التكامل مع نظام Comarch ERP XL

تكامل منصة B2B مع Microsoft Dynamics AX

يُعد Microsoft Dynamics AX نظامًا لإدارة الموارد المؤسسية (ERP) مخصصًا في المقام الأول للمؤسسات الكبيرة، ويقوم بدعم العديد من العمليات المتعلقة بإدارة المؤسسة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن هذا الحل ينتمي إلى جيل أقدم، ولذلك يجب على الشركات التي تستخدم تثبيتات AX الحالية أن تأخذ في الاعتبار الإصدار المحدد والتكوين والتعديلات التي تم إجراؤها مسبقًا. ويتيح التكامل مع منصة B2B ربط نظام ERP بقناة المبيعات عبر الإنترنت وتنظيم تدفق المعلومات بينهما.

حدد موعدًا لعرض تقديمي

ما الذي يشمله تكامل Microsoft Dynamics AX مع منصة B2B؟

يعتمد النطاق على إصدار النظام وتكوينه – وغالبًا ما يشمل ستة مجالات.

Microsoft Dynamics AX – دمج نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) مع المبيعات بين الشركات (B2B)

يمكن لـ Microsoft Dynamics AX أن يعمل كمصدر مركزي للبيانات للعمليات التي تديرها منصة المبيعات. وبناءً على تكوين النظام، يمكن تبادل المعلومات المتعلقة بالمنتجات والعملاء والأسعار ومخزونات المستودعات أو الطلبات. وهذا يقلل من الحاجة إلى نقل البيانات يدويًّا بين الأنظمة ويُحسّن خدمة العملاء من الشركات. وبالتالي، يمكن لـ Microsoft Dynamics AX أن يشكل البنية التحتية لمنصة B2B، شريطة أن توفر التثبيتات المحددة آليات التكامل المناسبة.

برنامج Microsoft Dynamics AX – ما هي البيانات التي يمكن تبادلها؟

يمكن لبرنامج Microsoft Dynamics AX تخزين المعلومات المستخدمة في العديد من مجالات نشاط الشركة. عند تصميم عملية التكامل، لا توجد حاجة لنقل جميع البيانات من نظام ERP إلى منصة B2B. فنحن نحدد المعلومات التي تُعد ضرورية فعليًّا لخدمة العملاء وعملية البيع. وبفضل ذلك، يمكن لبرنامج Microsoft Dynamics AX تزويد المنصة بالبيانات الضرورية فقط لضمان عملها بشكل سليم.

قد يشمل نطاق التكامل، من بين أمور أخرى، ما يلي:

نحدد نطاق المزامنة على أساس كل حالة على حدة، لأن الإمكانيات التقنية قد تختلف باختلاف إصدار AX والتعديلات التي أُجريت خلال عملية التنفيذ السابقة.

التكامل مع Dynamics AX – الأسعار المخصصة وخدمة الشركاء التجاريين

يتيح التكامل مع Dynamics AX ربط منصة B2B بقواعد المبيعات المعمول بها في الشركة. ويكتسب هذا الأمر أهمية خاصة في تجارة الجملة، حيث قد يتم تحديد أسعار أو خصومات أو شروط تعاون مختلفة لكل شريك تجاري على حدة. ويمكن للمنصة أن تعرض على العميل عرضًا مناسبًا لحسابه، بدلاً من توفير شروط متطابقة لجميع المستخدمين. وبالتالي، فإن التكامل مع Dynamics AX يتيح ربط المبيعات ذاتية الخدمة بنهج فردي تجاه العملاء من الشركات.

يمكن للعميل، بعد تسجيل الدخول، الاطلاع على المنتجات المتاحة لحسابه، ومعرفة الأسعار المناسبة، وتقديم طلب الشراء دون الحاجة إلى الاتصال بالمندوب التجاري في كل مرة. وقد يكون هذا الحل مفيدًا بشكل خاص للشركات التي تخدم قاعدة كبيرة من العملاء الدائمين.

تكامل Microsoft Dynamics AX مع B2B – أتمتة الطلبات

يتيح تكامل Microsoft Dynamics AX مع B2B إنشاء تدفق للبيانات بين قناة المبيعات عبر الإنترنت ونظام ERP. يقوم العميل بتقديم طلب الشراء على المنصة، ويمكن نقل المعلومات إلى AX لمواصلة معالجتها. وفي الاتجاه المعاكس، يمكن نقل البيانات اللازمة لعرض العرض الحالي، مثل المنتجات والأسعار وتوافر المنتجات. وبفضل ذلك، يمكن للتكامل بين Microsoft Dynamics AX وB2B أن يقلل من الحاجة إلى إعادة كتابة الطلبات والبيانات يدويًّا بين الأنظمة.

قد تكون الأتمتة ذات أهمية خاصة في حالة وجود عدد كبير من الطلبات. حيث يستخدم العميل المنصة بنفسه، بينما يتلقى موظفو الشركة البيانات عبر النظام المستخدم لمتابعة عملية البيع. وهذا يتيح تقليل عدد العمليات اليدوية وتنظيم معالجة الطلبات.

