دمج منصة B2B مع نظام Subiekt GT
يُعد Subiekt B2B حلاً يتيح ربط المبيعات عبر الإنترنت للعملاء من الشركات بالبيانات المستخدمة في نظام Subiekt GT. وبفضل هذا التكامل، يمكن تحسين معالجة الطلبات، والحد من إعادة كتابة المعلومات يدويًّا، وتوفير وصول مريح للشركاء إلى عروض الشركة. ويمكن للمنصة عرض المنتجات والأسعار وتوافرها، بالإضافة إلى البيانات المخصصة لعميل معين. وبالتالي، فإن Subiekt B2B مناسب للشركات التي ترغب في تطوير مبيعاتها بالجملة عبر الإنترنت دون إنشاء دورة بيانات مستقلة تمامًا.
دورة واحدة للبيانات
تستفيد المبيعات بالجملة عبر الإنترنت من بيانات Subiekt GT، دون الحاجة إلى دورة معالجة منفصلة.
عرض مخصص للعميل
يتمكن العميل من الاطلاع على المنتجات والأسعار ومدى توفرها في حسابه.
الطلبات عبر الإنترنت
تُرسل الطلبات الواردة من المنصة إلى Subiekt دون الحاجة إلى إعادة إدخالها.
ما الذي يشمله التكامل بين Subiekt GT ومنصة B2B؟
يتم تحديد نطاق المزامنة قبل التنفيذ – وعادةً ما يشمل ستة مجالات.
كتالوج المنتجات
مجموعة المنتجات من Subiekt GT المعروضة على المنصة.
الأسعار والشروط التجارية
الأسعار والشروط الخاصة بكل عميل.
توافر المنتجات
يتحقق العميل من توفر المنتج قبل تقديم الطلب.
بيانات الشركاء التجاريين
بيانات العملاء المشتركة بين النظامين.
الطلبات عبر الإنترنت
يتم تحويل الطلبات المقدمة عبر المنصة إلى Subiekt GT.
سجل الطلبات
يمكن للطرف المتعاقد الاطلاع على الطلبات السابقة.
B2B Subiekt – كيف تعمل منصة المبيعات المدمجة مع النظام؟
يتيح Subiekt B2B إنشاء قناة مبيعات يمكن من خلالها للشركاء الاطلاع على العروض وتقديم الطلبات بأنفسهم. ويمكن تبادل المعلومات بين المنصة وSubiekt GT تلقائيًا في النطاق المحدد لكل عملية تنفيذ على حدة. وهذا يعني أن الموظف لا يحتاج إلى نقل كل معلومة يدويًّا من المنصة إلى نظام المبيعات. وبفضل ذلك، يمكن لـ Subiekt B2B تنظيم خدمة العملاء وتقليل عدد المهام المتكررة.
يمكن للمنصة دعم ما يلي، من بين أمور أخرى:
- كتالوج المنتجات؛
- الأسعار والشروط التجارية الفردية؛
- معلومات حول توفر المنتجات؛
- بيانات الشركاء التجاريين؛
- الطلبات المقدمة عبر الإنترنت؛
- سجل الطلبات؛
- معلومات مختارة تتعلق بالمبيعات.
يعتمد نطاق الوظائف على احتياجات الشركة وطريقة تكوين التكامل.
Subiekt B2B: ما هي البيانات التي يُستحسن مزامنتها؟
يتيح نظام B2B Subiekt تبادل البيانات بين نظام المبيعات والمنصة المخصصة للشركاء التجاريين. لكن ليست كل شركة بحاجة إلى مزامنة نفس المعلومات بالضبط. فقد تكون المنتجات والأسعار هي الأهم بالنسبة لشركة ما، بينما قد تكون المخزونات والخصومات وبيانات العملاء أو حالات الطلبات هي الأهم بالنسبة لشركة أخرى. لذا، ينبغي تصميم نظام B2B Subiekt استنادًا إلى الطريقة الفعلية لإدارة المبيعات.
عند تحديد نطاق التكامل، يجدر مراعاة ما يلي:
- ما هي البيانات التي من المقرر أن تشكل مصدر المعلومات للمنصة؛
- ما هي المعلومات التي يجب أن تُعاد إلى Subiekt GT؛
- كم مرة يجب تحديث البيانات؛
- ما هي المعلومات التي يمكن أن تكون متاحة لكل طرف من الأطراف المتعاقدة؛
- التي يقوم الموظفون بتنفيذها حاليًا يدويًّا.
يتيح هذا النهج الحد من العمليات غير الضرورية وإعداد عملية تكامل تتوافق مع الاحتياجات الفعلية للشركة.
Subiekt GT B2B: أسعار وعروض مخصصة للشركاء التجاريين
يمكن لبرنامج Subiekt GT المخصص لقطاع B2B أن يدعم عمليات البيع التي يتم فيها تطبيق أسعار أو خصومات أو شروط تعاون مختلفة على كل عميل تجاري على حدة. ويكتسب هذا الأمر أهمية خاصة في تجارة الجملة، حيث غالبًا ما لا يتوافق وجود قائمة أسعار واحدة لجميع العملاء مع نموذج البيع المتبع. ويمكن للمنصة أن تعرض على الشريك التجاري البيانات التي تتوافق مع صلاحياته والشروط التجارية المتفق عليها. وبذلك، يتيح برنامج «B2B Subiekt GT» الجمع بين راحة التسوق عبر الإنترنت والطابع الفردي للعلاقات بين الشركات (B2B).
