אינטגרציות של פלטפורמת ה-B2B

שילוב החנות המקוונת עם המערכות שבהן נעשה שימוש בארגון מאפשר לצמצם את הצורך בהזנת הזמנות, מחירים ומלאי באופן ידני. עבור יצרנים, מפיצים וסיטונאים, יש חשיבות רבה לחילופי נתונים יעילים בין מערכת ה-ERP, פלטפורמת ה-B2B, אתרי המסחר המקוונים (marketplace) ואפליקציות הסוחרים. Centoro מאפשרת לחבר תהליכי מכירה מרכזיים בסביבה אחת, תוך שימוש באינטגרציות מוכנות ובפתרונות המותאמים לצרכי החברה. גלו כיצד פועלות אינטגרציית API, אינטגרציית XML ואינטגרציית מערכות, וכיצד ניתן לייעל את זרימת המידע בארגון.

שילוב חנות מקוונת – כיצד Centoro מחברת בין מערכות מכירה?

שילוב החנות המקוונת מאפשר חילופי מידע אוטומטיים בין פלטפורמת המכירות לתוכנת הארגון. במקום לעדכן ידנית מחירים, מלאי או הזמנות, החברה יכולה להשתמש בנתונים שמקורם במקור אחד. שילוב יעיל של המערכות מצמצם את מספר הטעויות והפעולות החוזרות, במיוחד כאשר מדובר במגוון מוצרים נרחב.

Centoro משלבת מכירות B2B עם ERP, חנויות מקוונות ופלטפורמות מסחר. בהתאם ליכולות התוכנה, נעשה שימוש באינטגרציה באמצעות API, המאפשרת חילופי נתונים ישירים, או בתקשורת מבוססת קבצים. אינטגרציה באמצעות XML מתאימה, בין היתר, להורדת קטלוגים של ספקים. אנו בוחרים את שיטת החיבור בהתאם לתהליכים ולצרכים של הארגון.

שילוב מערכות ERP עם פלטפורמת B2B – אילו נתונים ניתן לסנכרן?

שילוב מערכות ERP עם פלטפורמת B2B מאפשר העברת מידע על מוצרים, מחירים, לקוחות והזמנות. בזכות זאת, השותפים העסקיים יכולים ליהנות מההיצע העדכני, והעסקאות שבוצעו דרך האינטרנט מועברות להמשך הטיפול. שילוב החנות המקוונת עם מערכת ה-ERP מצמצם את הצורך בהעתקה ידנית של מסמכים ומקל על ארגון העבודה.

Centoro תומכת בחיבורים, בין היתר, עם Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL, Subiekt GT, Subiekt nexo, WAPRO Mag ו-enova365. היקף הסנכרון תלוי במערכת הנבחרת. אינטגרציית ה-API מאפשרת תקשורת דו-כיוונית, אם שתי היישומים תומכים בכך. במקרים אחרים ניתן להשתמש בהעברת קבצים, כולל אינטגרציה באמצעות XML. אנו מסייעים בקביעת אילו נתונים יש לעדכן ובאיזו תדירות.

שילוב API – מתי כדאי להשתמש בחיבור ישיר?

אינטגרציית API מאפשרת חילופי מידע בין יישומים באמצעות ממשקים זמינים. פתרון זה מתאים למקרים שבהם הארגון מעדכן באופן קבוע הזמנות, מחירים וזמינות של מוצרים. אינטגרציה אוטומטית של מערכות מאפשרת לצמצם את העברת הנתונים הידנית, דבר בעל חשיבות מיוחדת כאשר מדובר במספר רב של עסקאות.

ב-Centoro, שילוב החנות המקוונת יכול להשתמש ב-API לתקשורת עם מערכות ERP, פלטפורמות מסחר מקוונות ויישומים אחרים. היקף הפעולות הזמינות תלוי ביכולות של שתי המערכות ובהגדרות החיבור.

עם זאת, לא תמיד יש צורך להשתמש ב-API. אם הספק מספק את הנתונים בקבצים, שילוב XML מאפשר לעדכן את קטלוג המוצרים ללא חיבור ישיר בין היישומים. ב-Centoro, אנו עוזרים לבחור את הפתרון המתאים לסוג המידע המועבר ולתדירות העברתו.

