La integración de la tienda online con los sistemas utilizados en la empresa permite reducir la introducción manual de pedidos, precios y existencias. Para los fabricantes, distribuidores y mayoristas, resulta de gran importancia el intercambio eficiente de datos entre el ERP, la plataforma B2B, los marketplaces y las aplicaciones de los comerciantes. Centoro permite conectar los procesos clave de ventas en un único entorno, utilizando integraciones predefinidas y soluciones adaptadas a las necesidades de la empresa. Descubra cómo funcionan la integración mediante API, la integración XML y la integración de sistemas, y cómo optimizar el flujo de información en la empresa.
Integración de la tienda online: ¿cómo integra Centoro los sistemas de venta?
La integración de la tienda online permite intercambiar información de forma automática entre la plataforma de ventas y el software de la empresa. En lugar de actualizar manualmente los precios, los niveles de existencias o los pedidos, la empresa puede utilizar datos procedentes de una única fuente. Una integración eficaz de los sistemas reduce el número de errores y de tareas repetitivas, especialmente cuando se trata de un surtido amplio.
Centoro integra las ventas B2B con el ERP, las tiendas online y los marketplaces. En función de las capacidades del software, se utiliza la integración mediante API, que garantiza el intercambio directo de datos, o la comunicación basada en archivos. La integración XML resulta especialmente útil, entre otras cosas, para la descarga de catálogos de proveedores. Seleccionamos el método de conexión en función de los procesos y las necesidades de la empresa.
Integración de sistemas ERP con la plataforma B2B: ¿qué datos se pueden sincronizar?
La integración de los sistemas ERP con la plataforma B2B permite transmitir información sobre productos, precios, clientes y pedidos. De este modo, los socios comerciales pueden acceder a la oferta actualizada y las transacciones realizadas a través de Internet pasan a la fase de tramitación. La integración de la tienda online con el ERP reduce la necesidad de transcribir manualmente los documentos y facilita la organización del trabajo.
Centoro es compatible, entre otros, con Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL, Subiekt GT, Subiekt nexo, WAPRO Mag y enova365. El alcance de la sincronización depende del sistema seleccionado. La integración mediante API permite la comunicación bidireccional, siempre que ambas aplicaciones la admitan. En otros casos, se puede recurrir al intercambio de archivos, incluida la integración XML. Le ayudamos a determinar qué datos deben actualizarse y con qué frecuencia.
Integración de API: ¿cuándo conviene utilizar una conexión directa?
La integración mediante API permite el intercambio de información entre aplicaciones a través de interfaces compartidas. Esta solución resulta eficaz cuando la empresa actualiza periódicamente los pedidos, los precios y la disponibilidad de los productos. La integración automática de los sistemas permite reducir la introducción manual de datos, lo cual reviste especial importancia cuando el volumen de transacciones es elevado.
En Centoro, la integración de la tienda online puede utilizar una API para comunicarse con el ERP, los marketplaces y otras aplicaciones. El alcance de las operaciones disponibles depende de las capacidades de ambos sistemas y de la configuración de la conexión.
Sin embargo, no siempre es necesario utilizar una API. Si el proveedor facilita los datos en forma de archivos, la integración mediante XML permite actualizar el catálogo de productos sin necesidad de una conexión directa entre las aplicaciones. En Centoro, le ayudamos a elegir la solución más adecuada en función del tipo y la frecuencia de la información que se intercambia.
Integración XML: ¿cómo se recogen los datos de los almacenes de datos y los proveedores?
La integración XML permite recuperar datos de productos almacenados en archivos estructurados. Estos pueden incluir nombres, descripciones, códigos EAN, precios y existencias. La actualización automática de los catálogos reduce el tiempo necesario para introducir manualmente el surtido, especialmente cuando se colabora con numerosos proveedores.
En Centoro, la integración de la tienda online con el almacén mayorista puede incluir la importación de productos y su actualización a partir de los archivos recibidos. Es importante realizar una asignación correcta de los campos para que los datos se incorporen a las fichas correspondientes.