برنامج Microsoft Dynamics AX – لماذا يُعد إصدار النظام أمرًا مهمًا؟

لا يشير برنامج Microsoft Dynamics AX إلى إصدار واحد وموحد من النظام. فقد تم تطوير هذا الحل على مدار سنوات، وقد تختلف كل تثبيت على حدة من حيث الإصدار ونطاق التعديلات الفردية. ولذلك، فإن التحقق من طرق تبادل البيانات المتاحة والتكوين الحالي لنظام ERP يكتسب أهمية خاصة في حالة البيئات القديمة. ويتطلب برنامج Microsoft Dynamics AX إجراء تحليل دقيق قبل البدء في أعمال التكامل.

وهذا الأمر مهم أيضًا عند التخطيط للتطوير المستقبلي للشركة. فإذا كانت الشركة تستخدم إصدارًا قديمًا من نظام AX، فمن الجدير مراعاة ليس فقط التكامل الحالي، بل أيضًا الاتجاه المستقبلي لتطوير نظام ERP. وبذلك، يمكن تصميم حل B2B مع أخذ التغيرات التكنولوجية المستقبلية في الاعتبار.

التكامل مع Dynamics AX – ما الذي يجب التحقق منه قبل التنفيذ؟

ينبغي أن تبدأ عملية التكامل مع Dynamics AX بتحليل تقني للنظام المعني. نقوم بالتحقق من إصدار AX، وطريقة تنفيذه، وآليات تبادل البيانات المتاحة، والتعديلات الحالية، ونطاق المعلومات المقرر مزامنتها مع منصة B2B. وهذا يتيح اختيار طريقة الاتصال المناسبة للبيئة المعنية. لا ينبغي تصميم التكامل مع Dynamics AX استنادًا إلى افتراضات تتعلق بالتثبيت القياسي فحسب.

ومن الجدير أيضًا تحديد النظام الذي سيكون مصدرًا لكل معلومة على حدة. على سبيل المثال، يمكن أن يتولى نظام AX مسؤولية بيانات المنتجات والعملاء والأسعار ومخزونات المستودعات، بينما تتولى منصة B2B عرض العروض وحسابات المستخدمين وتلقي الطلبات.

تكامل Microsoft Dynamics AX مع نظام التبادل بين الشركات (B2B) – تقليل الأعمال اليدوية

يمكن أن يؤدي تكامل Microsoft Dynamics AX مع نظام B2B إلى تقليل عدد المهام المتكررة التي يقوم بها مندوبو المبيعات وموظفو الخدمة. فإذا تم نقل المنتجات والأسعار وبيانات الشركاء والطلبات تلقائيًا، فلن تكون هناك حاجة إلى نسخ نفس المعلومات يدويًّا بين الأنظمة. وفي إطار عمليات التنفيذ التي نقوم بها، نقوم بتصميم آلية مزامنة مناسبة لعمليات كل شركة على حدة. وبالتالي، فإن تكامل Microsoft Dynamics AX مع B2B يتيح لنا تنظيم تدفق البيانات بين نظام ERP وقناة البيع عبر الإنترنت.

قد تكون الأتمتة ذات أهمية خاصة في حالة وجود عدد كبير من الطلبات. حيث يستخدم العميل المنصة بنفسه، بينما يتلقى موظفو الشركة البيانات عبر النظام المستخدم لمتابعة عملية البيع. وهذا يتيح تقليل عدد العمليات اليدوية وتنظيم معالجة الطلبات.

Microsoft Dynamics AX – التكامل مع منصة B2BCentoro

في Centoro، نطور حلولاً للمصنعين والموزعين ومستودعات الجملة الراغبين في تنمية مبيعاتهم عبر الإنترنت في قطاع B2B. ونقوم بتنفيذ عملية نشر منصة B2B، والتي تشمل تحليل العمليات، وإعداد الحل، والتكامل، وتشغيل المنصة. ويتيح نظام المبيعات B2B الخاص بنا خدمة العملاء من الشركات، والشروط التجارية الفردية، والطلبات، والوثائق المبيعاتية المحددة.

كما نقدم منصة B2B ERP ونقوم بتنفيذ تكامل أنظمة ERP. نساعد في اختيار البرامج B2B المناسبة وتحديد نطاق الأتمتة. تتوفر معلومات حول سعر منصة B2B في قائمة الأسعار الخاصة بنا.

Microsoft Dynamics AX – التكامل أم ترحيل النظام؟

يمكن أن يستمر Microsoft Dynamics AX في العمل كبنية أساسية لمنصة B2B، إذا كانت الشركة تستخدم التثبيت الحالي وترغب في ربطه بقناة مبيعات جديدة. وفي الوقت نفسه، في حالة وجود بيئة ERP قديمة، من المفيد أيضًا مراعاة الاتجاه المستقبلي لتطوير النظام أثناء تخطيط المشروع. ففي بعض الشركات، سيكون التكامل مع AX الحالي حلاً مؤقتًا، بينما سيظل في شركات أخرى جزءًا من بنية تكنولوجيا المعلومات طويلة الأجل. لذلك، ينبغي تحليل نظام Microsoft Dynamics AX من منظور الاحتياجات الحالية في مجال المبيعات، وكذلك من منظور الخطط التكنولوجية للشركة.

الأسئلة الشائعة – تكامل Microsoft Dynamics AX مع منصة B2B