Intégration de la plateforme B2B au système enova365
B2B enova est une solution destinée aux entreprises qui souhaitent associer la vente en ligne à leurs clients au système enova365 utilisé pour la gestion de leur entreprise. Une intégration correctement conçue permet d’automatiser le flux d’informations concernant les produits, les clients, les prix, les stocks et les commandes. La plateforme peut ainsi servir de canal de vente supplémentaire, et les données n’ont pas besoin d’être saisies à plusieurs reprises par les collaborateurs. B2B enova contribue donc à la rationalisation des ventes en gros et à l’optimisation du service client destiné aux entreprises.
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Un canal de vente supplémentaire
La plateforme B2B s'appuie sur les données issues d'enova365.
Données saisies une seule fois
Les employés ne saisissent pas plusieurs fois les mêmes informations.
Prix et remises accordées aux clients
Le partenaire commercial peut consulter les conditions commerciales qui lui sont applicables sur ERP.
En quoi consiste l'intégration d'enova365 à la plateforme B2B ?
Nous définissons le périmètre de la synchronisation avant la mise en œuvre ; celui-ci couvre le plus souvent six domaines.
Catalogue de produits
Les produits et leurs données sont extraits d'enova365.
Prix et conditions commerciales
Tarifs et remises personnalisés pour le partenaire commercial.
Stocks et disponibilité
Les stocks de ERP sont visibles sur la plateforme.
Données relatives aux partenaires commerciaux
Les fichiers clients sont communs aux deux systèmes.
Commandes en ligne
Les commandes provenant de la plateforme sont transmises à enova365.
Historique des commandes
Commandes antérieures et informations commerciales sélectionnées.
B2B enova – comment fonctionne l'intégration de la plateforme de vente au système ERP ?
B2B enova permet de créer un environnement dans lequel les partenaires commerciaux peuvent utiliser de manière autonome l'offre de l'entreprise, passer des commandes et consulter les informations relatives à leur collaboration. Les données sont échangées entre la plateforme et le système enova365 conformément au périmètre défini lors de la mise en œuvre. Cela permet de réduire la saisie manuelle d’informations et d’optimiser le processus de traitement des commandes. B2B enova peut ainsi accompagner aussi bien les clients utilisant la plateforme que les collaborateurs chargés des ventes.
En fonction des besoins de l'entreprise, l'intégration peut inclure :
- le catalogue des produits et leurs caractéristiques ;
- les prix et les conditions commerciales spécifiques ;
- les stocks et la disponibilité des produits ;
- les données des partenaires commerciaux ;
- les commandes passées en ligne ;
- l'historique des commandes et certaines informations commerciales.
La plateforme B2B pour enova : quelles données convient-il de synchroniser ?
La plateforme B2B pour enova doit échanger avec le système ERP avant tout les informations indispensables au bon déroulement des opérations commerciales. L’étendue de la synchronisation ne doit pas nécessairement être la même dans chaque entreprise : elle dépend de la structure des données, des méthodes commerciales et des attentes des clients. Avant la mise en œuvre, il est donc judicieux de déterminer quelles informations doivent être extraites d’enova365 et lesquelles doivent être renvoyées au système une fois une opération spécifique effectuée. La plateforme B2B pour enova peut ainsi être adaptée au flux réel de données au sein de l’entreprise.
Les données relatives aux produits peuvent revêtir une importance particulière, car le client doit recevoir des informations à jour sur l'offre. Les prix et les remises attribués à des clients spécifiques sont tout aussi importants. En cas d'augmentation du nombre de commandes, le transfert automatique des données vers ERP peut quant à lui réduire le nombre de tâches effectuées par le service commercial.
B2B pour enova – tarifs personnalisés, remises et disponibilité des produits
B2B Pour enova, cela permet de prendre en compte les spécificités des ventes interentreprises. Les partenaires disposent souvent de prix, de remises, de limites ou de conditions de collaboration qui leur sont propres ; c'est pourquoi la plateforme ne doit pas présenter les mêmes informations à tous les utilisateurs. L'intégration avec ERP permet de baser la gestion des ventes sur les données utilisées par l'entreprise. B2B pour enova peut ainsi mieux répondre aux besoins des entreprises pratiquant la vente en gros.
Pour un client professionnel, cela se traduit par un accès plus pratique à son offre et à ses conditions commerciales, sans avoir à contacter à chaque fois son conseiller. L’entreprise peut quant à elle réduire le nombre de demandes concernant des informations de base, telles que le prix ou la disponibilité d’un produit. Une solution correctement configurée permet d’allier l’automatisation au maintien d’une relation personnalisée B2B.
