B dla firm, które chcą zapewnić kontrahentom wygodny kanał zakupowy i jednocześnie uporządkować procesy po stronie przedsiębiorstwa.

Realizujemy także integrację systemów ERP oraz wdrożenia rozwiązania typu platforma B2B ERP. Pomagamy dobrać oprogramowanie B2B do specyfiki sprzedaży oraz określić zakres potrzebnych funkcji. Przedsiębiorstwa zainteresowane wdrożeniem mogą również sprawdzić informacje dotyczące ceny platformy B2B.

Enova B2B – co warto ustalić przed rozpoczęciem wdrożenia?

Enova B2B wymaga określenia zakresu integracji jeszcze przed rozpoczęciem prac. Warto przeanalizować nie tylko dane techniczne, ale również sposób pracy handlowców i klientów. Pozwala to ustalić, które czynności można automatyzować oraz jakie informacje powinny być dostępne w kanale sprzedaży online. Enova B2B może dzięki temu zostać dopasowane do procesów przedsiębiorstwa zamiast wymuszać ich niepotrzebną zmianę.

Istotne jest również ustalenie zasad aktualizacji danych. W przypadku produktów, cen czy stanów magazynowych znaczenie ma ich aktualność, natomiast informacje dotyczące zamówień powinny być przekazywane w sposób uporządkowany. Szczegółowa analiza przedwdrożeniowa pozwala określić sposób działania integracji i zakres odpowiedzialności poszczególnych systemów.

FAQ – platforma B2B z integracją enova365