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B2BプラットフォームとMicrosoft Dynamics AXの統合

Microsoft Dynamics AXは、主に大規模な組織向けに設計されたERPシステムであり、企業経営に関連する多くのプロセスをサポートしています。ただし、これは旧世代のソリューションであることに留意する必要があります。そのため、既存のAXシステムを利用している企業は、その具体的なバージョン、構成、および過去に施されたカスタマイズ内容を考慮に入れる必要があります。B2Bプラットフォームとの統合により、ERPシステムとオンライン販売チャネルを連携させ、両者間の情報フローを整理することが可能になります。

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Microsoft Dynamics AXとB2Bプラットフォームの統合には、どのような内容が含まれますか

その範囲は、システムのバージョンや構成によって異なりますが、通常は6つの領域を網羅しています。

Microsoft Dynamics AX – ERPとB2Bの販売機能との連携

Microsoft Dynamics AXは、販売プラットフォームによって処理されるプロセスにおける一元的なデータソースとして機能することができます。 システムの設定に応じて、製品、顧客、価格、在庫状況、注文に関する情報のやり取りが可能となります。これにより、システム間での手動によるデータ転送の必要性を減らし、法人顧客への対応を効率化することができます。したがって、特定のインストール環境で適切な統合メカニズムが提供されている場合、Microsoft Dynamics AXはB2Bプラットフォームのバックエンドとして機能することが可能です。

Microsoft Dynamics AX ソフトウェア ― どのようなデータを交換できますか？

Microsoft Dynamics AXソフトウェアは、企業のさまざまな業務分野で活用される情報を保存することができます。統合を設計する際、ERPのすべてのデータをB2Bプラットフォームに転送する必要はありません。顧客対応や販売プロセスに実際に必要な情報を特定します。これにより、Microsoft Dynamics AXソフトウェアは、プラットフォームの正常な動作に不可欠なデータのみを提供することが可能となります。

統合の範囲には、とりわけ以下のものが含まれる場合があります：

同期の範囲については、AXのバージョンや、以前の導入時に実施された変更内容によって技術的な制約が異なる可能性があるため、個別に決定させていただきます。

Dynamics AXとの連携 – 取引先ごとの価格設定と対応

Dynamics AXとの連携により、B2Bプラットフォームを、企業内で適用されている販売方針と統合することが可能になります。これは、取引先ごとに異なる価格、割引、取引条件が設定されている場合のある卸売業界において、特に重要です。このプラットフォームでは、すべてのユーザーに同一の条件を提供するのではなく、顧客のアカウントに応じたオファーを表示することができます。 したがって、Dynamics AXとの連携により、セルフサービス型販売と、法人顧客への個別対応を両立させることが可能になります。

取引先は、ログイン後、自身のアカウントで利用可能な商品を確認し、適切な価格を確認した上で、その都度営業担当者に連絡することなく注文を行うことができます。このソリューションは、多数の常連顧客を抱える企業において特に有用です。

Microsoft Dynamics AXとB2Bの連携 ― 発注の自動化

Microsoft Dynamics AXとB2Bを連携させることで、オンライン販売チャネルとERPシステム間のデータフローを構築することが可能になります。顧客がプラットフォーム上で注文を行うと、その情報はAXに転送され、その後の処理が行われます。 その逆方向には、商品、価格、在庫状況など、最新のオファーを表示するために必要なデータが転送されることもあります。これにより、Microsoft Dynamics AXとB2Bの連携により、システム間で注文やデータを手作業で転記する必要性を軽減することができます。

注文数が多くなる場合、自動化は特に重要となります。お客様はご自身でプラットフォームをご利用いただき、一方、当社の従業員は、その後の販売処理に活用されるシステムを通じてデータを受け取ります。これにより、手作業の回数を減らし、注文処理を効率化することができます。