Les grilles tarifaires, les remises et les stocks issus d'enova365 peuvent être consultés sur le compte de chaque partenaire commercial. Découvrez comment cela fonctionne concrètement.
Enova B2B – automatisation des commandes et de la gestion des partenaires commerciaux
Enova B2B permet de rationaliser le processus de passation et de traitement des commandes par les clients professionnels. Le client a accès à la plateforme, sélectionne les produits et transmet sa commande via le canal de vente prévu à cet effet. Les informations correspondantes peuvent ensuite être transmises au système ERP, sans qu’un employé ait à saisir manuellement les données. Enova B2B peut s’avérer particulièrement utile dans les entreprises qui traitent quotidiennement un grand nombre de commandes.
L'automatisation ne se limite toutefois pas à la simple passation de commande. La plateforme peut également afficher des informations concernant la disponibilité des produits, l'historique des achats ou les conditions de collaboration spécifiques. L'étendue des fonctionnalités dépend du modèle de vente adopté et de la manière dont l'intégration est configurée.
La plateforme B2B pour enova – une adaptation aux processus de l'entreprise
La plateforme B2B destinée à enova doit tenir compte de la manière dont l’entreprise gère actuellement ses ventes et ses données. La simple interconnexion technique des systèmes ne garantit pas à elle seule une automatisation efficace. Il est indispensable de définir les processus qui doivent être transférés vers le canal en ligne, ainsi que les règles d’accès aux différentes informations. La plateforme B2B destinée à enova pourra alors s’intégrer dans un processus de vente structuré.
Avant de commencer la mise en œuvre, il est utile de déterminer :
- quels groupes de clients utiliseront la plateforme ;
- quels produits seront disponibles en ligne ;
- quels prix et quelles remises doivent être proposés à chaque client ;
- quelles données doivent être synchronisées avec enova365 ;
- quelles activités commerciales doivent être automatisées.
Une telle préparation facilite la planification de la portée du projet et permet d'éviter la mise en œuvre de fonctionnalités qui ne correspondent pas aux besoins réels de l'entreprise.
B2B enova – Centoro met en œuvre et intègre des plateformes de vente
Centoro Elle développe des solutions destinées aux entreprises qui souhaitent développer leurs ventes B2B et les intégrer aux systèmes métier qu’elles utilisent. Nous proposons la mise en œuvre de la plateforme B2B, comprenant l’analyse des besoins, la configuration de la solution et la préparation de l’intégration. Nous développons un système de vente B2B destiné aux entreprises qui souhaitent offrir à leurs clients un canal d’achat pratique tout en rationalisant leurs processus internes.
Nous assurons également l'intégration des systèmes ERP ainsi que la mise en œuvre de solutions de type plateforme B2B ERP. Nous vous aidons à choisir le logiciel B2B adapté aux spécificités de vos ventes et à définir l'étendue des fonctionnalités nécessaires. Les entreprises intéressées par une mise en œuvre peuvent également consulter les informations relatives au prix de la plateforme B2B.
Enova B2B – que faut-il définir avant de commencer la mise en œuvre ?
Enova B2B nécessite de définir le périmètre de l'intégration avant même le début des travaux. Il est utile d'analyser non seulement les données techniques, mais également les méthodes de travail des commerciaux et des clients. Cela permet de déterminer quelles tâches peuvent être automatisées et quelles informations doivent être disponibles sur le canal de vente en ligne. Enova B2B peut ainsi être adaptée aux processus de l'entreprise, au lieu de les contraindre à subir des changements inutiles.
Il est également essentiel de définir les règles de mise à jour des données. En ce qui concerne les produits, les prix ou les stocks, il est important qu’ils soient à jour, tandis que les informations relatives aux commandes doivent être transmises de manière structurée. Une analyse détaillée préalable à la mise en œuvre permet de déterminer le fonctionnement de l’intégration et le champ de responsabilité de chaque système.
FAQ – la plateforme B2B avec intégration d'enova365
Comment fonctionne l'intégration d'enova365 avec la plateforme B2B Centoro ?
Quelles données l'intégration avec enova365 synchronise-t-elle ?
L'intégration avec enova365 nécessite-t-elle des modifications de la configuration d'ERP ?
Combien de temps dure la mise en œuvre de l'intégration d'enova365 à la plateforme B2B ?
Combien coûte l'intégration d'enova365 à la plateforme B2B Centoro ?
Qui assure l'intégration d'enova365 avec la plateforme B2B ?
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