Intégration avec Subiekt GT

Intégration de la plateforme B2B au système Subiekt GT

Subiekt B2B est une solution qui permet de relier les ventes en ligne destinées aux clients professionnels aux données utilisées dans le système Subiekt GT. Grâce à cette intégration, il est possible d’optimiser le traitement des commandes, de réduire la saisie manuelle d’informations et d’offrir aux partenaires commerciaux un accès pratique à l’offre de l’entreprise. La plateforme peut présenter les produits, les prix, la disponibilité ainsi que les données attribuées à un client spécifique. Subiekt B2B s’avère donc particulièrement adapté aux entreprises qui souhaitent développer leurs ventes en gros en ligne sans créer un flux de données totalement indépendant.

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En quoi consiste l'intégration de Subiekt GT à la plateforme B2B ?

Nous définissons le périmètre de la synchronisation avant la mise en œuvre ; celui-ci couvre le plus souvent six domaines.

Subiekt B2B – comment fonctionne la plateforme de vente intégrée au système ?

Subiekt B2B permet de créer un canal de vente sur lequel les clients peuvent consulter l'offre et passer des commandes de manière autonome. Les informations entre la plateforme et Subiekt GT peuvent être échangées automatiquement dans la mesure définie pour une mise en œuvre spécifique. Cela signifie qu'un employé n'a pas besoin de transférer manuellement chaque information de la plateforme vers le système de vente. Subiekt B2B permet ainsi d’optimiser le service client et de réduire le nombre de tâches répétitives.

La plateforme peut notamment prendre en charge :

L'étendue des fonctionnalités dépend des besoins de l'entreprise et de la manière dont l'intégration est configurée.

B2B Subiekt – quelles données convient-il de synchroniser ?

B2B Subiekt permet l'échange de données entre le système de vente et la plateforme destinée aux partenaires commerciaux. Cependant, toutes les entreprises n'ont pas nécessairement besoin de synchroniser exactement les mêmes informations. Pour certaines, les produits et les prix seront primordiaux, tandis que pour d'autres, les stocks, les remises, les données clients ou le statut des commandes seront également essentiels. B2B Subiekt doit donc être conçu en fonction des modalités réelles de gestion des ventes.

Lors de la définition du périmètre d'intégration, il convient de prendre en compte les éléments suivants :

Cette approche permet de limiter les opérations superflues et de mettre en place une intégration qui réponde aux besoins réels de l'entreprise.

B2B Subiekt GT – tarifs personnalisés et offre destinée aux partenaires commerciaux

B2B Subiekt GT permet de gérer des ventes dans lesquelles chaque client professionnel bénéficie de prix, de remises ou de conditions de collaboration spécifiques. Cela revêt une importance particulière dans le commerce de gros, où une liste de prix unique pour tous les clients ne correspond souvent pas au modèle de vente adopté. La plateforme peut présenter au partenaire commercial des informations conformes à ses droits d’accès et aux conditions commerciales convenues. B2B Subiekt GT permet ainsi d’allier la commodité des achats en ligne au caractère personnalisé de la relation B2B.

Un client professionnel peut accéder à son propre compte et bénéficier d'une offre adaptée à ses conditions de collaboration. Il n'a pas besoin de contacter un commercial à chaque commande pour obtenir des informations de base sur les produits ou les prix. Le service commercial dispose quant à lui d'un canal de service supplémentaire, capable de prendre en charge une partie des demandes récurrentes.

Plateforme B2B Subiekt – automatisation de la prise de commandes

La plateforme B2B Subiekt peut optimiser le processus de réception des commandes des partenaires commerciaux. Le client sélectionne les produits directement sur la plateforme, puis transmet sa commande via le canal de vente prévu à cet effet. En fonction du niveau d’intégration, les données pertinentes peuvent être transmises au système Subiekt GT, ce qui réduit la nécessité de saisir manuellement les informations. La plateforme B2B Subiekt constitue ainsi une solution qui peut s’avérer particulièrement utile en cas de volume important de commandes.

L'automatisation permet également d'organiser les informations relatives à l'offre et à la disponibilité des produits. Le client peut utiliser la plateforme indépendamment des horaires d'ouverture du service commercial, tandis que les collaborateurs reçoivent les données sous une forme standardisée. Le périmètre de l'automatisation peut être adapté au modèle de fonctionnement de chaque entreprise.

B2B : une intégration adaptée aux processus de l'entreprise

Subiekt B2B doit s'inscrire dans un processus de vente mûrement réfléchi, et non pas se limiter à une simple boutique en ligne supplémentaire. Avant de commencer la mise en œuvre, il est utile de définir le mode de traitement des commandes, la structure de la clientèle, les règles de tarification ainsi que les informations qui doivent être disponibles en ligne. Cela permet de planifier correctement l'étendue de l'intégration et d'éviter les fonctionnalités superflues. Subiekt B2B peut alors soutenir les processus de l’entreprise au lieu d’exiger leur refonte complète.

Il est également important de déterminer qui est responsable de chaque donnée et dans quel système celles-ci sont mises à jour. Une répartition claire des fonctions entre la plateforme et le système de vente facilite la gestion ultérieure de la solution ainsi que son développement.

B2B Subiekt – Centoro met en place des plateformes de vente et des intégrations

Centoro Elle développe des solutions destinées aux entreprises qui souhaitent développer leurs ventes B2B et automatiser le service client professionnel. Nous assurons la mise en œuvre de la plateforme B2B, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la configuration, en passant par la préparation de l'intégration avec les systèmes utilisés par l'entreprise. Nous développons également un système de vente B2B adapté aux spécificités des fabricants, des distributeurs et des entreprises commerciales.

Notre offre comprend également la plateforme B2B, ERP ainsi que l'intégration de systèmes ERP. Nous vous aidons à choisir le logiciel adapté B2B et à définir l'étendue des fonctionnalités de la solution. Avant de commencer notre collaboration, vous pouvez également consulter les informations relatives au prix de la plateforme B2B et à l'étendue des services disponibles.

B2B Subiekt GT – que faut-il définir avant la mise en œuvre ?

B2B Subiekt GT nécessite avant tout de déterminer quels processus doivent être transférés vers le canal de vente en ligne. Il est utile d’analyser à la fois les besoins des clients et les méthodes de travail du service commercial. Cela permet de décider quelles tâches doivent être automatisées et lesquelles nécessitent encore l’intervention d’un collaborateur. B2B Subiekt GT peut ainsi être adapté à l’organisation de votre entreprise.

Avant de commencer les travaux, il convient notamment de bien définir :

FAQ – la plateforme B2B avec intégration de Subiekt GT