Tích hợp với Subiekt GT

Tích hợp nền tảng B2B với hệ thống Subiekt GT

Subiekt B2B là giải pháp cho phép kết nối hoạt động bán hàng trực tuyến dành cho khách hàng doanh nghiệp với dữ liệu được sử dụng trong hệ thống Subiekt GT. Nhờ sự tích hợp này, quý vị có thể tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng, giảm thiểu việc nhập liệu thủ công và đảm bảo cho các đối tác có thể truy cập thuận tiện vào danh mục sản phẩm của công ty. Nền tảng này có thể hiển thị sản phẩm, giá cả, tình trạng hàng tồn kho cũng như các thông tin được gán riêng cho từng khách hàng cụ thể. Do đó, Subiekt B2B là giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp mong muốn phát triển hoạt động bán buôn trực tuyến mà không cần thiết lập một luồng dữ liệu hoàn toàn độc lập.

Đặt lịch trình buổi thuyết trình

Việc tích hợp Subiekt GT với nền tảng B2B bao gồm những nội dung nào?

Phạm vi đồng bộ hóa sẽ được xác định trước khi triển khai – thông thường bao gồm sáu lĩnh vực.

B2B – nền tảng bán hàng được tích hợp với hệ thống hoạt động như thế nào?

Phần mềm Subiekt B2B cho phép tạo ra một kênh bán hàng, nơi các đối tác có thể tự mình xem danh mục sản phẩm và đặt hàng. Thông tin giữa nền tảng và Subiekt GT có thể được trao đổi tự động trong phạm vi đã được xác định cho từng trường hợp triển khai cụ thể. Điều này có nghĩa là nhân viên không cần phải chuyển từng thông tin từ nền tảng sang hệ thống bán hàng một cách thủ công. Nhờ đó, Subiekt B2B có thể tối ưu hóa quy trình phục vụ khách hàng và giảm thiểu số lượng các thao tác lặp lại.

Nền tảng này có thể hỗ trợ, trong số những tính năng khác:

Phạm vi chức năng phụ thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp và cách thức cấu hình tích hợp.

B2B Subiekt – những dữ liệu nào nên được đồng bộ hóa?

B2B Subiekt cho phép trao đổi dữ liệu giữa hệ thống bán hàng và nền tảng dành cho các đối tác kinh doanh. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng cần đồng bộ hóa chính xác những thông tin giống hệt nhau. Đối với một doanh nghiệp, sản phẩm và giá cả sẽ là yếu tố quan trọng nhất; trong khi đó, đối với doanh nghiệp khác, tình trạng tồn kho, chiết khấu, dữ liệu khách hàng hay trạng thái đơn hàng cũng là những yếu tố không thể thiếu. B2B Do đó, Subiekt cần được thiết kế dựa trên cách thức thực tế trong hoạt động bán hàng.

Khi xác định phạm vi tích hợp, cần lưu ý các yếu tố sau:

Cách tiếp cận này giúp hạn chế các thao tác không cần thiết và chuẩn bị quá trình tích hợp phù hợp với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.

B2B Subiekt GT – Giá cả và chương trình ưu đãi riêng dành cho các đối tác

B2B Subiekt GT có thể hỗ trợ hoạt động bán hàng trong đó từng khách hàng doanh nghiệp được áp dụng các mức giá, chiết khấu hoặc điều kiện hợp tác khác nhau. Điều này đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực bán buôn, nơi việc áp dụng một bảng giá chung cho tất cả khách hàng thường không phù hợp với mô hình bán hàng đã được thiết lập. Nền tảng này có thể hiển thị cho đối tác những thông tin phù hợp với quyền hạn cũng như các điều kiện thương mại đã thỏa thuận của họ. B2B Nhờ đó, Subiekt GT giúp kết hợp sự tiện lợi của việc mua sắm trực tuyến với tính chất cá nhân hóa trong mối quan hệ B2B.

Khách hàng doanh nghiệp có thể truy cập vào tài khoản cá nhân của mình và sử dụng các gói dịch vụ được thiết kế phù hợp với các điều khoản hợp tác của họ. Quý vị không cần phải liên hệ với nhân viên kinh doanh trong mỗi lần đặt hàng để tìm hiểu các thông tin cơ bản về sản phẩm hay giá cả. Trong khi đó, bộ phận bán hàng sẽ có thêm một kênh hỗ trợ, giúp xử lý một phần các yêu cầu lặp lại.

