Integrasjon av plattformen B2B med systemet Subiekt GT
Subiekt B2B er en løsning som gjør det mulig å koble nettbasert salg til bedriftskunder sammen med dataene som brukes i Subiekt GT-systemet. Takket være integrasjonen kan man effektivisere håndteringen av bestillinger, redusere manuelt innlegging av informasjon og gi samarbeidspartnere enkel tilgang til bedriftens tilbud. Plattformen kan vise produkter, priser, tilgjengelighet og data knyttet til en bestemt kunde. Subiekt B2B er derfor et godt valg for bedrifter som ønsker å utvikle online engrossalg uten å opprette et helt uavhengig datastrøm.
Én datastrøm
Nettbasert grossistvirksomhet benytter data fra Subiekt GT, uten separat datastrøm.
Tilbud tilknyttet kunden
Kunden kan se produkter, priser og tilgjengelighet for sin egen konto.
Bestillinger på nettet
Bestillinger fra plattformen overføres til Subiekt uten at de må legges inn på nytt.
Hva innebærer integrasjonen av Subiekt GT med plattformen B2B?
Synkroniseringsomfanget fastsettes før implementeringen – det omfatter som regel seks områder.
Produktkatalog
Varesortimentet fra Subiekt GT vises på plattformen.
Priser og salgsbetingelser
Individuelle priser og vilkår fra leverandøren.
Produkters tilgjengelighet
Kunden sjekker tilgjengeligheten før han legger inn bestillingen.
Opplysninger om forretningspartnere
Kundedata som er felles for begge systemene.
Bestillinger på nettet
Bestillinger som legges inn på plattformen, overføres til Subiekt GT.
Bestillingshistorikk
Leverandøren har innsyn i tidligere bestillinger.
B2B – hvordan fungerer salgsplattformen som er integrert med systemet?
Subiekt B2B gjør det mulig å opprette en salgskanal der forretningspartnere selv kan se gjennom tilbudet og legge inn bestillinger. Informasjon mellom plattformen og Subiekt GT kan utveksles automatisk innenfor det omfanget som er fastsatt for den konkrete implementeringen. Dette betyr at en ansatt ikke trenger å overføre hver enkelt opplysning manuelt fra plattformen til salgssystemet. Subiekt B2B kan dermed effektivisere kundebehandlingen og redusere antallet repetitive oppgaver.
Plattformen kan blant annet håndtere:
- produktkatalog;
- priser og individuelle handelsvilkår;
- informasjon om produkters tilgjengelighet;
- opplysninger om forretningspartnere;
- bestillinger som legges inn på nettet;
- ordrehistorikk;
- utvalgte opplysninger om salget.
Funksjonsomfanget avhenger av bedriftens behov og hvordan integrasjonen er konfigurert.
B2B Subiekt – hvilke data bør man synkronisere?
B2B Subiekt muliggjør utveksling av data mellom salgssystemet og plattformen som er beregnet på forretningspartnere. Det er imidlertid ikke alle bedrifter som trenger å synkronisere nøyaktig de samme opplysningene. For én bedrift vil produkter og priser være det viktigste, mens en annen også vil legge vekt på lagerbeholdninger, rabatter, kundedata eller ordrestatus. B2B Subiekt bør derfor utformes på bakgrunn av den faktiske måten salget gjennomføres på.
Når man fastsetter omfanget av integrasjonen, bør man ta hensyn til følgende:
- hvilke data som skal danne grunnlaget for plattformen;
- hvilke opplysninger som skal sendes tilbake til Subiekt GT;
- hvor ofte dataene bør oppdateres;
- hvilken informasjon som kan være tilgjengelig for de enkelte forretningspartnerne;
- hvilke oppgaver de ansatte for tiden utfører manuelt.
En slik tilnærming gjør det mulig å redusere unødvendige operasjoner og utforme en integrasjon som samsvarer med bedriftens faktiske behov.
B2B Subiekt GT – individuelle priser og tilbud til samarbeidspartnere
B2B Subiekt GT kan støtte salg der enkelte bedriftskunder har ulike priser, rabatter eller samarbeidsvilkår. Dette er særlig viktig innen engroshandel, hvor én prisliste for alle kunder ofte ikke passer til den etablerte salgsmodellen. Plattformen kan vise kunden data i samsvar med vedkommendes rettigheter og avtalte handelsvilkår. B2B Subiekt GT gjør det dermed mulig å kombinere bekvemmeligheten ved netthandel med den personlige karakteren i kundeforholdet B2B.
