Integração com o Subiekt GT

Integração da plataforma B2B com o sistema Subiekt GT

O Subiekt B2B é uma solução que permite integrar as vendas online para clientes empresariais com os dados utilizados no sistema Subiekt GT. Graças a esta integração, é possível otimizar o processamento de encomendas, reduzir a transposição manual de informações e garantir aos parceiros comerciais um acesso conveniente à oferta da empresa. A plataforma pode apresentar produtos, preços, disponibilidade e dados atribuídos a um cliente específico. O Subiekt B2B revela-se, assim, adequado para empresas que pretendem desenvolver a venda grossista online sem criar um fluxo de dados totalmente independente.

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O que inclui a integração do Subiekt GT com a plataforma B2B

O âmbito da sincronização é definido antes da implementação – na maioria das vezes, abrange seis áreas.

Subiekt B2B – como funciona a plataforma de vendas integrada ao sistema?

O Subiekt B2B permite criar um canal de vendas no qual os clientes podem consultar autonomamente a oferta e efetuar encomendas. As informações entre a plataforma e o Subiekt GT podem ser trocadas automaticamente, dentro do âmbito definido para uma implementação específica. Isto significa que o colaborador não precisa de transferir manualmente cada informação da plataforma para o sistema de vendas. O Subiekt B2B pode, assim, organizar o atendimento aos clientes e reduzir o número de tarefas repetitivas.

A plataforma pode suportar, entre outros:

O âmbito das funcionalidades depende das necessidades da empresa e da forma como a integração for configurada.

B2B Subiekt – que dados vale a pena sincronizar?

B2B O Subiekt permite a troca de dados entre o sistema de vendas e a plataforma destinada aos parceiros comerciais. No entanto, nem todas as empresas precisam de sincronizar exatamente as mesmas informações. Para uma empresa, o mais importante serão os produtos e os preços; para outra, também os níveis de stock, os descontos, os dados dos clientes ou o estado das encomendas. B2B O Subiekt deve, portanto, ser concebido com base na forma concreta como as vendas são realizadas.

Ao definir o âmbito da integração, convém ter em conta:

Esta abordagem permite reduzir operações desnecessárias e preparar uma integração que corresponda às necessidades reais da empresa.

B2B Subiekt GT – preços personalizados e oferta para parceiros comerciais

B2B O Subiekt GT pode apoiar vendas em que cada cliente empresarial tem preços, descontos ou condições de colaboração diferentes. Isto é particularmente importante no comércio grossista, onde uma tabela de preços única para todos os clientes muitas vezes não se coaduna com o modelo de vendas adotado. A plataforma pode apresentar ao cliente dados de acordo com as suas autorizações e com as condições comerciais estabelecidas. B2B O Subiekt GT permite, assim, combinar a comodidade das compras online com o caráter individualizado da relação B2B.

Um cliente empresarial pode obter acesso à sua própria conta e usufruir de uma oferta concebida tendo em conta as suas condições de colaboração. Não precisa de contactar o comercial em cada encomenda para obter informações básicas sobre os produtos ou os preços. Por sua vez, o departamento de vendas ganha um canal de atendimento adicional, que pode assumir parte das consultas recorrentes.

Plataforma B2B Subiekt – automatização do processamento de encomendas

A plataforma B2B Subiekt pode agilizar o processo de receção de encomendas dos parceiros comerciais. O cliente seleciona os produtos diretamente na plataforma e, em seguida, envia a encomenda através do canal de vendas configurado. Dependendo do âmbito da integração, os dados relevantes podem ser transferidos para o sistema Subiekt GT, reduzindo a necessidade de introdução manual de informações. A plataforma B2B Subiekt é, por isso, uma solução que pode revelar-se particularmente útil quando o número de encomendas é elevado.

A automatização permite também organizar as informações relacionadas com a oferta e a disponibilidade dos produtos. O cliente pode utilizar a plataforma independentemente do horário de funcionamento do departamento comercial, enquanto os colaboradores recebem os dados num formato padronizado. O âmbito da automatização pode ser adaptado ao modelo de funcionamento de cada empresa.

Subiekt B2B – integração adaptada aos processos da empresa

O Subiekt B2B deve constituir parte integrante de um processo de vendas bem planeado, e não apenas uma loja online adicional. Antes de iniciar a implementação, convém definir o modo de tratamento das encomendas, a estrutura da carteira de clientes, as regras de fixação de preços e as informações que devem estar disponíveis online. Isto permite planear adequadamente o âmbito da integração e evitar funcionalidades desnecessárias. O Subiekt B2B poderá, assim, apoiar os processos da empresa, em vez de exigir a sua alteração total.

É igualmente importante determinar quem é responsável por cada dado e em que sistema estes são atualizados. Uma divisão clara de funções entre a plataforma e o sistema de vendas facilita a gestão posterior da solução, bem como o seu desenvolvimento.

B2B A Subiekt – Centoro implementa plataformas de vendas e integrações

Centoro Cria soluções para empresas que pretendem aumentar as vendas B2B e automatizar o atendimento aos clientes empresariais. Realizamos a implementação da plataforma B2B – desde a análise das necessidades, passando pela configuração, até à preparação da integração com os sistemas utilizados pela empresa. Criamos igualmente um sistema de vendas B2B adaptado às especificidades de fabricantes, distribuidores e empresas comerciais.

A nossa oferta inclui também a plataforma B2B, ERP e a integração de sistemas ERP. Ajudamos a selecionar o software adequado B2B e a definir o âmbito funcional da solução. Antes de iniciar a colaboração, poderá igualmente consultar informações relativas ao preço da plataforma B2B e ao âmbito dos serviços disponíveis.

B2B Subiekt GT – o que é importante definir antes da implementação?

B2B O Subiekt GT requer, acima de tudo, que se determine quais os processos que devem ser transferidos para o canal de vendas online. Vale a pena analisar tanto as necessidades dos clientes como a forma de funcionamento do departamento comercial. Isto permite decidir quais as atividades que devem ser automatizadas e quais as que continuam a exigir a intervenção de um colaborador. B2B Desta forma, o Subiekt GT pode ser adaptado à estrutura da empresa.

Antes de iniciar os trabalhos, convém definir, entre outros aspetos:

Perguntas frequentes – plataforma B2B com integração com o Subiekt GT