Приложение за търговски представители

Centoro SFA – мобилно приложение за търговци

Търговецът на терен се нуждае от бърз достъп до историята на клиентите, актуалните цени, складовите наличности и инструменти за приемане на поръчки. В предприятията, които наемат търговски представители на терен, ефективната организация на посещенията и обменът на информация между отделите оказват пряко влияние върху ефективността на продажбите. Centoro SFA е софтуер за търговски представители, който съчетава мобилната работа с управлението на взаимоотношенията с клиентите, като позволява планиране на срещи, изготвяне на поръчки и отчитане на дейностите. Разберете как приложението за търговски представители подпомага производителите, дистрибуторите и търговците на едро.

Запишете се за презентация

Какво включва приложението за търговски представители Centoro SFA

Шест области от работата на търговския представител на терен. Изготвянето на оферти и поръчките офлайн са допълнителни дейности.

Мобилен търговец – как Centoro SFA подпомага продажбите на терен?

Търговецът, който работи на терен, често посещава няколко клиента на ден, затова трябва да има достъп до информацията, необходима по време на срещите. Centoro SFA е софтуер за търговци, който позволява преглед на данните за клиентите, историята на покупките, актуалните ценови листи и наличността на продуктите. Приложението за търговски представители намалява необходимостта от свързване с офиса за проверка на основна информация.

За разлика от обикновените приложения за търговци, Centoro съчетава функции за продажби с организацията на работата на терен. Достъпната CRM система за търговци поддържа воденето на история на контактите и планирането на следващи действия, а CRM програмата за търговци позволява да се свържат те с поръчките и посещенията. Благодарение на това търговският представител може да се подготви по-добре за разговора и да обслужва клиентите по-ефективно.

CRM-програма за търговци – история на клиентите и управление на взаимоотношенията

CRM-програмата за търговци помага за събирането на информация за досегашното сътрудничество с партньорите. Преди посещението мобилният търговец може да провери контактните данни, предишните поръчки, възложените задачи и историята на активността. Достъпът до информация за клиента улеснява подготовката за търговския разговор, без да се налага преглеждане на няколко независими системи.

Centoro предоставя също така възможност за преглед на фактурите и статуса на плащанията по тях, както и възможност за създаване на бележки и последващи действия. По този начин CRM-системата за търговци спомага за поддържането на непрекъснатост в обслужването на клиентите.

Приложението за търговски представители съчетава тези данни с мобилната работа, докато програмата за търговци подпомага използването им по време на посещенията. Сред различните приложения за търговци е добре да се избират решения, които съчетават историята на сътрудничеството с реалните процеси на продажбите, вместо да се ограничават само до съхранение на контакти.

Програма за търговци – поръчки и оферти, изготвяни при клиента

Програмата за търговци трябва да позволява приемането на поръчки по време на среща с клиент. В Centoro SFA мобилният търговец има достъп до каталога с продукти, ценовите листи и търговските условия, благодарение на което може да подготви сделката, без да се налага по-късно да преписва информацията. Поръчките се включват в общия процес на продажбите, което намалява ръчната работа на отдела за обслужване.

Приложението за търговски представители може да бъде разширено с функция за създаване на индивидуални оферти. Търговецът изготвя оферта въз основа на продуктите, запазва я в PDF формат и след това може да я превърне в поръчка.

CRM-програмата за търговци предоставя информация за предишните покупки, а CRM-системата за търговци помага при планирането на последващия контакт. В сравнение с обикновените приложения за търговци, съчетаването на изготвянето на оферти и обслужването на клиенти оптимизира целия процес на продажбите – от разговора до изпълнението на поръчката.

Приложения за търговци – планиране на посещения, маршрути и задачи

Приложенията за търговци трябва да улесняват не само продажбите, но и организацията на работния ден. Centoro SFA позволява планиране на срещи, преглед на картата с клиентите и управление на задачите. Търговецът, който работи на терен, може да организира графика си за посещения, като вземе предвид местоположението на партньорите и планираните дейности.

По този начин програмата за търговци подпомага планирането на работата в отделните региони, а приложението за търговски представители позволява изготвянето на отчети директно по време на изпълнението на служебните задължения. Програмата CRM за търговци систематизира историята на контактите, докато CRM за търговци помага за контролирането на следващите действия. По-добрата организация на маршрутите и срещите намалява времето, отделено за административни дейности, като оставя повече възможности за работа с партньорите.

Приложение за търговски представители – работа онлайн и офлайн

Приложението за търговски представители трябва да работи безпроблемно и по време на посещения в места с ограничен достъп до интернет. Centoro SFA предлага разширение, което позволява приемането на поръчки офлайн. Търговецът, работещ на терен, може да запише транзакцията локално, а системата ще я прехвърли, след като се възстанови връзката, което позволява да се продължи работата въпреки временната липса на интернет.

Приложението за търговци Centoro работи на смартфони и таблети с Android и iOS. Сред приложенията за търговци то се отличава с възможността да разшири мобилната работа с обработка на поръчки без интернет. CRM за търговци и CRM за търговци поддържат организирането на историята и задачите след синхронизиране на данните.

CRM за търговци – отчетност и контрол на резултатите на екипа

CRM-системата за търговци помага на мениджърите по продажбите да анализират дейността на търговските представители и да организират работата на екипа. Centoro SFA позволява отчитане на посещенията, задачите и дейностите, извършвани при клиентите. Информацията за дейността на служителите се съхранява в обща история, което улеснява проверката на изпълнението на плановете и идентифицирането на клиентите, с които е необходимо да се осъществи повторен контакт.

Мобилният търговец може да използва списъка с възложените му клиенти и индикаторите, показващи тяхната покупателна активност. В зависимост от конфигурацията системата предоставя и допълнителни отчети и аналитични функции.

CRM-програмата за търговци подпомага управлението на взаимоотношенията, а програмата за търговци позволява свързването на тази информация с поръчките. Приложението за търговски представители предоставя данни от работата на терен, благодарение на което анализът на резултатите се основава на регистрираните дейности на екипа. Това е съществено предимство пред приложенията за търговци, които се ограничават единствено до планиране на посещения.

Как Centoro SFA взаимодейства с ERP, OMS и B2B платформата?

Търговецът, работещ на терен, трябва да разполага с информация, която съответства на данните, използвани от останалите отдели на компанията. Centoro SFA позволява синхронизация с ERP и модулите за продажби, благодарение на което софтуерът за търговци може да предоставя ценови листи, данни за контрагентите и информация за наличността на продуктите. Съгласуваният поток на информация намалява необходимостта от ръчно предаване на поръчките, както и риска от несъответствия между системите.

Системата OMS, достъпна в Centoro, подпомага по-нататъшното осъществяване на транзакциите, докато платформата за B2B-продажби позволява на партньорите самостоятелно да подават поръчки. Системата PIM организира данните за продуктите, а системата за управление на поръчките улеснява координацията на продажбите.

Информация за пакетите и разширенията ще намерите на страницата „Цени“ на B2B платформата. Запознайте се също така със системата SFA и се свържете с нас, за да изберете функциите, отговарящи на нуждите на вашия екип, и да планирате внедряването.

Често задавани въпроси (FAQ) за приложението Centoro SFA