אינטגרציית XML – כיצד לשלוף נתונים ממחסן נתונים ומספקים?

שילוב XML מאפשר לשלוף נתוני מוצרים המאוחסנים בקבצים מובנים. קבצים אלה עשויים להכיל שמות, תיאורים, קודי EAN, מחירים ומלאי. העדכון האוטומטי של הקטלוגים מקצר את הזמן הנדרש להזנת המלאי באופן ידני, במיוחד כאשר עובדים עם ספקים רבים.

ב-Centoro, שילוב החנות המקוונת עם המחסן הסיטונאי עשוי לכלול ייבוא מוצרים ועדכונם על סמך הקבצים שהתקבלו. חשוב למפות את השדות כהלכה, כדי שהנתונים יועברו לתיקים המתאימים.

האינטגרציה בין המערכות יכולה להתבצע גם באמצעות קבצי CSV ו-XLSX. אם הספק מספק ממשק מתאים, קיימת חלופה בדמות אינטגרציה באמצעות API המאפשרת תקשורת ישירה. בחירת השיטה תלויה במבנה הנתונים, בדרישות הארגון וביכולות הטכניות של הספק.

שילוב החנות המקוונת עם זירת המסחר המקוונת ומערכת ה-OMS

שילוב החנות המקוונת עם OMS מאפשר לנהל עסקאות ממספר ערוצים מתוך לוח בקרה אחד. Centoro, בין היתר, משתפת פעולה עם Shoper, WooCommerce, PrestaShop, Shopify וכן עם אתרי המסחר המקוון Allegro, Empik ו-Erli. השילוב המרכזי של המערכות מקל על ניהול ההזמנות, מבלי הצורך להשתמש בלוחות בקרה נפרדים של כל פלטפורמה.

מערכת Centoro OMS תומכת בסנכרון של הצעות מחיר, מחירים, מלאי והזמנות. שילוב ה-API מאפשר חילופי נתונים עם הערוצים המחוברים, ואילו שילוב ה-XML יכול לשמש להורדת קטלוג המוצרים מהספקים.

מערכת ניהול ההזמנות הזמינה מאפשרת בנוסף לאוטומטיזציה של סטטוסים, ביצוע פעולות המוניות והכנת משלוחים. השילוב בין מכירות ללוגיסטיקה מאיץ את ביצוע העסקאות ומצמצם את מספר הפעולות הניהוליות.

אינטגרציה בין מערכות B2B, PIM ו-SFA – נתונים משותפים לכל הארגון

שילוב המערכות מאפשר שימוש במידע אחיד במכירות מקוונות, בשירות ללקוחות ובעבודת נציגי המכירות. ב-Centoro, פלטפורמת המכירות B2B תומכת בהזמנת הזמנות סיטונאיות, ומערכת ה-SFA מקלה על קבלת הזמנות בשטח. נתונים משותפים על לקוחות ומוצרים מייעלים את שיתוף הפעולה בין המחלקות ומצמצמים כפילויות במידע.

מערכת ה-PIM הזמינה מסייעת בארגון קטלוג המוצרים. שילוב החנות המקוונת מאפשר לנצל נתונים אלה בערוצי המכירה.

החלפת המידע יכולה להתבצע באמצעות שילוב API או קבצים שהוכנו כראוי. שילוב XML תומך בהזנת נתונים לקטלוג מהספקים, ואילו חיבור מודולי Centoro מקל על בניית סביבת מכירה אחידה.

כיצד מתבצע תהליך הטמעת האינטגרציה של פלטפורמת ה-B2B?

אנו מתחילים את תהליך היישום בניתוח התוכנה הנמצאת בשימוש ובאופן זרימת הנתונים. אנו קובעים היכן נוצרת מידע על המוצרים, כיצד מתעדכנים המחירים וכיצד ההזמנות מגיעות למחסן. אינטגרציה מתוכננת כהלכה של המערכות מצמצמת את הסיכון לאי-התאמות, שכן היא מאפשרת לקבוע את מקורות הנתונים ואת הכללים לסנכרונם.

שילוב החנות המקוונת יכול להתבצע באמצעות מודולים מוכנים או לדרוש הכנה אישית של החיבור. אנו בודקים האם שילוב באמצעות API יהיה מתאים, או שמא עדיף להשתמש בהעברת קבצים, למשל שילוב באמצעות XML.