La integración de sistemas también puede utilizar los formatos CSV y XLSX. Si el proveedor ofrece la interfaz adecuada, una alternativa es la integración mediante API, que permite la comunicación directa. La elección del método depende de la estructura de los datos, los requisitos de la empresa y las capacidades técnicas del proveedor.
Integración de la tienda online con el marketplace y el sistema OMS
La integración de la tienda online con el OMS permite gestionar las transacciones de varios canales desde un único panel. Centoro es compatible, entre otros, con Shoper, WooCommerce, PrestaShop, Shopify y los mercados Allegro, Empik y Erli. La integración centralizada de los sistemas facilita la gestión de los pedidos, sin necesidad de utilizar los paneles independientes de cada plataforma.
El sistema Centoro OMS permite sincronizar ofertas, precios, existencias y pedidos. La integración mediante API permite el intercambio de datos con los canales conectados, mientras que la integración mediante XML puede utilizarse para obtener el catálogo de productos de los proveedores.
El sistema de gestión de pedidos disponible permite, además, automatizar los estados, realizar operaciones masivas y preparar los envíos. La integración de las ventas con la logística agiliza la tramitación de las transacciones y reduce el número de trámites administrativos.
Integración de los sistemas B2B, PIM y SFA: datos comunes para toda la empresa
La integración de sistemas permite disponer de información coherente en la venta por Internet, la gestión de clientes y el trabajo de los representantes comerciales. En Centoro, la plataforma de ventas B2B facilita la realización de pedidos al por mayor, mientras que el sistema SFA agiliza la recepción de pedidos sobre el terreno. Los datos compartidos sobre clientes y productos optimizan la colaboración entre departamentos, reduciendo la duplicación de información.
El sistema PIM disponible ayuda a organizar el catálogo de productos. La integración de la tienda online permite aprovechar estos datos en los canales de venta.
El intercambio de información puede realizarse mediante la integración de una API o mediante archivos debidamente preparados. La integración XML permite alimentar el catálogo con datos de los proveedores, mientras que la conexión entre los módulos de Centoro facilita la creación de un entorno de ventas coherente.
¿Cómo se lleva a cabo la implementación de la integración de la plataforma B2B?
Comenzamos la implementación con un análisis del software utilizado y del flujo de datos. Determinamos dónde se generan los datos de los productos, cómo se actualizan los precios y de qué manera llegan los pedidos al almacén. Una integración de sistemas debidamente planificada reduce el riesgo de discrepancias, ya que permite identificar las fuentes de datos y las normas para su sincronización.
La integración de una tienda online puede basarse en módulos ya preparados o requerir una configuración personalizada de la conexión. Comprobamos si lo más adecuado es una integración mediante API o un intercambio de archivos, por ejemplo, una integración XML.
A continuación, configuramos la asignación de datos, las direcciones de sincronización y las operaciones necesarias. Las pruebas de pedidos, precios y existencias permiten verificar la corrección de la conexión antes de su puesta en marcha. Tras la implementación, también conviene supervisar el funcionamiento de la sincronización y la gestión de posibles errores.
¿Cuánto cuestan las integraciones de la plataforma B2B en Centoro?
El coste de la implementación depende del número de aplicaciones conectadas, del alcance de la sincronización y del grado de complejidad de los procesos. La integración de una tienda online con un ERP habitual puede requerir un volumen de trabajo diferente al necesario para preparar una conexión específica. El presupuesto también se ve influido por el alcance de la integración de los sistemas, el número de canales de venta y las funcionalidades necesarias.
La integración mediante API puede requerir una adaptación a la documentación técnica de la aplicación, mientras que la integración mediante XML depende de la estructura de los archivos y de la frecuencia con la que se actualizan.
Póngase en contacto con Centoro para adaptar el alcance de la integración a las necesidades de su empresa. Le ayudaremos a integrar las ventas, el almacén y el software que utilice.