Nền tảng B2B Subiekt – tự động hóa quy trình tiếp nhận đơn hàng

Nền tảng B2B Subiekt có thể tối ưu hóa quy trình tiếp nhận đơn đặt hàng từ các đối tác. Khách hàng lựa chọn sản phẩm trực tiếp trên nền tảng, sau đó gửi đơn đặt hàng thông qua kênh bán hàng đã được thiết lập sẵn. Tùy thuộc vào phạm vi tích hợp, các dữ liệu liên quan có thể được chuyển sang hệ thống Subiekt GT, từ đó giảm thiểu việc phải nhập thông tin thủ công. Nhờ đó, nền tảng B2B Subiekt trở thành một giải pháp đặc biệt hữu ích khi số lượng đơn hàng tăng cao.

Tự động hóa cũng giúp sắp xếp thông tin liên quan đến danh mục sản phẩm và tình trạng sẵn có của sản phẩm. Khách hàng có thể sử dụng nền tảng này bất kể giờ làm việc của bộ phận kinh doanh, trong khi nhân viên nhận được dữ liệu dưới dạng chuẩn hóa. Phạm vi tự động hóa có thể được điều chỉnh cho phù hợp với mô hình hoạt động cụ thể của từng doanh nghiệp.

B2B – giải pháp tích hợp phù hợp với các quy trình của doanh nghiệp

Hệ thống Subiekt B2B cần phải là một phần của quy trình bán hàng được thiết kế bài bản, chứ không chỉ đơn thuần là một cửa hàng trực tuyến bổ sung. Trước khi bắt đầu triển khai, quý vị nên xác định rõ phương thức xử lý đơn hàng, cơ cấu khách hàng, nguyên tắc định giá cũng như các thông tin cần được cung cấp trực tuyến. Điều này giúp quý vị lập kế hoạch chính xác về phạm vi tích hợp và tránh các tính năng không cần thiết. Như vậy, Subiekt B2B sẽ có thể hỗ trợ các quy trình hiện có của doanh nghiệp thay vì đòi hỏi phải thay đổi hoàn toàn các quy trình đó.

Việc xác định ai là người chịu trách nhiệm về từng loại dữ liệu cụ thể và dữ liệu đó được cập nhật trên hệ thống nào cũng rất quan trọng. Sự phân chia chức năng rõ ràng giữa nền tảng và hệ thống bán hàng sẽ giúp việc quản lý và phát triển giải pháp sau này trở nên thuận lợi hơn.

B2B Subiekt – Centoro triển khai các nền tảng bán hàng và tích hợp hệ thống

Centoro Công ty chúng tôi cung cấp các giải pháp dành cho các doanh nghiệp mong muốn phát triển doanh số bán hàng B2B và tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng doanh nghiệp. Chúng tôi thực hiện triển khai nền tảng B2B – từ phân tích nhu cầu, qua quá trình cấu hình, cho đến việc chuẩn bị tích hợp với các hệ thống mà doanh nghiệp đang sử dụng. Ngoài ra, chúng tôi còn phát triển hệ thống bán hàng B2B được thiết kế phù hợp với đặc thù của các nhà sản xuất, nhà phân phối và doanh nghiệp thương mại.

Danh mục sản phẩm của chúng tôi còn bao gồm nền tảng B2B, ERP cũng như dịch vụ tích hợp hệ thống ERP. Chúng tôi hỗ trợ quý vị lựa chọn phần mềm phù hợp B2B và xác định phạm vi chức năng của giải pháp. Trước khi bắt đầu hợp tác, quý vị cũng có thể tham khảo thông tin về giá cả của nền tảng B2B và phạm vi các dịch vụ hiện có.

B2B Subiekt GT – những điều cần xác định trước khi triển khai là gì?

B2B Trước hết, Subiekt GT đòi hỏi phải xác định rõ những quy trình nào sẽ được chuyển sang kênh bán hàng trực tuyến. Quý vị nên phân tích cả nhu cầu của khách hàng lẫn phương thức làm việc của bộ phận kinh doanh. Điều này giúp quý vị quyết định những hoạt động nào cần được tự động hóa, và những hoạt động nào vẫn cần sự can thiệp của nhân viên. B2B Nhờ đó, Subiekt GT có thể được điều chỉnh cho phù hợp với cơ cấu tổ chức của công ty.

Trước khi bắt đầu công việc, cần xác định rõ, trong số những vấn đề khác, các nội dung sau:

Câu hỏi thường gặp – Nền tảng B2B tích hợp với Subiekt GT