Microsoft Dynamics AX ソフトウェア ― システムのバージョンが重要な理由とは？

Microsoft Dynamics AXソフトウェアは、単一の同一バージョンのシステムを指すものではありません。このソリューションは長年にわたり開発が進められてきたため、個々の導入環境によって、バージョンや個別のカスタマイズ範囲が異なる場合があります。したがって、旧式の環境においては、利用可能なデータ交換方法やERPの現在の構成を確認することが特に重要です。Microsoft Dynamics AXソフトウェアについては、統合作業を開始する前に綿密な分析を行う必要があります。

これは、企業の今後の発展を計画する上でも重要な意味を持ちます。もし御社が旧式のAXシステムをご利用の場合は、現在の統合状況だけでなく、ERPシステムの将来的な発展の方向性も考慮に入れることが重要です。そうすることで、B2Bソリューションを、今後の技術的変化を見据えて設計することが可能になります。

Dynamics AXとの連携――導入前に確認すべき点は？

Dynamics AXとの統合は、まず対象となるシステムの技術的分析から始めるべきです。AXのバージョン、導入方法、利用可能なデータ交換メカニズム、既存のカスタマイズ、およびB2Bプラットフォームと同期させる情報の範囲を確認します。これにより、その環境に適した通信方法を選択することが可能になります。 Dynamics AXとの統合は、標準的なインストールに関する前提のみに基づいて設計すべきではありません。

また、個々の情報のソースとなるシステムを明確にしておくことも重要です。例えば、AXが製品データ、顧客データ、価格、在庫状況を管理し、一方、B2Bプラットフォームが商品ラインナップの表示、ユーザーアカウントの管理、および注文の受付を担当するというようにです。

Microsoft Dynamics AXとB2Bの連携――手作業の削減

Microsoft Dynamics AXとB2Bを連携させることで、営業担当者やサポート担当者が行う反復作業の数を削減できます。 製品、価格、取引先データ、および注文が自動的に転送されれば、システム間で同じ情報を手動でコピーする必要はなくなります。当社の導入プロジェクトでは、各企業の業務プロセスに適した同期方式を設計しております。したがって、Microsoft Dynamics AXとB2Bの統合により、ERPとオンライン販売チャネル間のデータフローを効率的に整理することが可能となります。

注文数が多くなる場合、自動化は特に重要となります。お客様はご自身でプラットフォームをご利用いただき、一方、当社の従業員は、その後の販売処理に活用されるシステムを通じてデータを受け取ります。これにより、手作業の回数を減らし、注文処理を効率化することができます。

Microsoft Dynamics AX – B2Bプラットフォームとの連携 Centoro

Centoroでは、オンライン販売 B2B の拡大を目指すメーカー、流通業者、卸売業者向けにソリューションを提供しております。当社は、B2B プラットフォームの導入を支援しており、これにはプロセスの分析、ソリューションの構築、システム統合、およびプラットフォームの稼働開始が含まれます。当社の販売システム B2B を利用することで、法人顧客への対応、個別の取引条件の設定、注文処理、および必要な販売関連書類の管理が可能となります。

また、B2B ERP というプラットフォームも提供しており、ERP といったシステムの統合も実施しております。適切なソフトウェアの選定 B2B や、自動化の範囲の決定についてもサポートいたします。B2B プラットフォームの価格に関する情報は、当社の価格表でご確認いただけます。

Microsoft Dynamics AX – システムの統合か、移行か？

企業が既存のシステムを利用しており、それを新しい販売チャネルと連携させたい場合、Microsoft Dynamics AXは引き続きB2Bプラットフォームの基盤として機能させることができます。一方で、ERPといった旧式の環境をご利用の場合は、プロジェクトの計画段階で、システムの今後の発展方向についても考慮に入れることが重要です。企業によっては、現在のAXとの統合は過渡的な解決策となる場合もあれば、長期的なITアーキテクチャの一要素として残される場合もあります。 したがって、Microsoft Dynamics AXについては、現在の販売ニーズだけでなく、企業の技術的な計画の観点からも分析を行う必要があります。

FAQ – Microsoft Dynamics AXとB2Bプラットフォームの連携