Integrasi platform B2B dengan sistem Subiekt GT
Subiekt B2B adalah solusi yang memungkinkan penggabungan penjualan daring untuk pelanggan bisnis dengan data yang digunakan dalam sistem Subiekt GT. Berkat integrasi ini, penanganan pesanan dapat dipermudah, penulisan ulang informasi secara manual dapat dikurangi, dan mitra bisnis dapat memperoleh akses yang nyaman ke penawaran perusahaan. Platform ini dapat menampilkan produk, harga, ketersediaan, serta data yang terkait dengan pelanggan tertentu. Oleh karena itu, Subiekt B2B sangat cocok untuk perusahaan yang ingin mengembangkan penjualan grosir daring tanpa perlu membuat alur data yang sepenuhnya terpisah.
Satu siklus data
Penjualan grosir daring memanfaatkan data Subiekt GT, tanpa alur kerja terpisah.
Penawaran yang ditujukan kepada pelanggan
Mitra bisnis dapat melihat produk, harga, dan ketersediaan untuk akunnya.
Pemesanan online
Pesanan dari platform tersebut masuk ke Subiekt tanpa perlu diketik ulang.
Apa saja yang termasuk dalam integrasi Subiekt GT dengan platform B2B
Cakupan sinkronisasi ditentukan sebelum implementasi – biasanya mencakup enam bidang.
Katalog produk
Ragam produk dari Subiekt GT yang ditampilkan di platform.
Harga dan ketentuan perdagangan
Harga dan ketentuan khusus dari mitra bisnis.
Ketersediaan produk
Pelanggan memeriksa ketersediaan sebelum melakukan pemesanan.
Data mitra bisnis
Data pelanggan yang sama untuk kedua sistem tersebut.
Pemesanan online
Pesanan yang diajukan melalui platform tersebut diteruskan ke Subiekt GT.
Riwayat pesanan
Mitra bisnis dapat melihat riwayat pesanan sebelumnya.
B2B – bagaimana cara kerja platform penjualan yang terintegrasi dengan sistem?
Subiekt B2B memungkinkan Anda membuat saluran penjualan di mana mitra bisnis dapat melihat penawaran dan melakukan pemesanan secara mandiri. Pertukaran informasi antara platform dan Subiekt GT dapat dilakukan secara otomatis sesuai cakupan yang ditetapkan untuk implementasi tertentu. Artinya, karyawan tidak perlu memindahkan setiap informasi secara manual dari platform ke sistem penjualan. Dengan demikian, Subiekt B2B dapat menata layanan pelanggan dan mengurangi jumlah tugas yang berulang.
Platform ini dapat mendukung, antara lain:
- katalog produk;
- harga dan ketentuan perdagangan khusus;
- informasi mengenai ketersediaan produk;
- data mitra bisnis;
- pesanan yang diajukan secara daring;
- riwayat pesanan;
- informasi terpilih mengenai penjualan.
Cakupan fungsinya bergantung pada kebutuhan perusahaan dan cara konfigurasi integrasi tersebut.
B2B Subiekt – data apa saja yang sebaiknya disinkronkan?
B2B Subiekt memungkinkan pertukaran data antara sistem penjualan dan platform yang diperuntukkan bagi mitra bisnis. Namun, tidak semua perusahaan perlu menyinkronkan informasi yang persis sama. Bagi satu perusahaan, yang paling penting adalah produk dan harga, sedangkan bagi perusahaan lain, hal-hal seperti stok gudang, diskon, data pelanggan, atau status pesanan juga menjadi prioritas. B2B Oleh karena itu, Subiekt sebaiknya dirancang berdasarkan cara nyata dalam menjalankan kegiatan penjualan.
Dalam menentukan cakupan integrasi, ada baiknya mempertimbangkan hal-hal berikut:
- data mana yang akan menjadi sumber informasi bagi platform tersebut;
- informasi apa saja yang harus dikirim kembali ke Subiekt GT;
- seberapa sering data tersebut harus diperbarui;
- informasi apa saja yang dapat diakses oleh masing-masing mitra bisnis;
- tugas-tugas yang saat ini dilakukan secara manual oleh para karyawan.
Pendekatan semacam ini memungkinkan untuk meminimalkan proses yang tidak perlu dan mempersiapkan integrasi yang sesuai dengan kebutuhan nyata perusahaan.
B2B Subiekt GT – harga khusus dan penawaran untuk mitra bisnis
B2B Subiekt GT dapat mendukung proses penjualan di mana masing-masing pelanggan bisnis memiliki harga, diskon, atau ketentuan kerja sama yang berbeda-beda. Hal ini sangat penting dalam perdagangan grosir, di mana daftar harga tunggal untuk semua pelanggan seringkali tidak sesuai dengan model penjualan yang diterapkan. Platform ini dapat menampilkan data kepada mitra bisnis sesuai dengan hak aksesnya serta ketentuan perdagangan yang telah disepakati. B2B Dengan demikian, Subiekt GT memungkinkan penggabungan kenyamanan berbelanja online dengan sifat hubungan yang bersifat individual B2B.