يمكن للعميل من قطاع الأعمال الوصول إلى حسابه الخاص والاستفادة من العرض المُعد وفقًا لشروط تعاونه. ولا يحتاج إلى الاتصال بمندوب المبيعات عند كل طلب للحصول على المعلومات الأساسية المتعلقة بالمنتجات أو الأسعار. أما قسم المبيعات، فيكتسب قناة خدمة إضافية يمكنها تولي جزء من الاستفسارات المتكررة.
يمكن الاطلاع على قوائم الأسعار والخصومات ومستويات المخزون من Subiekt GT في حساب كل شريك تجاري. شاهد كيف يبدو ذلك عمليًّا.
منصة «Subiekt» B2B – أتمتة عملية استلام الطلبات
يمكن لمنصة Subiekt B2B أن تُحسّن عملية استلام الطلبات من الشركاء التجاريين. يختار العميل المنتجات مباشرةً عبر المنصة، ثم يرسل الطلب عبر قناة البيع المُعدة مسبقًا. وبناءً على نطاق التكامل، يمكن نقل البيانات ذات الصلة إلى نظام Subiekt GT، مما يقلل من الحاجة إلى إدخال المعلومات يدويًّا. وبفضل ذلك، تُعد منصة Subiekt B2B حلاً يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص في حالة وجود عدد كبير من الطلبات.
تتيح الأتمتة أيضًا تنظيم المعلومات المتعلقة بالعروض وتوافر المنتجات. يمكن للعميل استخدام المنصة بغض النظر عن ساعات عمل قسم المبيعات، بينما يتلقى الموظفون البيانات في شكل موحد. ويمكن تكييف نطاق الأتمتة ليتناسب مع نموذج عمل الشركة المعنية.
B2B Subiekt – تكامل مخصص ليتناسب مع عمليات الشركة
ينبغي أن يكون نظام «Subiekt B2B» جزءًا من عملية بيع مدروسة، وليس مجرد متجر إلكتروني إضافي. قبل البدء في التنفيذ، من المفيد تحديد طريقة معالجة الطلبات، وهيكل العملاء، وقواعد تحديد الأسعار، والمعلومات التي سيتم إتاحتها عبر الإنترنت. وهذا يتيح التخطيط السليم لنطاق التكامل وتجنب الوظائف غير الضرورية. وعندئذٍ يمكن لـ Subiekt B2B أن يدعم عمليات الشركة بدلاً من أن يتطلب تغييرها بالكامل.
ومن المهم أيضًا تحديد الجهة المسؤولة عن كل بيانات على حدة، والنظام الذي يتم تحديثها فيه. فالتقسيم الواضح للمهام بين المنصة ونظام المبيعات يسهل إدارة الحل وتطويره لاحقًا.
B2B Subiekt – تقوم شركة Centoro بتنفيذ منصات المبيعات وعمليات التكامل
تطور شركة Centoro حلولاً للشركات التي ترغب في تنمية مبيعاتها في مجال B2B وأتمتة خدمة العملاء من الشركات. ونقوم بتنفيذ عملية نشر منصة B2B – بدءًا من تحليل الاحتياجات، مرورًا بالتكوين، وصولاً إلى إعداد التكامل مع الأنظمة التي تستخدمها الشركة. كما نقوم بتطوير نظام مبيعات B2B مصمم خصيصًا ليتناسب مع الخصائص المميزة للمصنعين والموزعين والشركات التجارية.
تشمل عروضنا أيضًا منصة B2B ERP وتكامل أنظمة ERP. نساعدكم في اختيار البرمجيات B2B المناسبة وتحديد النطاق الوظيفي للحل. وقبل بدء التعاون، يمكنكم أيضًا الاطلاع على المعلومات المتعلقة بسعر منصة B2B ونطاق الخدمات المتاحة.
برنامج Subiekt GT B2B: ما الذي يجب تحديده قبل التنفيذ؟
يتطلب برنامج B2B Subiekt GT، قبل كل شيء، تحديد العمليات التي سيتم نقلها إلى قناة البيع عبر الإنترنت. ومن المفيد تحليل احتياجات العملاء وطريقة عمل قسم المبيعات على حد سواء. فهذا يتيح تحديد الأنشطة التي ينبغي أتمتتها، وتلك التي لا تزال تتطلب تدخل الموظف. وبفضل ذلك، يمكن تكييف برنامج B2B Subiekt GT مع هيكلية الشركة.
قبل بدء الأعمال، من المستحسن تحديد ما يلي، من بين أمور أخرى:
- مجموعات العملاء الذين يستخدمون المنصة؛
- كتالوج المنتجات متاح عبر الإنترنت؛
- قواعد التسعير والخصومات؛
- نطاق البيانات المتزامنة؛
- طريقة معالجة الطلبات؛
- مستويات الوصول المطلوبة للمستخدمين.
الأسئلة الشائعة – منصة B2B المُدمجة مع Subiekt GT
كيف يعمل التكامل بين Subiekt GT ومنصة B2B Centoro؟
ما هي البيانات التي تتم مزامنتها من خلال التكامل مع Subiekt GT؟
هل يتطلب التكامل مع Subiekt GT إجراء تغييرات في إعدادات نظام ERP؟
كم من الوقت يستغرق تنفيذ تكامل Subiekt GT مع منصة B2B؟
ما هي تكلفة دمج Subiekt GT مع منصة B2B Centoro؟
من الذي يقوم بتنفيذ تكامل Subiekt GT مع منصة B2B؟
هل ترغب في ربط Subiekt GT بمنصة B2B؟
حدد موعدًا لعرض تقديمي واكتشف كيف تبدو المبيعات بالجملة المتكاملة مع Subiekt GT.