En bedriftskunde kan få tilgang til sin egen konto og benytte seg av et tilbud som er tilpasset vedkommendes samarbeidsvilkår. Kunden trenger ikke å kontakte en selger ved hver bestilling for å få grunnleggende informasjon om produkter eller priser. Salgsavdelingen får derimot en ekstra betjeningskanal som kan ta seg av en del av de gjentakende henvendelsene.
Prislister, rabatter og lagerbeholdninger fra Subiekt GT kan vises på kontoen til hver enkelt kunde. Se hvordan dette fungerer i praksis.
B2B-plattformen Subiekt – automatisering av ordrebehandling
B2B-plattformen Subiekt kan effektivisere prosessen med å motta bestillinger fra forretningspartnere. Kunden velger produkter direkte i plattformen og sender deretter bestillingen via den opprettede salgskanalen. Avhengig av omfanget av integrasjonen kan relevante data overføres til Subiekt GT-systemet, noe som reduserer behovet for manuell registrering av opplysninger. Plattformen B2B Subiekt er dermed en løsning som kan være spesielt nyttig ved et større antall bestillinger.
Automatisering gjør det også mulig å organisere informasjon knyttet til tilbud og produkttilgjengelighet. Kunden kan benytte plattformen uavhengig av salgsavdelingens åpningstider, mens de ansatte mottar data i standardisert form. Omfanget av automatiseringen kan tilpasses den enkelte bedriftens driftsmodell.
B2B – integrasjon tilpasset bedriftens prosesser
Subiekt B2B bør være en del av en gjennomtenkt salgsprosess, ikke bare en ekstra nettbutikk. Før implementeringen starter, er det lurt å fastlegge hvordan bestillinger skal håndteres, kundestrukturen, prisreglene og hvilken informasjon som skal være tilgjengelig på nettet. Dette gjør det mulig å planlegge omfanget av integrasjonen på en hensiktsmessig måte og unngå unødvendige funksjoner. Subiekt B2B kan da støtte bedriftens prosesser i stedet for å kreve at de endres fullstendig.
Det er også viktig å avklare hvem som har ansvaret for de enkelte opplysningene, og i hvilket system de oppdateres. En tydelig rollefordeling mellom plattformen og salgssystemet gjør det enklere å administrere og videreutvikle løsningen senere.
B2B Subiekt – Centoro implementerer salgsplattformer og integrasjoner
Centoro utvikler løsninger for bedrifter som ønsker å øke salget B2B og automatisere kundeservicen for bedriftskunder. Vi gjennomfører implementeringen av plattformen B2B – fra behovsanalyse, via konfigurasjon, til forberedelse av integrasjon med systemene som bedriften bruker. Vi utvikler også et salgssystem B2B som er tilpasset de spesielle behovene til produsenter, distributører og handelsbedrifter.
I vårt tilbud inngår også plattformen B2B ERP samt systemintegrasjon ERP. Vi hjelper deg med å velge riktig programvare B2B og definere løsningens funksjonsomfang. Før samarbeidet starter, kan du også sjekke informasjon om plattformens pris B2B og omfanget av tilgjengelige tjenester.
B2B Subiekt GT – hva bør man avklare før implementeringen?
B2B Subiekt GT krever først og fremst at man avklarer hvilke prosesser som skal overføres til den elektroniske salgskanalen. Det er lurt å analysere både kundenes behov og hvordan salgsavdelingen arbeider. Dette gjør det mulig å avgjøre hvilke oppgaver som bør automatiseres, og hvilke som fortsatt krever manuell håndtering. B2B På denne måten kan Subiekt GT tilpasses bedriftens organisasjon.
Før arbeidet påbegynnes, bør man blant annet avklare følgende:
- grupper av kunder som bruker plattformen;
- produktkatalog tilgjengelig på nettet;
- pris- og rabattregler;
- omfanget av synkroniserte data;
- hvordan bestillinger behandles;
- nødvendige tilgangsnivåer for brukerne.
FAQ – plattformen B2B med integrasjon med Subiekt GT
Hvordan fungerer integrasjonen mellom Subiekt GT og plattformen B2B Centoro?
Hvilke data synkroniserer integrasjonen med Subiekt GT?
Krever integrasjonen med Subiekt GT endringer i konfigurasjonen av ERP?
Hvor lang tid tar det å implementere integrasjonen mellom Subiekt GT og plattformen B2B?
Hvor mye koster det å integrere Subiekt GT med plattformen B2B Centoro?
Hvem står for implementeringen av integrasjonen mellom Subiekt GT og plattformen B2B?
Vil du integrere Subiekt GT med plattformen B2B?
Avtal en presentasjon og se hvordan engrossalg fungerer i kombinasjon med Subiekt GT.