Pelanggan bisnis dapat mengakses akunnya sendiri dan memanfaatkan penawaran yang disesuaikan dengan ketentuan kerja samanya. Ia tidak perlu menghubungi staf penjualan setiap kali melakukan pemesanan untuk mendapatkan informasi dasar mengenai produk atau harga. Sementara itu, departemen penjualan memperoleh saluran layanan tambahan yang dapat menangani sebagian dari pertanyaan yang berulang.
Daftar harga, diskon, dan stok dari Subiekt GT dapat dilihat di akun setiap mitra bisnis. Lihat bagaimana hal ini diterapkan dalam praktiknya.
Platform B2B Subiekt – otomatisasi penerimaan pesanan
Platform B2B Subiekt dapat mempermudah proses penerimaan pesanan dari mitra bisnis. Pelanggan memilih produk langsung di platform tersebut, lalu mengirimkan pesanan melalui saluran penjualan yang telah disiapkan. Tergantung pada cakupan integrasinya, data yang relevan dapat diteruskan ke sistem Subiekt GT, sehingga mengurangi kebutuhan untuk memasukkan informasi secara manual. Dengan demikian, platform B2B Subiekt merupakan solusi yang dapat sangat berguna terutama ketika jumlah pesanan meningkat.
Otomatisasi juga memungkinkan pengaturan informasi terkait penawaran dan ketersediaan produk. Pelanggan dapat menggunakan platform ini tanpa terikat pada jam kerja bagian penjualan, sementara karyawan menerima data dalam format yang terstandarisasi. Cakupan otomatisasi dapat disesuaikan dengan model operasional perusahaan tertentu.
B2B – integrasi yang disesuaikan dengan proses perusahaan
B2B seharusnya menjadi bagian dari proses penjualan yang terencana dengan matang, bukan sekadar toko online tambahan. Sebelum memulai implementasi, sebaiknya tentukan terlebih dahulu cara penanganan pesanan, struktur pelanggan, kebijakan penetapan harga, serta informasi yang akan tersedia secara online. Hal ini memungkinkan perencanaan cakupan integrasi yang tepat dan menghindari fitur-fitur yang tidak diperlukan. Dengan demikian, Subiekt B2B dapat mendukung proses bisnis perusahaan, alih-alih mengharuskan adanya perubahan total.
Penting juga untuk menentukan siapa yang bertanggung jawab atas data tertentu dan di sistem mana data tersebut diperbarui. Pembagian fungsi yang jelas antara platform dan sistem penjualan akan memudahkan pengelolaan serta pengembangan solusi tersebut di kemudian hari.
B2B Subiekt – Centoro mengimplementasikan platform penjualan dan integrasi
Centoro mengembangkan solusi bagi perusahaan yang ingin meningkatkan penjualan B2B dan mengotomatiskan layanan pelanggan bisnis. Kami menangani implementasi platform B2B – mulai dari analisis kebutuhan, konfigurasi, hingga persiapan integrasi dengan sistem yang digunakan oleh perusahaan. Kami juga mengembangkan sistem penjualan B2B yang disesuaikan dengan karakteristik produsen, distributor, dan perusahaan perdagangan.
Penawaran kami juga mencakup platform B2B ERP serta integrasi sistem ERP. Kami membantu Anda memilih perangkat lunak yang tepat B2B dan menentukan cakupan fungsional solusi tersebut. Sebelum memulai kerja sama, Anda juga dapat memeriksa informasi mengenai harga platform B2B dan cakupan layanan yang tersedia.
B2B Subiekt GT – apa saja yang perlu ditentukan sebelum implementasi?
B2B Subiekt GT terutama memerlukan penentuan proses apa saja yang akan dialihkan ke saluran penjualan daring. Penting untuk menganalisis baik kebutuhan pelanggan maupun cara kerja departemen penjualan. Hal ini memungkinkan untuk menentukan aktivitas mana yang sebaiknya diotomatisasi, dan mana yang masih memerlukan penanganan oleh karyawan. B2B Dengan demikian, Subiekt GT dapat disesuaikan dengan struktur organisasi perusahaan.
Sebelum memulai pekerjaan, sebaiknya tentukan dengan jelas, antara lain:
- kelompok pelanggan yang menggunakan platform tersebut;
- katalog produk yang tersedia secara daring;
- kebijakan harga dan diskon;
- ruang lingkup data yang disinkronkan;
- cara penanganan pesanan;
- tingkat akses yang diperlukan bagi pengguna.
FAQ – platform B2B yang terintegrasi dengan Subiekt GT
Bagaimana cara kerja integrasi Subiekt GT dengan platform B2B Centoro?
Data apa saja yang disinkronkan melalui integrasi dengan Subiekt GT?
Apakah integrasi dengan Subiekt GT memerlukan perubahan pada konfigurasi ERP?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengintegrasikan Subiekt GT dengan platform B2B?
Berapa biaya integrasi Subiekt GT dengan platform B2B Centoro?
Siapa yang mengimplementasikan integrasi Subiekt GT dengan platform B2B?
Ingin mengintegrasikan Subiekt GT dengan platform B2B?
Jadwalkan sesi presentasi dan lihat seperti apa penjualan grosir yang terintegrasi dengan Subiekt GT.