לאחר מכן, אנו מגדירים את מיפוי הנתונים, כיווני הסנכרון והפעולות הנדרשות. בדיקות של הזמנות, מחירים ומלאי מאפשרות לאמת את תקינות החיבור לפני הפעלתו. לאחר היישום, מומלץ גם לפקח על תפקוד הסנכרון ועל הטיפול בשגיאות אפשריות.

כמה עולה שילוב פלטפורמות B2B ב-Centoro?

עלות היישום תלויה במספר היישומים המחוברים, בהיקף הסנכרון ובמידת המורכבות של התהליכים. שילוב חנות מקוונת עם מערכת ERP פופולרית עשוי לדרוש היקף עבודה שונה מזה הנדרש להקמת חיבור ייעודי. גם היקף שילוב המערכות, מספר ערוצי המכירה והפונקציונליות הנדרשת משפיעים על התמחור.

שילוב באמצעות API עשוי לדרוש התאמה לתיעוד הטכני של היישום, בעוד ששילוב באמצעות XML תלוי במבנה הקבצים ובתדירות העדכונים שלהם.

צרו קשר עם Centoro כדי להתאים את היקף האינטגרציה לצרכי הארגון. אנו נעזור לכם לחבר בין מערך המכירות, המחסן והתוכנות שבהן אתם משתמשים.

שאלות נפוצות – השאלות הנפוצות ביותר בנוגע לאינטגרציות של פלטפורמת ה-B2B

עם מה ניתן לשלב את החנות המקוונת ב-Centoro?
Centoro מאפשרת שילוב של חנויות מקוונות עם מערכות ERP, פלטפורמות מסחר מקוונות, חברות שילוח, מפיצים מודולים למכירות. אנו תומכים, בין היתר, ב-Shoper, WooCommerce, PrestaShop ו-Shopify. היקף המידע המסונכרן תלוי בחיבור הספציפי, ולכן לפני היישום אנו קובעים את כיווני חילופי הנתונים הנדרשים.
האם האינטגרציה בין החנות המקוונת ל-ERP היא דו-כיוונית?
כן, אינטגרציות שהוגדרו כהלכה מאפשרות חילופי מידע דו-כיווניים. מערכת ה-ERP יכולה להעביר מחירים ומלאי, ואילו הזמנות המוגשות באופן מקוון יכולות להגיע למערכת הארגונית. היקף הסנכרון תלוי ביכולות של שתי היישומים ובכללי הטיפול בנתונים שנקבעו.
מה עליי לעשות אם המערכת שלי אינה מופיעה ברשימת האינטגרציות?
ניתן לבחון כל חיבור באופן פרטני. אנו בודקים את התיעוד הטכני, את זמינות ה-API ואת אפשרויות העברת הקבצים. היעדר מודול מוכן מראש אינו בהכרח שולל את האפשרות לאינטגרציה, אך ביצועה תלוי בפונקציונליות של התוכנה שבה נעשה שימוש.
באיזו תדירות מתבצע סנכרון בין המערכות בכל הנוגע למצב המלאי ולמחירים?
תדירות העדכון תלויה בסוג החיבור, ביכולות המערכות ובתצורה. חלק מהמידע עשוי להתעדכן באופן שוטף, ואילו נתונים אחרים – על פי לוח זמנים קבוע. אנו בוחרים את אופן הסנכרון בהתאם לצורכי הארגון, תוך התחשבות במספר ההזמנות ובדרישות לגבי עדכניות הנתונים.
מי אחראי על שילוב החנות המקוונת עם מערכת ה-ERP, פלטפורמות המסחר המקוון וחברות השילוח?
Centoro מספקת ומיישמת פתרונות המשלבים מכירות מקוונות עם המערכות שבהן משתמשים יצרנים, מפיצים ומחסנים סיטונאיים. אנו מחברים את פלטפורמת ה-B2B עם מערכות ERP, זירות מסחר מקוונות, חנויות ושירותי לוגיסטיקה. אנו מסייעים באוטומציה של זרימת המידע בין המערכות, תוך התאמת היקף האינטגרציה לאופן הפעולה של הארגון.